Vreau sa reziliez contractul cu Vodafone , iar ei ma ignora
Domnul Vali s-a adresat Senatorului Urban Iulian si Asociatiei www.asistentapentruconsumatori.ro cu urmatoarea sesizare:
---------- Forwarded message ----------
From: vali
Date: 2011/8/31
Subject: Buna ziua
To: \"iulian.urban@gmail.com\"
Buna ziua. Ma numesc Vali Nedin. Va rog ajutati-ma cu un sfat la problema mea. In ianuarie 2009 am incheiat un contract de internet mobil cu VODAFONE, dar nu m-am putut folosi de acest serviciu decat cateva luni, deoarece m-am mutat la tara unde nu mai aveam semnal deloc, iar la incheierea contractului nu mi s-a precizat ca internetul mobil poate fi folosit doar in oras unde e semnal cat mai puternic. Normal ca am sistat plata abonamentului si am cerut rezilierea contractului chiar si cu plata taxei de reziliere, doar ca cei de la Vodafone m-au ignorat total, nu au acceptat rezilierea. acum ma suna firma Top Factoring care a cesionat debitul si primesc telefoane cu amenintari cu chemarea in judecata daca nu platesc 900 ron. din care datoria e 600 ron, deci doar telefoane, nu am primit nicio somatie scrisa, nici un act de instiintare de la ei. Nu stiu ce sa fac, considerat ca este un abuz sa mi se refuze cererea de reziliere si apoi sa treci la santaj psihic. Pot invoca prescriptia extinctiva? ultima plata am facut-o in iulie 2009. Ma pot folosi de vreun act normativ care m-ar putea ajuta, cum ar fi legea privind disciplina contractuala - Legea 469/2002 sau Legea 193/2000 privind protejarea consumatorilor contra practicilor abuzive? exista alte asemenea acte normative? Daca intr-adevar ma vor chema in judecata, vor trebui sa introduca o somatie de plata conform OG 5/2001? Va multumesc pt timpul acordat. Cu stima vali.
---------- Mesaj redirecţionat ----------
De la: Avocat@APC <avocat@asistentapentruconsumatori.ro>
Data: 5 septembrie 2011, 09:11
Numar iesire: 21989/05.09.2011
Buna ziua,
Stimate Domn Vali,
Referitor la problema dumneavoastra, va informam ca in acte sunteti dumneavoastra, ati incheiat un contract cu Vodafone si v-ati obligat sa platiti.Puteti sa faceti plangere la ANPC si ANCOM, scrise, semnate si motivate, cu acte doveditoare atasate(cererea de reziliere). Solicitati raspuns scris in termenul legal si trimiteti plangerile prin recomandata cu confirmare de primire.
Daca nici prin aceasta modalitate nu se solutioneaza problema in maniera dorita ramane ca institutia responsabila sa fie actionata in instanta urmand sa se stabileasca astfel si sanctiunile care se impun.
Reclamati abuzurile la adresa office@asistentapentruconsumatori.ro sau la adresa Senatorului : iulian.urban@gmail.com
Redirectioneaza 2% pentru Asociatia www.asistentapentruconsumatori.ro
asistentapentruconsumatori.ro said
am February 23 2012 @ 3:30 pm
Lupta noastra a celor de la Asociatia http://www.AsistentaPentruConsumatori.ro se duce impotriva abuzurilor la care sunt supusi consumatorii romani.
Pentru asta avem nevoie ca voi, sa ne scrieti despre fraudele sau abuzurile la care sunteti supusi de catre comercianti sau autoritati.
Noi preluam sesizarile voastre si ne luptam pentru ca drepturile sa va fie recunoscute.
TOT CE AI DE FACUT ESTE SA NE SCRII LA ADRESA office@asistentapentruconsumatori.ro
vrajitorul.eu said
am February 23 2012 @ 3:30 pm
INTRATI PE http://www.vrajitorul.eu/ Magia afacerii dvs.
informatii utile >> http://www.vrajitorul.eu/aplicatia/aplicatia.html
Vreau sa reziliez contractul cu Vodafone , iar ei ma ignora | Ilfovul nostru said
am September 6 2011 @ 7:01 pm
[...] Pe larg http://www.urbaniulian.ro/2011/09/05/vreau-sa-reziliez-contractul-cu-vodafone-iar-ei-ma-ignora/ [...]