Doamna  Mirela s-a adresat Senatorului Urban Iulian si Asociatiei www.asistentapentruconsumatori.ro cu urmatoarea sesizare:


buna ziua, am vazut ca a-ti mai raspuns si altor persoane in legatura cu abuzurile si indolenta celor de la SC CEZ ROMANIA, de aceea va rog s ma ajutati si pe mine ci niste sfaturi. As vrea sa ii dau in judecata dar nu stiu unde au sediul social, la Craiova? la Slatina? sau la Alexandria pt ca in jud. Teleorman se afla locuinta care are contract cu CEZ-ul.Pe scurt iata care este problema mea: la casa parinteasca din com. Puranii de Sus in factura de regularizare seria A.V.  din data de 01.10.2009 in valoare de 2604,41 lei consider ca mi s-a calculat gresit consumul de energie. La inceputul lunii August am observat ca contoarul nu mai functioneaza, displeiul nu mai indica nimic, era negru si am sesizat telefonic defectiunea la serviciul de relatii cu clientii, s-a raspuns sesizarii dupa aproape o luna si jumatate in data de 14.09.2009 cind s-a si schimbat contoarul, iar la prima verificare la fata locului a indexului s-a constatat un consum de 700,5 kw(asa am interpretat ceea ce scria in nota de constatare  incheiata in 14.09.2009 si nu s-au facut atunci obiectiuni) iar la facturare s-au trecut 7000 kw. Consider ca aceasta cantitate de 7000 kw este exagerata si ca aceasta nu se poate inregistra la un consumator casnic in decurs de 2 luni(in aceasta perioada am fost internat si operat in spital la Bucuresti) avind in vedere ca locuinta din Puranii de Sus este folosita mai mult in perioada de primavara-toamna, iar anterior montarii acestui contoar modern-electronic la locatia respectiva in decursul a peste 20 de ani de cind s-a montat instalatia electrica s-au consumat cca 8800 kw.Am facut sesizari su am refuzat sa platesc acea factura pentru ca nu o consider corecta , de aceea in data de 11.12.2009 s-a intrerupt alimentarea cu energie electrica pentru neplata. Dar chiar daca alimentatea cu energie a fost intrerupta contoarul continua sa inregistreze cite un kw pe luna, Cum este posibil sa ai consum cind a fost oprita alimentarea cu energie electrica? Am sesizat din nou serviciul clienti si au venit de au schimbat contoarul din nou, dar s-a si emis o factura pentru “consumul” inregistrat chiar daca locuinta avea alimentarea de la retea intrerupta.Dupa nenumarate sesizari adresate serviciului cu clientii al S.C CEZ-SUD in care am solicitat verificarea metrologica a contoarului in Mai 2010 au catadixit sa faca o verificare de contoar dar nu a acelui care a \"inregistrat\" cei 7000 de kw ci a celui care l-a inlocuit , concluzia fiind ca aparatul “a fost admis metrologic\"........ CEZ a cerut prin instanta somatie de plat dar le-a fost respinsa. Acum vreau sa ii dau eu in judecata si nu stiu exact care-i instante sa ma adresez pentru ca aceasta firma are mai multe sedii in mai multe orase. Va multumesc


-------------------------------

Mirela, Buna ziua, Stimata Doamna Guran Mirela,Referitor la solicitarea dumneavoastra,aveti posibilitatea sa va adresati ANPC si ANRE institutii in masura sa verifice care sunt cauzele neregulilor constatate si, daca este cazul, pot aplica sanctiuni. Vis a vis de judecatoria competenta ,cititi contractul incheiat.