---------- Forwarded message ----------
From: My Face
Date: 2011/8/31




Buna ziua d-le senator,

Imi cer mii de scuze ca va deranjez cu acest e-mail, dar intamplator am gasit pe internet postari cu raspunsuri din partea dvs catre oameni ce detin aceiasi problema ca si mine si sotul meu.
Situatia este exasperanta cu privire la cardurile EFRG RETAIL SERVICE, SI EUROLINE, de care nu mai putem scapa nici morti. O sa incerc pe scurt sa va explic ce s-a intamplat :

In urma cu 5 ani, am facut un card de credit la ALTEX, de unde am achizitionat 2 telefoane mobile in rate..timp de 5 ani de zile, am platit triplu c/val telefoanelor, dar nu asta este important, ci faptul ca aveam pe el o limita de credit de 300 lei pe care ii puteai folosii oricand. Am scos acum 2 ani acei 300 lei de sarbatori , deoarece aveam nevoie, iar lunar am depus bani mai multi la rata decat de obicei, in vederea scaderii datoriei, in schimb am primit acasa un extras de cont din care reiese ca am de plata 2.800 lei. In fiecare zi primesc zeci de apeluri telefonice, din partea celor de la EFRG, biroul de rucuperari, care ne vorbesc foarte urat, nici nu vor sa asculte ce avem noi de zis, tipa la noi dupa care ne inchid telefonul in nas, iar cutia postala este plina de avertismente cum ca vor veni din instanta sa ne ridice bunuri mobile din casa, desi eu am terminat cu rata catre altex....Am mers la banca la Sinaia, la SUCURSALA BANK POST SINAIA unde ni s-a comunicat ca daca vrem sa scapam de chinul acesta sa platim sumele pe care ni le solicita acestia si apoi sa le lichidam....este ingrozitor ca nimeni nu vrea sa ne ajute.....

Pe langa situatia de mai sus mai avem una similara, in urma cu trei ani, am facut un imprumut la banca si eu cat si sotul meu, in valoare de 2.500 euro de persoana.Atunci nu eram casatoriti si nu aveam aceiasi adresa, deci nu puteam solicita un singur credit.Pentru ca avem un salariou foarte mic amandoi, am gasit un brocker care ne-a ajutat sa facem imprumutul, aceasta doamna RADU STEFANIA , din localitatea Azuga, semnad in numele nostru niste formulare de asigurari pe viata catre AIG si pentru aceasta ne-a \" bagat pe gat \"obligatoriu niste carduri PROMPT ACTIV, acestea dispunand fiecare in parte de suma de 1.200 lei. Aceatsa suma a fost retrasa de catre AIG de pe cardurile noastre fara ca noi sa stim, dupa care timp de 3 ani am platit catre ei suma de 1.200 obligatoriu pentru fiecare an in parte.In februarie am solicitat anularea politelor de viata de la AIG, UNDE AM INTMPINAT PROBLEME deoarece ni se comunica ca nu putem retrage sumele depuse pentru ca nu corespund semnaturile de pe contractele de AIG cu cele de pe adeverinte...Am dat declaratie pe propria raspundere catre AIG ca sunt semnaturile noastre si din sumele 7.000 si ceva de lei depusi amandoi timp de 3 ani, nu ne-am ales decat cu 1.500 lei... :((
Am scapat de politele celor de la AIG desi a fost foarte dureros sa vedem cat si-au batut joc de noi.

In schimb am ramas cu cardurile de la PROMPT ACTIV de care nu mai reusim sa scapam nici in ruptul capului....deoarece ei sustin ca noi trebuie sa le depunem sumele de 1.200 lei de persoana ca sa putem scapa de ele, problema este ca noi nu le datoram nimik....timp de 3 ani am platit catre ei sumele de 50 lei lunar reprezentand comisioanele lor in schimb noi nu am folosit aceste carduri. Am mers si cu aceste carduri la BANK POST SINAIA,deoarece este banca creditoare la care achitam comisioanele, si aici ni sa spus acelasi lucru, sa achitam ca sa le lichidam. Tin sa mantionez ca nu am probleme cu Banca, imi achit si imi respect lunar creditul bancar solicitat, nu am plangeri din cauza bancii, in schimb sunt amenintata eu cat si sotul meu, atat telefonic cat si in scris ca ni se vor ridica bunuri prin executor...

Suntem disperati, nu mai suportam stresul lor, de dimineata pana seara suntem sunati in continuu pe fix si pe mobile de acestia....ce putem face????

Va rugam din suflet sa ne ajutati cu un raspuns cum sa procedam, pentru ca nu ne mai putem lasa jegmaniti de acestia in tara asta...

Asteptam cu interes raspunsul dvs.
Cu stima

Loc. Busteni/ Prahova