In practica, lucrurile stau simplu: operatorul trebuie anuntat din timp de faptul ca vrei sa denunti contractul incheiat, si anume cu 30 de zile inainte de perioada de la care vrei sa inceteze serviciul. Insa, daca procedura notificarii e similara la cei trei operatori de telefonie mobila cu putere semnificativa pe piata (Orange, Vodafone, Cosmote), tarifele de reziliere difera, desi legea e aceeasi pentru toti.

Cand poti renunta la abonamentul Orange?

Clientii Orange trebuie sa stie ca pot rezilia contractul de telefonie mobila in cazul in care considera ca operatorul nu a respectat parametrii de calitate. Rezilierea se face in scris, printr-o notificare transmisa cu cel putin 30 de zile calendaristice inainte de data rezilierii.

Totodata, denuntarea unilaterala din partea clientului este posibila doar in anumite situatii, si anume:

• la expirarea perioadei mentionate in oferta comerciala care a stat la baza incheierii contractului, cu acordarea unui preaviz de minimum 30 de zile, prin scrisoare recomandata cu dovada de primire si cu conditia achitarii tuturor datoriilor catre Orange Romania;
• daca se majoreaza tarifele abonamentului Orange contractat;
• ca urmare a decesului clientului;
• in orice alte cazuri prevazute in mod expres in prezentul contract sau in lege.

Operatorul de telefonie mobila, precizeaza ca, in cazul in care consumatorul denunta contractul inainte de perioada minima contractuala sau, dupa caz, perioada minima prevazuta in oferta speciala, va fi obligat la plata de despagubiri. Acestea consta in contravaloarea abonamentului contractat inmultit cu numarul de luni ramase pana la expirarea perioadei minime contractuale.

In vederea exercitarii dreptului la denuntarea unilaterala a contractului de catre consumator, Orange pune la dispozitia formulare standard, care pot fi gasite in magazinele Orange Romania.

Denuntarea unilaterala se poate face, insa, si verbal. Totusi, Orange precizeaza ca nu poate fi garantata protectia clientului impotriva abuzurilor care pot aparea in legatura cu denuntarea contractului in acest mod.

150 euro despagubiri la Vodafone, daca incetezi contractul inainte de termen

Clientii Vodafone pot solicita incetarea prezentului contract printr-o notificare adresata Vodafone, cu 30 de zile inainte de data de la care doresc incetarea contractului. Notificarea se face sub forma unei scrisori recomandate cu confirmare de primire.

La incetarea contractului si dezactivarea cartelei SIM, clientii se obliga sa achite toate datoriile catre Vodafone, dar si o despagubire suplimentara pentru incetarea contractului inainte de termen, in cazul in care au beneficiat de oferte promotionale.

Astfel, clientul care solicita incetarea contractului inainte de durata minima, datoreaza o despagubire egala cu valoarea prejudiciului cauzat. Insa, prejudiciul se calculeaza pornind de la suma de 150 euro. In cazul in care clientul a achizitionat la activare un telefon compatibil UMTS/Vodafone Internet on Your Mobile (IOYM) subventionat, valoarea despagubirilor se calculeaza pornind de la suma de 270 euro, durata minima contractuala si numarul de luni ramase pana la expirarea duratei contractuale.

Despagubiri de pana la 800 lei pentru denuntarea abonamentului la Cosmote

Si la Cosmote denuntarea abonamentului din partea consumatorului se face prin notificare scrisa, intr-un termen de cel putin 30 de zile inainte de data de la care se doreste incetarea serviciilor. Insa, clientul trebuie sa-si achite integral sumele datorate in baza contractului incheiat.

Daca abonamentul este denuntat inainte de perioada prevazuta in contract, Cosmote poate percepe despagubiri, denumite “costuri de incetare”. Sumele se percep pentru fiecare Cartela SIM dezactivata, dupa cum urmeaza:

• daca incetarea contractului a intervenit la mai putin de 3 luni fata de sfarsitul perioadei prevazute in contract, costurile de incetare sunt echivalentul a 100 lei/Cartela SIM dezactivata;
• daca incetarea contractului a intervenit la mai mult de 3 luni dar la mai putin de 6 luni fata de sfarsitul perioadei prevazute in contract, costurile de incetare sunt echivalentul a 200 lei/Cartela SIM dezactivata;
• daca incetarea contractului a intervenit la mai mult de 6 luni dar la mai putin de 12 luni fata de sfarsitul perioadei prevazute in contract, costurile de incetare sunt echivalentul a 400 lei/Cartela SIM dezactivata;
• daca incetarea contractului a intervenit la mai mult de 12 luni fata de sfarsitul perioadei prevazute in contract, costurile de incetare sunt echivalentul a 800 lei/Cartela SIM dezactivata.

