Doamna Corina  s-a adresat Senatorului Urban Iulian si Asociatiei www.asistentapentruconsumatori.ro cu urmatoarea sesizare:

masina de spalat si aragaz).Toate bune si frumoase pana aici insa tragedia s-a declansat in momentul in care am semnat contractul cu cei de la EFG RETAIL SERVICES(fostul EUROLINE).Am facut cea mai teribila greseala din viata mea,mi-am semnat singura sentinta.
Creditul era ,pe vremea aceea,in valoare de 2300 RON.Am inceput sa achit ,in general la data stabilita de dansii prin contract insa,in functie de data salariului se intampla sa achit si inainte de data stabilita sau chiar dupa la diferenta de o zi maxim doua.
Nimeni nu imi spunea nimic,toate bune si frumoase pana la un moment dat cand am primit un telefon de la dansii prin care eram anuntata ca am o restanta destul de mare.M-am ingrozit stiind ca eu plateam cu regularitate.Cand am cerut detalii mi s-au oferit si atunci am aflat ca de fapt nu trebuie sa platesti nici inainte de data stabilita pentru ca nu se considera ca ai platit rata lunii in curs ci doar ti se scade din datorie si mai primesti si penalitati de 35 lei la zi.Care datorie daca nu ti se scade rata?Sa inteleg ca pe langa rata curenta exista si o alta datorie ascunsa ?Am ramas interzisa si nu am stiut ce sa mai zic.In 2008 am fost plecata tot anul si l-am delegat pe socrul meu sa se ocupe de plata ratelor lasandu-i tot ceea ce avea nevoie.Dansul mergea si achita imediat ce primea banii de la noi netinand cont de data la care achita si chiar depunea si sume care puteau sa acopere foarte usor si doua rate.A calculat cat a depus si cand a sesizat ca deja ar fi normal sa fie achitat integral a sunat la dansii cerandu-le detalii asupra formalitatilor ce trebuiesc indeplinite pentru a a se incheia colaborare in termeni ok insa,surpriza,nu au vrut sa ii dea nici un detaliu pt ca nu este titularul chiar daca dansul platea si avea toate datele mele.
A lasat totul asa asteptand sa ma intorc eu in tara.Cand m-am intors am verificat si eu si parea totul in regula ,creditul era deja acoperit urma sa iau eu legatura cu cei in cauza sa inchei socotelile.Nu am avut ragaz sa fac acest lucru deoarece am fost contactata de dansii pentru a mi se pune in vedere faptul ca sunt restanta cu o suma destul de insemnata si ca daca nu platesc in cel mai scurt timp se iau masuri drastice.Am trecut printr-o serie de discutii interminabile ce au tinut cateva luni ,nu am ajuns la nici un consens,m-am temut de repercursiuni si am acceptat sa semnez un contract prin care sa esalonez acel rest de plata cu toate ca eram convinsa ca nu imi apartine.Curios a fost faptul ca semnarea s-a facut in parcarea unei piete unde au venit doi insi (pareau culturisti) cu un papuc,mi-au aratat hartia,am semnat si au plecat fara ca eu sa primesc nici un exemplar.
Am mai achitat de atunci de cateva ori cate 100-200 lei insa la un moment dat am fost sunata si presata sa platesc mai mult pentru ca datoria tot crestea si cand le-am spus ca nu am m-au \'\'sfatuit foarte amabil \'\'sa imi vand cate ceva de prin casa si sa imi achit datoriile.Din acel moment nu am mai depus nici un ban pentru ca oricum erau 3 ani de cand tot plateam si suma datorata crestea nu se micsora.
Ieri am fost sunata sa fiu anuntata ca ma o intarziere de 370 de zile si o restanta de 3300 lei si ca daca pana la sfarsitul saptamanii nu o achit o sa ma execute silit si cate si mai cate.Cand am cerut explicatii asupra sumei pe care as mai avea sa o platesc pentru a incheia socotelile cu dansii mi s-a raspuns foarte calm dupa cateva secunde de calcule ca nici mai mult nici mai putin de 18000 ron.Adica din doua zeci si trei de milioane vechi platind ratele am ajuns la fabuloasa suma de o suta opt zeci de milioane vechi.Mi se face rau si nu pot sa cred cat sarlatanism in tara asta si cata hotie pe fata.Sunt ferm hotarata sa nu mai platesc nici macar un leu pentru ca orice as face nu scade datoria.Am facut un calcul in mare si adunand ceea ce am platit pana acum cu cei 3300 lei pe care mi cer in cateva zile si cu cei 18000 lei care mai raman se fac undeva la 30000 lei ceea ce imi este imposibil sa cred ca as avea de platit.
Suntem extraordinar de multi in aceeasi situatie si chiar nu stiu ce si cum trebuie facut pentru a termina cu acesti hoti nemernici.
Va rog sa fiti atat de bun incat sa imi dati un sfat,sa ma ajutati sa reusesc impreuna cu dumneavoastra si toti ceilalti tepuiti de acesti EFG ,sa punem capat acestor inselatorii in masa.Amenintari la ordinea zilei,telefoane peste telefoane,ca \'\'daca nu aveti un venit sau bunuri mobile si imobile pe numele dvs,le putem imputa tertelor persoane din familie datoria pe care o aveti\'\'.
Astept un raspuns cat mai curand de la dumneavoastra.


O zi buna ,


Corina