Plangere SC Enel Electrica Muntenia SUD in urma repetatelor inreruperi de curent
Doamna Crina Prilogan s-a adresat Senatorului Urban Iulian si Asociatiei www.asistentapentruconsumatori.ro cu urmatoarea sesizare, care a fost trimisa spre solutionare catre ANPC, ANRE, ENEL:
From: Crina <
Date: 2010/12/3
Subject: Plangere SC Enel Electrica Muntenia SUD SA
To: reclamatii.ilfov@opc.ro
Cc: procetatean@presidency.ro, drp@gov.ro, infopub@senat.ro, srp@cdep.ro, office@asistentapentruconsumatori.ro, iulian.urban@gmail.com, unic.romania@unic.org
| Buna seara, ma numesc Crina Prilogan si locuiesc in Popesti Leordeni, str. Sfantul Ioan nr.6, jud. Ilfov si doresc sa fac o plangere impotriva SC Enel Electrica Muntenia SUD SA. Motivul pentru care doresc sa fac acesta sesizare este pentru ca am sunat in nenumarate randuri la numarul de urgente , respectiv 0219292 pentru a sesiza defectiunea de intrerupere a curentului electric din data de 02.12.2010 in jurul orei 13:00. Ultimul apel a fost preluat in data de 03.12.2010 in jurul orei 21:00 de catre operatoarea Madalina Bibita, care mi-a raspuns la fel de indiferent, ca si ceilalti operatori , spunandu-mi ca situatia se va remedia dandu-mi si de aceasta data o amanare de 2 ore pana la solutionare, lucru pe care l-a facut la fiecare apel telefonic si a refuzat sa-mi acorde informatii suplimentare in legatura cu o persoana calificata pentru a-mi da explicatiile necesare intarzierii acestei interventii. Prin aceasta plangere, doresc tragerea la raspundere si amendarea acestei societati SC Enel Electrica Muntenia SUD. Astept cu interes un raspuns cu privire la acest abuz. Cu respect, Crina Prilogan |
---------------------------- Original Message ----------------------------
Subject: Interpelare ref. SC Enel Electrica Muntenia SUD SA
From: "Urban Iulian" <iulian.urban@senat.ro>
Date: Mon, December 6, 2010 10:51 am
To: info.ro@enel.com
anre@anre.ro
ilfov@opc.ro
reclamatii.ilfov@anpc.ro
Cc:
------------------------------
--------------------------------------------
Buna ziua,
Stimati Domni,
Plecand de la reclamatia de mai jos, va solicit avand in vedere
dispozitiile legale, sa demarati o investigatie vizand aceste caderi
frecvente ale energiei electrice din cauza carora cetatenii au de suferit.
Va solicit sa imi comunicati in scris atat demararea investigatiei cat si
rezultatul anchetei desfasurate si sanctiunile aplicate.
Buna ziua,
Stimati Domni,
Plecand de la reclamatia de mai jos, va solicit avand in vedere
dispozitiile legale, sa demarati o investigatie vizand aceste caderi
frecvente ale energiei electrice din cauza carora cetatenii au de suferit.
Va solicit sa imi comunicati in scris atat demararea investigatiei cat si
rezultatul anchetei desfasurate si sanctiunile aplicate.
Reclamati abuzurile la adresa office@asistentapentruconsumatori.ro sau la adresa Senatorului : iulian.urban@gmail.com
Redirectioneaza 2% pentru Asociatia www.asistentapentruconsumatori.ro
Afisari: 1427
asistentapentruconsumatori.ro said
am February 23 2012 @ 12:11 pm
Lupta noastra a celor de la Asociatia http://www.AsistentaPentruConsumatori.ro se duce impotriva abuzurilor la care sunt supusi consumatorii romani.
Pentru asta avem nevoie ca voi, sa ne scrieti despre fraudele sau abuzurile la care sunteti supusi de catre comercianti sau autoritati.
Noi preluam sesizarile voastre si ne luptam pentru ca drepturile sa va fie recunoscute.
TOT CE AI DE FACUT ESTE SA NE SCRII LA ADRESA office@asistentapentruconsumatori.ro
vrajitorul.eu said
am February 23 2012 @ 12:11 pm
INTRATI PE http://www.vrajitorul.eu/ Magia afacerii dvs.
informatii utile >> http://www.vrajitorul.eu/aplicatia/aplicatia.html
jan said
am December 9 2010 @ 10:15 am
la fel am sunat si eu de mai multe ori sa anuntz ca se intrerupe curentul si in final m-a sunat un inginer din pitesti care m-a facut cu ou si otet ca ce tot sun, nu vad ce vreme e afara? niste cretini platiti cu bani grei pe spinarea noastra.
Victor said
am December 11 2010 @ 5:20 pm
Ce au raspuns nesimtitii de la Enel?
Eu stau de 3 zile fara o faza din trifazic si n-am calduram n-am apa calda din cauza acestor dobitoci si a organelor statului care nu-si fac treaba sa-i “beleasca” pt infinitele nerespectari a contractelor cu cetatenii.
E doar vorbaraie, nu-i arde nimeni, nu le pasa.
SUITARIU ANTON MIRCEA said
am January 12 2011 @ 12:01 pm
Din luna aprilie 2009 am reclamat starea fizica deplorabila a 2 tablouri electrice de distributie (consum casnic si iluminat stradal)amplasate la intersectia strazilor SIGHISOARA cu DIMITRIE MARINESCU,in sectorul 2.In mai 2009,UNITATEA TERITORIALA DE RETEA BUCURESTI (UNITATEA OPERATIVA EST),comfirma situatia celor 2 tablouri si trimite catre S.É.M.U.C.C.adresa cu nr 230/13.05.2009 in care scrie “se impune inlocuirea in regim de urgenta a celor 2 cutii de distributie”.Nu s-a facut nimic,desi acestea sunt intr-o stare fizica inacceptabila!In prezent,dupa ce in intervalul 03 ian 07 ian la acest tablou au fost conectate cabluri de curent pentru lucrari de interventie pe str.BIRLIC,capacul unuia din tablouri a ramas departat la cca 25 cm.,PERICOLUL DE ELECTROCUTARE FIIND MARE SI PERMANENT,TABLOUL AFLANDU-SE SUB TENSIUNE!
Riscul este enorm,raspunderea va apartine in totalitate!
Cu stima,M.Suitariu