Ce drepturi iti confera legea

Lege nr. 193/2000 reglementeaza clauzele abuzive in contractele incheiate intre comercianti si consumatori. Actul normativ, modificat prin legea Legea nr. 161/2010, prevede drept clauza abuziva impunerea consumatorului, prin contract, a unei clauze referitoare la plata unei sume fixe in cazul denuntarii unilaterale.

Totodata, este interzisa prelungirea automata a unui contract incheiat pentru o perioada determinata, prin acordul tacit al consumatorului, daca perioada limita la care acesta putea sa isi exprime optiunea a fost insuficienta.

Aceeasi lege prevede ca nu poate fi modificat contractul de catre comerciant, fara acordul consumatorului, clauzele privind caracteristicile produselor si serviciilor care urmeaza sa fie furnizate sau termenul de livrare a unui produs ori termenul de executare a unui serviciu.

De asemenea, consumatorul nu poate fi obligat la plata unor sume disproportionat de mari in cazul neindeplinirii obligatiilor contractuale de catre acesta, comparativ cu pagubele suferite de comerciant.
Citeste mai mult: http://www.avocatnet.ro/content/articles/id_27634/Cum-poti-rezilia-contractul-de-telefonie-mobila-si-ce-taxe-nu-trebuie-sa-platesti-operatorilor.html#ixzz1lbbPqrdr

Am formulat o interpelare pe care am trimis-o la Prefectura Ilfov, Consiliul Judetean Ilfov, Primaria Petrachioaia pe tema izolarii unei persoane in casa datorita caderilor masive de zapada:

———- Forwarded message ———-
From: gabriela adriana <gaddry_25@yahoo.com>
Date: 2012/1/31
Subject: Com.PETRACHIOAIA – caz URGENT -oameni izolati in zapada
To: “iulian.urban@gmail.com” <iulian.urban@gmail.com>

D-le senator Urban

Legat de reclamatia dvs,. privitoare la intreruperea energiei electrice
in loc.Patru Frati va comunic urmatoarele:

1. Astazi 27.01.2012 ora 08.30 autoritatile locale au reusit sa
deblocheze
drumul spre aceasta localitate.

2. Astazi 27.01.2012 ora 14.30 s-au rezolvat toate deranjamentele
colective
din aceasta localitate, urmind ca cele izolate sa le rezolvam pina la
sfirsitul zilei.

Mentionez ca am incercat sa intram cu o zi inainte in localitate cu
utilaje speciale 6X6 si nu s-a putut.

Multumim Primariei Patru Frati precum si comunitatii locale pentru
totala inactiune
privitoare la deblocarea comunei.

Cu respect,

Vasile Dumitru Adrian
Enel Distributie Dobrogea- ZR MT JT Slobozia
inginer sef
email:  dumitru.vasile@enel.com
tel:        0372873362, #743805

Catre Ministerul Educatiei Nationale
D-lui ministru Daniel FUNERIU

Stimate domn ministru,

Subsemnatul Iulian Urban in calitate de senator ales in judetul Ilfov si
de cetatean al comunei Balotesti, va adresez pe calea prezentei
interpelari parlamentare, solicitarea de a nu mai ocoli problema
finalizarii lucrarilor la cladirea Scolii nr. 2 din comuna Balotesti,
judet Ilfov.
In contextul in care prin ordinul semnat de dvs. OBLIGATI cetatenii sa isi
trimita copii la clasa pregatitoare de la varsta de sase ani, va aduc cu
respect aminte ca in comuna Balotesti, ati decis ca scoala din Saftica sa
fie inchisa, iar celelalte unitati scolare sunt deficitare la capitolul
SPATIU astfel incat copii vor fi supusi unor experimente crunte daca pe
baza ordinului dvs. vor trebui sa se inghesuie cate 40-50 intr-o sala de
clasa.
Intrucat de la inceputul mandatului meu de senator, impreuna cu Primaria
Balotesti am cautat solutii de finantare pentru finalizarea cladirii
scolii nr. 2, insa in afara de resursele identificate de mine si de
Primarie, nici un fel de sprijin financiar nu am primit in acesti ani de
la Guvernul Romaniei, va solicit pe calea prezentei interpelari sa ne
sprijiniti astfel incat cu fonduri de la Guvern sa finalizam lucrarea pana
la 15 septembrie, altfel riscand inclusiv degradarea lucrarilor efectuate
pana in prezent.
Va transmit si faptul ca in cazul in care nu ne veti sprijini in acest
demers pe noi cetatenii din Ilfov, si Primaria Balotesti, votul meu din
Senat va fi unul impotriva oricaror initiative ale dvs. intrucat nu este
normal sa fim tratati cu indiferenta de peste 4 ani de zile in chestiunea
unei noi scoli care este necesara comunitatii noastre.

