Romtelecom imi cere taxe aditionale ca sa reziliez un contract
Domnul Adrian s-a adresat Senatorului Urban Iulian si Asociatiei www.asistentapentruconsumatori.ro cu urmatoarea sesizare:
---------- Forwarded message ----------
From:
Date: 2011/8/24
Subject: Romtelecom
To: office@asistentapentruconsumatori.ro
Buna ziua,
Ma numesc Adrian Fratila si as dori sa va cer ajutorul.
In anul 2007 am facut contract cu Romtelecom pentru serviciile de telefonie, internet si televiziune.Intre timp contractele au expirat.
Anul trecut am fost contactat telefonic de angajati ai romtelecom pentru un nou contract de internet (clicknet power).
Am acceptat sa fac contract pe 2 ani. Mentionez ca nu am primit nimic (laptop,modem etc.) conditia pe care am pus-o a
fost sa nu fiu obligat sa prelungesc contractul de voce si mi s-a spus ca NU TREBUIE SA FAC CONTRACT PENTRU SERVICIUL DE VOCE.
In urma modificarii tarifelor la serviciul de televiziune DOLCE am hotarat sa renunt la serviciile de televiziune si telefonie,servicii pentru care nu mai am contract.
Mi s-a spus ca daca renunt la serviciul de telefonie trebuie sa renunt si la internet si trebuie sa platesc 94 de euro.
In contractul meu nu scrie ca serviciul de internet presupune si pe cel de telefonie.
Va rog sa-mi spuneti opinia dumneavoastra.
Cu stima,
Adrian Fratila
From:
Date: 2011/8/24
Subject: Romtelecom
To: office@asistentapentruconsumatori.ro
Buna ziua,
Ma numesc Adrian Fratila si as dori sa va cer ajutorul.
In anul 2007 am facut contract cu Romtelecom pentru serviciile de telefonie, internet si televiziune.Intre timp contractele au expirat.
Anul trecut am fost contactat telefonic de angajati ai romtelecom pentru un nou contract de internet (clicknet power).
Am acceptat sa fac contract pe 2 ani. Mentionez ca nu am primit nimic (laptop,modem etc.) conditia pe care am pus-o a
fost sa nu fiu obligat sa prelungesc contractul de voce si mi s-a spus ca NU TREBUIE SA FAC CONTRACT PENTRU SERVICIUL DE VOCE.
In urma modificarii tarifelor la serviciul de televiziune DOLCE am hotarat sa renunt la serviciile de televiziune si telefonie,servicii pentru care nu mai am contract.
Mi s-a spus ca daca renunt la serviciul de telefonie trebuie sa renunt si la internet si trebuie sa platesc 94 de euro.
In contractul meu nu scrie ca serviciul de internet presupune si pe cel de telefonie.
Va rog sa-mi spuneti opinia dumneavoastra.
Cu stima,
Adrian Fratila
---------- Mesaj redirecţionat ----------
De la: Mariana Botogan <mariana.botogan@urbansiasociatii.ro>
Data: 26 august 2011, 09:14
Numar iesire: 23392/26.08.2011
Catre Adrian ,
Buna ziua,
Stimate Domn Adrian
Referitor la solicitarea dumneavoastra,pentru solutionarea problemei cu care va confruntati, aveti posibilitatea sa va adresati ANPC si ANCOM institutii in masura sa verifice care sunt cauzele neregulilor constatate si, daca este cazul, pot aplica sanctiuni.
Reclamati abuzurile la adresa office@asistentapentruconsumatori.ro sau la adresa Senatorului : iulian.urban@gmail.com
Redirectioneaza 2% pentru Asociatia www.asistentapentruconsumatori.ro
Afisari: 812
asistentapentruconsumatori.ro said
am February 23 2012 @ 3:33 pm
Lupta noastra a celor de la Asociatia http://www.AsistentaPentruConsumatori.ro se duce impotriva abuzurilor la care sunt supusi consumatorii romani.
Pentru asta avem nevoie ca voi, sa ne scrieti despre fraudele sau abuzurile la care sunteti supusi de catre comercianti sau autoritati.
Noi preluam sesizarile voastre si ne luptam pentru ca drepturile sa va fie recunoscute.
TOT CE AI DE FACUT ESTE SA NE SCRII LA ADRESA office@asistentapentruconsumatori.ro
vrajitorul.eu said
am February 23 2012 @ 3:33 pm
INTRATI PE http://www.vrajitorul.eu/ Magia afacerii dvs.
informatii utile >> http://www.vrajitorul.eu/aplicatia/aplicatia.html