Doamna Carmen Alina Novac s-a adresat Senatorului Urban Iulian si Asociatieiwww.asistentapentruconsumatori.ro cu urmatoarea solicitare:

---------- Forwarded message ----------
From: Carmen >
Date: 2011/8/9
Subject: va rog sa ma ajutati!
To: "iulian.urban@gmail.com" <iulian.urban@gmail.com>
Cc: "office@asistentapentruconsumatori.ro" <office@asistentapentruconsumatori.ro>
Buna ziua,

Ma numesc  Carmen, sunt din Calarasi si va rog sa ma ajutati in problema pe care o am. In mai 2007 am contractat un credit cu ipoteca la BCR Calarasi in valoare de 17 000 euro, pe o durata de 25 ani. In urma unor dificultati financiare am avut intarziere de plata in luni diferite, nu consecutive, iar in noiembrie 2009, BCR a cedat creanta firmei de recuperari credite SC Suport Colect SRL fara nicio instiintare. Mentionez ca pana la cedarea creditului nu am fost contactata sau notificata de catre banca .Am platit lunar ratele catre BCR. Dupa cedarea creantei am continuat sa platesc tot la BCR lunar (insa de o perioada de timp pe chitanta aparea ca platesc in contul acestei firme) incercand sa nu am restante sau intarzieri de plata. Am fost contactata telefonic in luna aprilie 2011 de un angajat al SC SUPORT COLECT SRL (Dobre Petre), care mi a spus ca trebuie sa fac o cerere prin care creditul va trece din nou la BCR, deoarece nu aveam restante si am dovedit ca sunt bun platnic. Am pastrat legatura cu acest domn Dobre apeland la intelegerea dumnealui cand l-am informat ca nu ma pot prezenta in acea perioada deoarece sunt constransa de contractul de munca pe care il am in Italia. Acesta m-a asigurat insa ca nu este tarziu nici in august daca ma prezint pentru reinnoirea asigurarii si redactarea unei cereri pentru a fi preluata de BCR. Intre timp, in luna iulie am primit o notificare de la un birou de executare judecatoreasca: ma aflu in executare silita din cauza ca nu mi-am respectat obligatiile contractuale cerandu-mi sa achit integral suma ramasa neplatita din creditul cu BCR - 16 395 euro in termen de 30 de zile. In caz contrar, acestia vor scoate apartamentul la licitatie pentru a recupera suma. La data de 1 august m-am prezentat la sediul SC SUPORT COLECT SRL pentru a primi informatii clare si pentru a-mi afla situatia actuala. Am fost pusa in legatura cu un domn a carui atitudine a lasat de dorit. A fost lipsit de intelegere si nu a vrut sa-mi furnizeze niciun fel de informatie, insistand ca singurele posibilitati sunt fie achitarea integrala a creditului, fie achitarea in 12 luni in rate egale in conditiile in care aceasta ar ajunge la 1600 euro/luna eu avand un salariu de 800-900 euro. Domnul mi-a spus ca se afla in executare silita si ca nu o poate opri sub nicio forma si mi-a oferit o perioada de 2 luni pentru a incerca sa-mi vand apartamentul de buna voie pentru a-mi achita intregul credit care are data scadenta in anul 2032. Am descoperit ca am sechestru pe apartament fara ca eu sa fi fost instiintata. Ratele sunt la zi de cel putin 8 luni (avand dovezi ca extrasele de cont de la banca pana in 2010 si raspunsul scris si semnat din partea firmei de recuperare creante cu platile de la inceputul anului 2011). In acest caz, credeti ca pot declara exigibil creditul si ajuns la scadenta desi nu am nicio restanta?

Rugamintea mea este aceea de a ma ajuta sa descopar daca este un abuz, daca intr-adevar se poate trece cu atata usurinta si rapiditate la executare silita fara ca omul sa fie instiintat de ceea ce va urma. Timpul este scurt pentru a reusi sa vand apartamentul, alta solutie nu pot gasi.

In speranta unui raspuns cat mai curand, va multumesc anticipat.

Carmen Alina Novac, Calarasi

---------- Mesaj redirecţionat ----------
De la: Asistenta pentru Consumatori
Data: 10 august 2011, 22:48
Subiect: Fwd: va rog sa ma ajutati!
Către: Ina Moldoveanu <ina.moldoveanu@urbansiasociatii.ro>
Buna ziua,

Stimata Doamna,

Vis a vis de problema expusa ,in situatia data  trebuie sa faceti contestatie la executare in 15 zile de la primirea somatiei, si sa solicitati suspendarea executarii. Pana se solutiona irevocabil contestatia, poate ajungeati la o intelegere cu banca..Va sfatruiesc sa apelati la un avocat si sa faceti demersurile necesare pentru a nu va pierde casa prin nestiinta.