Doamna Ramona s-a adresat Senatorului Urban Iulian si Asociatiei www.asistentapentruconsumatori.ro cu urmatoarea sesizare:



Buna ziua! Incep prin a va ruga sa cititi povestea mea si a ma ajuta sa gasesc o solutie.totul incepe in luna mai 2010,in Spania, cand fratele meu a primit o oferta cu referire la o masina.Finul parintilor mei i-a oferit spre vanzare masina lui. A spus ca o plateste in rate, in fiecare luna 250 de euro, timp de 2 ani pana atinge suma de 65oo euro. Totul bine si frumos, a zis ca atat ii mai ramane in banca de plata la masina si ca fratele meu sa ii plateasca rata in continuare. In luna august am ajuns si eu in Spania si am descoperit de fapt ca suma totala de plata era de 9750 euro si ca timpul depasea cu mult cei 2 ani mentionati de acest fin. Fratele meu nu a avut curaj sa ii ceara socoteala in privinta asta si a lasat treaba asa. In luna decembrie, fratele meu a avut un accident in care nu a u fost implicate persoane, doar a derapat putin pe o autostrada si a lovit masina.Atunci s-a constatat si ca nu avea asigurare valabila,ceee ce era a 2-a minciuna a finului, el laudandu-se ca asigurarea a fost facuta si ca poate circula in regula cu masina. Fratele meu chiar platise asigurarea din contul sau.Fratele meu a anuntat finul ca a lovit masina si ca nu are asigurare, dar acesta a zis sa se descurce ca el nu are ce sa faca. A reparat masina, partea tehnica mai exact, dar au mai ramas putin avariate bara din spate si niste zgarieturi pe usile din dreapta. Ajungand contractul in mainile mele a descoperit ca finul nu avea voie sa instraineze masina, el nu era si nu este proprietarul masinii, ca era obligat prin contract sa faca asigurarea full casco, ca nu putea sa repare masina fara autorizatia firmei de unde a luat masina prin finantare. Toate astea i le-am spus si finului, care s-a suparat rau ca l-am dat in vileag si acesta a cerut masina inapoi, spunanad ca nu mai vrea nimic ca repara singur ce mai ramane. In tot acest timp, din mai si pana in decembrie fratele meu a platit in jur de 1500 euro pe masina, si a pus cauciucuri noi, a aschimbat bateria si uleiul, crezand ca masina este a lui. Acum, in data de 11 ianuarie finul apare la servici la fratele meu impreuna cu supervizorul amandurora, pt ca lucreaza la aceeas firma, in sedii diferite, si il amentinta pe fratele meu ca daca nu ii plateste reparatia masinii il da afara. Ne aflam intr-o situatie foarte grea si nu stim cum sa procedam. Avem nevoie de un sfat. Va rog din suflet sa ne ajutati. Sa ne spuneti ce este corect sa faca fratele meu....sa plateasca si aceasta reparatie....Parerea mea este ca: 1500 de euro cat a dat pe ea pana acum si cu 2000 cat a costat reparatia tehnica a platit-o cu varf si indesat. Mai ales tinand cont de minciunile acestui om. Un sfat va rog!!!


---------- Mesaj redirecţionat ----------
De la: Avocat@APC <avocat@asistentapentruconsumatori.ro>
Data: 13 ianuarie 2011, 17:20
Subiect: Asistenta pentru Consumatori -
Către:
Numar iesire: 18604/ 13.01.2011





Buna ziua,
Stimata Doamna,


In legatura cu cele relatate de dumnevoastra, in cazul in care aveti un contract incheiat in aceasta privinta, puteti sa mergeti la politie sa depuneti o plangere, si de asemenea sa discutati cu supervisor-ul si sa ii explicati care este situatia si ca de fapt nu este vina dumnevoastra.