Banner

Im platesc facturile la zi si vreau sa fiu tratata ca un cetatean corect

Tweet this

Doamna Gabriela  s-a adresat Senatorului Urban Iulian si Asociatiei www.asistentapentruconsumatori.ro cu urmatoarea sesizare:


---------- Forwarded message ----------
From: Gaby
Date: 2011/6/22
Subject: Sesizare pentru Romtelecom
To: \"iulian.urban@gmail.com\"



Ma numesc Gabriela  si locuiesc in  Ilfov.
De aproximativ un an de zile ma confrunt cu o situatie cel putin ilara referitoarea la functionarea in conditii optime a serviciului telefonic oferit de catre ROMTELECOM la care am apelat si pentru serviciile Dolce si internet.
La orice intrerupere de curent ( si nu sunt putine in aceasta zona !) si orice tunet,ploaie ,zapada,fulger sau mai stiu eu ce fenomen atmosferic atipic unei zile normale din punct de vedere meteorologic serviciul telefonic sa se defecteze.Mi s-au dat fel de fel de explicatii bizare la sesizarile mele dar fiindca situatia vad ca se perpetua inacceptabil am facut reclamatii atit la la directorul general cit si la serciul \"relatii cu clientii\" al Romtelecomului de unde nu am primit inca un raspuns.
Mi se pare total nefiresc sa se intimple astfel de cazuri in secul XXI.Platesc facturile cu regularitate,nu am nici o restanta si nici o datorie fata de nici o companie de stat sau privata si vreau sa fiu tratata ca atare ca un cetatean corect. Nu doresc neaparat plata pentru zilele in care am fost prejudiciata de servicu telefonic ci doresc pur si simplu sa se remedieze aceasta situatie care treneaza de atita amar de timp.
Va rog sa luati act de aceasta sesizare si daca puteti sa imi dati si mie un raspuns logic la cele relatate.
Cu stima,Gabriela




---------- Mesaj redirecţionat ----------
De la: Avocat@APC <avocat@asistentapentruconsumatori.ro>
Data: 28 iunie 2011, 09:05
Subiect: Re:Gaby
Către:
Numar iesire: 21275/28.06.2011


Catre Gaby ,


Buna ziua,
Stimata Doamna Gaby  ,

Referitor la solicitarea dumneavoastra, schimbaţi operatorul dacă aveţi aceste probleme.ROMTELECOM trebuie să ofere servicii corespunzătoare acum când ofertele de telefonie sunt multe.Rămâne şi varianta cu protecţia consumatorilor




Reclamati abuzurile la adresa office@asistentapentruconsumatori.ro sau la adresa Senatorului : iulian.urban@gmail.com

Redirectioneaza 2% pentru Asociatia www.asistentapentruconsumatori.ro


Afisari: 758

3 Comentarii pana acum»

  1. asistentapentruconsumatori.ro said

    am February 23 2012 @ 5:13 pm

    Lupta noastra a celor de la Asociatia http://www.AsistentaPentruConsumatori.ro se duce impotriva abuzurilor la care sunt supusi consumatorii romani.
    Pentru asta avem nevoie ca voi, sa ne scrieti despre fraudele sau abuzurile la care sunteti supusi de catre comercianti sau autoritati.
    Noi preluam sesizarile voastre si ne luptam pentru ca drepturile sa va fie recunoscute.
    TOT CE AI DE FACUT ESTE SA NE SCRII LA ADRESA office@asistentapentruconsumatori.ro

  2. vrajitorul.eu said

    am February 23 2012 @ 5:13 pm

    INTRATI PE http://www.vrajitorul.eu/ Magia afacerii dvs.
    informatii utile >> http://www.vrajitorul.eu/aplicatia/aplicatia.html

  3. Imi platesc facturile la zi si vreau sa fiu tratata ca un cetatean corect | Ilfovul nostru said

    am June 28 2011 @ 9:18 pm

Comment RSS · TrackBack URI

Lasa un comentariu

Nume: (Obligatoriu)

eMail: (Obligatoriu)

Site:

Comentariu:



Urban Clean