Subject: Re: Interpelare ref. probleme infrastructura / sesizare Catinas Sergiu
To: iulian.urban@senat.ro

BUNA ZIUA,

SOLICITAREA DVS. A FOST INREGISTRATA CU NR 30759/44/27 IANUARIE 2012.

—– Original Message —– From: “Urban Iulian” <iulian.urban@senat.ro>
To: <administratiepublica@primariaclujnapoca.ro>; <dezvoltare@primariaclujnapoca.ro>; <audiente@primariaclujnapoca.ro>
Cc: sergiu
Sent: Friday, January 27, 2012 1:48 PM
Subject: Interpelare ref. probleme infrastructura / sesizare Catinas Sergiu

Catre: Primaria Cluj Napoca

Buna ziua,

Plecand de la sesizarea de mai jos a domnului C. Sergiu, va solicit
avand in vedere dispozitiile legale, sa depuneti toate eforturile pentru
repararea drumului la care se face referire mai jos.

si rezultatele acestora.

Vicepresedinte al Comisiei Juridice din Senatul Romaniei

———- Forwarded message ———-
From: csergiu
Date: 2012/1/27
Subject: Re: ajutor
To: “srp@cdep.ro” <srp@cdep.ro>, “cradulescu@senat.ro”
<cradulescu@senat.ro>, “anca.boagiu@gmail.com” <anca.boagiu@gmail.com>,
“sorina.placinta@senat.ro” <sorina.placinta@senat.ro>,
“iulian.urban@gmail.com” <iulian.urban@gmail.com>, “vasile.blaga@senat.ro”
<vasile.blaga@senat.ro>

Buna ziua,

As dori o mediatizare a unei situatii care dureaza de prea mult timp si
foarte nedreapta si sa cer ajutor in a o rezolva.Este vorba de un drum
situat in intravilan de Cluj-Naapoca si unde se intampla ca sa fie atat de
rau drumul incat copii care locuiesc in acea zona sunt nevoiti sa iasa din
casa la ora 6 si 20 minute pentru a ajunge la cea mai apropiata scoala in
vederea inceperii cursurilor care incep la ora 8 00 . Intr-o zi obisnuita
de lucru se poate vedea cum copii in varsta de 12  si respectiv 9 ani merg
la scoala pe drumul Borhanciului se deplaseaza pe jos circa 3 km deoarece
autobuzul privat care deserveste zona vine foarte rar( de 3 ori pe zi) si
dimineata deseori nu vine deoarece este drumul  rau si ocoleste folosind
centura ocolitoare Cluj-Napoca .
Apeluri catre primaria Cluj-Napoca au fost facute si specificat ca din
acea zona sunt circa 20 copii dar raspunsul a fost ca exista mijloc de
transport cu toate ca la intoarcere copii nu au mijloc de transport
iar la drumul de dimineata nu este un mijloc de transport viabil.
Primaria refuza orice fel de implicare din lipsa de fonduri (m-a
intreb daca nu puteau sa faca ceva sarbatori mai fericite la acesti
copii si la familiile lor prin nealocarea banilor pentru luminat ci
asfaltarea sau macar intretinerea acelui drum tinanad cont de faptul
ca si acesti oameni platesc dari primariei cu prisosinta)
Cred ca exista bani pentru a se face ceva cu acest drum care consuma
inutil mult combustibil in plus si strica multe masini si mai ales
trebuie sa existe bani pentru a asigura conditii decente de viata
macar pentru copii. Am scris si eu primariei din Cluj-Napoca mesaje
pe internet in vederea clarificarii situatiei si inca nu am primit
raspuns si nu stiu de ce o astfel de situatie (care dureaza de ani de
zile ) este privita cu atat dezinteres si nu ca o situatie care
trebuie rezolvata rapid ( se asteapta venirea vacantei da vara
cumva???)
Multumesc si va rog sa mediatizati si sa ajutati la aceasta situatie.
Acesta stire care o puteti si verifica in sensul ca puteti vedea in
jurul orei de 6 30 cum stau copii si “astepta la cursa” in urbia
Cluj-Napoca sa mearga la scoala in timp ce la ora 8 in acelasi oras
sunt centre de informare turistica sofisticate , publicatiile locale
sunt in cafenele la timp , primarul este in detentie si se discuta de
sume ametitoare de presupusa mita, unde nu exista loc de parcare in
zona centrala
datorita parcarilor “creeate” de primarie, unde politia locala imparte
amenzi zilnic si  unde ai nevoie de mult timp si bani pentru a obtine
permisiunea sa construiesti o casa unifamiliala si lista ar mai putea
continua…
Mentionez ca nu sunt implicat politic in nici un fel si nici nu are
legatura prezenta plangere cu evenimentale poitice de nici un fel.
Cu respect,in speranta unui rezultat ,
Sergiu
Va rog din suflet sa interveniti chiar daca nu este obligatia domniei
voaster dar obligatia de ROMAN si de om m-a face sa intervin si sa va
rog sa va folositi de puterea si functia cu care ati fost mandatat.

