Sunt nemultumit de serviciile Vodafone iar ei imi cer taxa de reziliere

Tweet this

Domnul  Marius s-a adresat Senatorului Urban Iulian si Asociatiei www.asistentapentruconsumatori.ro cu urmatoarea sesizare:

---------- Forwarded message ----------
From: marius minut
Date: 2011/9/8
Subject: contract vodafone
To: \"office@asistentapentruconsumatori.ro\

"



Buna ziua,

Ma numesc Minut Marius si am de un an contract Vodafone pentru internet computer. Sunt nesatisfacut de serviciile primite si am cerut rezilierea contractului. Mi s-a spus ca trebuie sa platesc inca un an abonamentul intrucat contractul este pe 2 ani. Cum as putea sa rezolv aceasta situatie tinand cont de faptul ca eu doresc sa reliziez contractual acum neplatind in avans valoarea contractului pe inca un an? Va multumesc



---------- Mesaj redirecţionat ----------
De la: Avocat@APC <avocat@asistentapentruconsumatori.ro>
Data: 9 septembrie 2011, 09:27
Subiect: Re: Marius
Către:
Numar iesire: 22036/09.09.2011

Catre  Marius ,


Buna ziua,
Stimate Domn Marius,


Referitor la solicitarea dumneavoastra,daca ati incheiat abonamentul fara sa beneficiati de vreo promotie (ex :telefon mobil la 1 leu, internet gratis 3 luni, neplata primelor x luni a abonamentului, etc).perioada contractuala initiala s-a incheiat (ex:ati incheiat pe 2 ani, apoi s-a prelungit de drept contractul).Mergeti la sediul societatii, solicitati rezilierea contractului. Daca refuza, va trebui sa le trimiteti o scrisoare recomandata cu confirmare de primire de la posta eventual in care solicitati acelasi lucru (dati nume, nr de contract, etc) Solicitati raspuns in scris. Daca nu primiti, va duceti la ANPC.
Daca ati beneficiat insa de o promotie si sunteti inca in perioada contractuala, trebuie sa platiti restul abonamentului pana la sfarsitul perioadei contractuale.




Reclamati abuzurile la adresa office@asistentapentruconsumatori.ro sau la adresa Senatorului : iulian.urban@gmail.com

Redirectioneaza 2% pentru Asociatia www.asistentapentruconsumatori.ro


Afisari: 758

4 Comentarii pana acum»

  1. asistentapentruconsumatori.ro said

    am February 23 2012 @ 5:02 pm

    Lupta noastra a celor de la Asociatia http://www.AsistentaPentruConsumatori.ro se duce impotriva abuzurilor la care sunt supusi consumatorii romani.
    Pentru asta avem nevoie ca voi, sa ne scrieti despre fraudele sau abuzurile la care sunteti supusi de catre comercianti sau autoritati.
    Noi preluam sesizarile voastre si ne luptam pentru ca drepturile sa va fie recunoscute.
    TOT CE AI DE FACUT ESTE SA NE SCRII LA ADRESA office@asistentapentruconsumatori.ro

  2. vrajitorul.eu said

    am February 23 2012 @ 5:02 pm

    INTRATI PE http://www.vrajitorul.eu/ Magia afacerii dvs.
    informatii utile >> http://www.vrajitorul.eu/aplicatia/aplicatia.html

  3. Sunt nemultumit de serviciile Vodafone iar ei imi cer taxa de reziliere | Ilfovul nostru said

    am September 9 2011 @ 7:19 pm

  4. lapusneanu elena said

    am October 22 2011 @ 4:27 pm

    am si eu o problema cu un abuz din partea vodafone. maputeti ajuta ? astept raspuns elena lapusneanu

Comment RSS · TrackBack URI

Lasa un comentariu

Nume: (Obligatoriu)

eMail: (Obligatoriu)

Site:

Comentariu:



Urban Clean