Vreau sa reziliez contractul cu Orange ce pot face?
Domnul Ionel George s-a adresat Senatorului Urban Iulian si Asociatiei www.asistentapentruconsumatori.ro cu urmatoarea sesizare:
From: ... george
Date: 2011/4/13
Subject: Buna ziua
To: iulian.urban@gmail.com
Ma numesc IONEL-GEORGE, sunt din Braila.
Va rog frumos sa-mi trimite-ti si mie noua lege ( format electronic ) care permite rezilierea contractelor de telefonie mobila. Am unele probleme cu Orange. Am platit factura prin Bancpost - Fastbanking si dupa lungi lupte cu ei, eu avand toate dovezile, mergand si la banca sa iau un extras de cont cu stampila banci, mi-au dat din nou drumul la telefon.Si acum vreau sa reziliez contractul cu ei si vreau sa le fac o hartiuta foarte documentata.
Daca nu vor fi de acord cu rezilierea voi face scris si la Protectia consumatorilor.
Va rog sa-mi ma scuzati, dar scriu acum imediat ce am inchis cu cei de la orange si sunt cam nervos si de aceea v-am dat atatea amanunte!
Va multumesc pentru intelegere!
---------- Mesaj redirecţionat ----------
De la: Avocat@APC <avocat@asistentapentruconsumatori.ro>
Data: 14 aprilie 2011, 16:03
Subiect: Re:IONEL-GEORGE
Către:
Numar iesire: 20688/14.04.2011
Catre IONEL-GEORGE,
Buna ziua,
Stimate Domn IONEL-GEORGE,
Referitor la solicitarea dumneavoastra,pe baza contractului si a legii 161/2010, trebuie sa notifici in scris operatorul de telefonie ca doresti sa reziliezi contractul incheiat si sa le ceri un raspuns scris.
Aveti posibilitatea sa va adresti in scris ANPC si ANCOM reclamand faptul ca operatorul de telefonie/cablu/internet va incalca drepturile de consumator . Acestia vor trece la verificarea si amendarea operatorului, in cazul in care sunt constatate nereguli.
Reclamati abuzurile la adresa office@asistentapentruconsumatori.ro sau la adresa Senatorului : iulian.urban@gmail.com
Redirectioneaza 2% pentru Asociatia www.asistentapentruconsumatori.ro
Afisari: 1658
asistentapentruconsumatori.ro said
am May 26 2012 @ 7:39 pm
Lupta noastra a celor de la Asociatia http://www.AsistentaPentruConsumatori.ro se duce impotriva abuzurilor la care sunt supusi consumatorii romani.
Pentru asta avem nevoie ca voi, sa ne scrieti despre fraudele sau abuzurile la care sunteti supusi de catre comercianti sau autoritati.
Noi preluam sesizarile voastre si ne luptam pentru ca drepturile sa va fie recunoscute.
TOT CE AI DE FACUT ESTE SA NE SCRII LA ADRESA office@asistentapentruconsumatori.ro
vrajitorul.eu said
am May 26 2012 @ 7:39 pm
INTRATI PE http://www.vrajitorul.eu/ Magia afacerii dvs.
informatii utile >> http://www.vrajitorul.eu/aplicatia/aplicatia.html
Gerhald said
am April 15 2011 @ 11:41 am
Cei de la Orange sunt chiar imposibili: http://www.gerhald.ro/index.php/2011/02/16/orange-o-suge-la-greu/
Vlad Tudor said
am April 15 2011 @ 9:16 pm
Bunaseara.
Ma numesc Vlad Tudor si sunt din Tg.Mures,varog frumos sa imi raspundeti si mie la o intrebare.
Am un abomament de internet la vodafonee in zilele trecute am cerut rezilierea contractului din motiv ca nu am semnal in zona in care ma aflu si merge foarte incet internetul.
cei de la Vodafone mi-au spus ca trebuie sa platesc taxa de reziliere a contractului,eu le-am spus de noua lege nr.161 din 2010 dupa aceasta discutie cu cei de la vodafone mi sa spus ca trebuie sa platesc lunile ramase pana la sfarsitul perioadei contractuale.
As avea rugamintea sa imi spuneti cum pot rezilia acel contract fara sa platesc despagubire la vodafone.
Va multumesc!!!
CCPR SESIZAT said
am April 16 2011 @ 12:09 pm
http://www.urbaniulian.ro/2010/01/03/cazul-natanael-geromed-iris-implicatiile-acestuia-in-domeniul-justitiei-politicii-si-religiei/
andrei razvan said
am March 8 2012 @ 10:05 pm
am un abonament la internet la orange si nu sunt multumita de semnal si plus de asta abonamentul e o groaza de bani.Am vrut sa reziliez contractul si ei mi-au spus ca trebuie sa platesc lunile ramase.Cum sa procedez fara a fi nevoie sa platesc acei bani care sunt foarte multi ptr un internet parerea mea.