Multumesc mult! Am trimis raportul poliției si către Aerlingus Dublin, sper sa se rezolve ceva!
Multumesc încă o data!
Oana

Trimis de pe iPhone-ul meu

Pe 27.01.2012, la 11:53, “Urban Iulian” <iulian.urban@senat.ro> a scris:

> Catre: Aeroportul Otopeni
>
>
>
> Buna ziua,
>
> Plecand de la sesizarea de mai jos, va solicit avand in vedere
> dispozitiile legale, sa demarati o investigatie vizand neregulile
> semnalate mai jos.
>
> Va solicit sa imi comunicati in scris demararea actiunilor dumneavoastra
> si sanctiunile aplicate.
>
>
>
> Urban I. Iulian
> Senator de Ilfov
>
> ——— Forwarded message ———-
> From: oana p.
> Date: 2012/1/25
> Subject: Reclamatie furt din bagaje aeroport Otopeni
> To: “iulian.urban@gmail.com” <iulian.urban@gmail.com>
>
>
> Buna seara! Ma numesc P. Oana si in data de 21 ianuarie 2012 am
> calatorit spre Dublin cu zborul EI673. Am fost printre primii calatori,
> deci bagajele mi-au fost luate la check-in cu 2 ore inaintea zborului.
> Cand am ajuns in Dublin, bagajele mi-au venit foarte repede,  iar cand am
> ajuns acasa am sesizat ca imi lipsesc din bagaje urmatoarele: un inel cu
> diamant, un lant cu pandativ, ambele din aur, un ceas si un parfum, plus 2
> cartuse de tigari. Aceste lucruri erau puse in partea de baza a valizei,
> sub multe haine. Mi-au fost verificate cu grija toate buzunarele hainelor,
> iar aceste lucruri au fost gasite intr-o geanta pusa la baza valizei, deci
> a trebuit cel putin jumatate de ora sa se desfaca si sa se inchida la loc
> bagajul. Am facut reclamatie la politia din Dublin si pot sa va atasez
> raportul, daca e nevoie. E o rusine ce se intampla in aceasta tara, e o
> rusine sa te fure compatriotii tai si e o rusine sa platim taxe de
> aeroport pentru a ne fi furate bagajele.Astept un raspuns!

Cu excepţia acestora, celelalte bunuri mobile pot fi urmărite în condiţiile prevăzute de lege.
Astfel bunurile mobile ale debitorului pot fi sechestrate de executorul judecătoresc dacă în termen de o zi de la primirea somaţiei acesta nu va achita suma datorată.
Puteti face contestatie la executare daca nu ati primit somatia de plata a debitului

2012/1/23 CSABA MOZES

Depuneti o reclamatie la Colegiul Medicilor Stomatologi intrucat aveti calitatea de pacient si asemenea practici trebuie sanctionate de acest organism; pe de alta parte, medicul in cauza are o practica privata si eu ca parlamentar fac legi, nu pot eu sa il sanctionez sau oblig sa va respecte ca client; Puteti de asemenea sa depuneti o sesizare si la ANPC pentru ca aveti si calitatea de consumator. Eu direct nu pot sa fac presiuni asupra acestui medic, mai ales ca dvs. aveti raportul contractual cu dansul. Daca mai aveti nevoie de ceva, spuneti-mi

2012/1/18 George

Un amănunt care a atras atenţia DNA a fost acela că institutul controlat de SOV şi-a încetat activitatea imediat după ce au început cercetările în cauză.

Actorii piesei

Personajele acestui nou dosar sunt Gheorghe Teodorescu, prieten şi fost asociat cu Sorin Ovidiu Vîntu, Viorel Hrebenciuc, fostul şef de campanie al lui Mircea Geoană, deputatul Robert Negoiţă, precum şi oamenii de afaceri Emilian Dinescu şi Sebastian Ghiţă.

Fiul fostului preşedinte al Senatului, Oliviu Gherman, şi responsabilii altor două firme vor trebui să explice ce i-a determinat să plătească sute de mii de euro pentru cercetări sociologice inutile.

Contracte fără logică

Şase contracte ale fostului institut de sondare a opiniei publice au atras atenţia procurorilor DNA. La acestea se adaugă cel semnat pe 3 septembrie 2009, între Insomar şi Interagro, pentru care Ioan Niculae a plătit 150.000 de euro, magnatul fiind deja trimis în judecată.

25 august 2009. Insomar a emis o factură prin care accepta plata sumei de 356.580 de lei de la PSD. În cursul aceleiaşi zile, institutul returnează banii plătiţi de PSD, emiţând o factură storno (rectificată) pentru aceiaşi sumă – 356.580 de lei, prin care acceptă plata sumei amintite de la SC Senior Consulting pentru “Raportul de cercetare privind cercetarea politicilor guvernamentale şi a dinamicii fluxurilor investiţionale din economia românească în contextul crizei globale”. Proprietarii Senior Consulting sunt Marin Ionel – fost director adjunct al SRI, şi un cunoscut al lui Hrebenciuc, iar un alt partener, Răzvan Ionuţ Chirilă, este fratele unuia dintre asociaţii SC Asesoft SA, firmă controlată de Sebastian Ghiţă.

4 iulie 2009. A fost încheiat un alt contract suspect, între Insomar şi SC Asesoft, în valoare de 807.180 lei, aproximativ 200.000 de euro. Obiectul contractului: realizarea unui “raport de cercetare privind dinamica vieţii socio-politice şi economice în România”.

14 ianuarie 2008. A fost perfectată o altă înţelegere, fiind încheiată de Insomar cu Intrarom, în valoare de 823.410 de lei.

“Intrarom este cunoscută ca fiind una dintre firmele care, de-a lungul timpului, cu precădere în perioada în care partid de guvernământ era PSD, a câştigat unele dintre cele mai mari contracte cu autorităţi ale statului român”, arată procurorii.

Dintre contractele câştigate de Intrarom, DNA aminteşte unul de 120 milioane de euro, având ca obiect informatizarea şcolilor – obţinut în asociere cu Siveco (o altă firmă ce avea contract cu Insomar).

“Un element de legătură pe conexiunea Intrarom – Insomar– PSD, ar putea fi reprezentat şi de faptul că unul dintre principalii acţionari este Mihai Liviu Gherman, fiul lui Oliviu Gherman – fost demnitar PSD”, se mai arată în rechizitoriu. Studiul este acelaşi cu cel vândut către Asesoft.

22 august 2008. Următorul acord “fantomă” cercetat de DNA este cel dintre fosta firmă a lui SOV şi Siveco. Valoarea acestuia, 1.119.639 de lei şi semnat în august 2008. Dintre contractele câştigate de SIVECO, DNA aminteşte unul în valoare de 120 milioane de euro, care a avut ca obiect utilarea şcolilor cu tehnică de calcul, licitaţie organizată în timpul mandatului fostului ministru Ecaterina Adronescu.

“Un element de legătură pe conexiunea Siveco – Insomar, ar putea fi reprezentat şi de faptul că, la un moment dat, omul de afaceri Ghiţă Sebastian, patron al Asesoft SA, a negociat preluarea Siveco, firmă care, la rândul ei, are contracte în asociere cu Intrarom”, mai arată DNA.

3 aprilie 2009. Firma lu Vîntu încheia un alt contract cu SC Real Phone, având ca obiect “cercetări sociologice” în valoare de 130.000 de lei. Viorel Hrebenciuc foloseşte un număr de telefon – abonament – înregistrat pe numele firmei sus-amintite. Întrebat de acţionarii acestei so cietăţi, Hrebenciuc a arătat că “asociaţii Real Phone, numiţii Badea Nicolae şi Monolis Sotiris, sunt finii mei”.

Hrebenciuc a precizat că respectivul contract a fost plătit de Real Phone deoarece PSD avea pe atunci conturile blocate.
Citiţi mai mult: Insomar, puşculiţa şi maşina de spălat bani a PSD-ului – Partide > EVZ.ro http://www.evz.ro/detalii/stiri/dosarul-un-milion-de-euro-pentru-psd-insomar-pusculita-si-masina-de-spalat-bani-a-psd–962182.html#ixzz1jtjMptUZ
EVZ.ro