Romtelecom imi cere taxa de reziliere
Doamna Liliana s-a adresat Senatorului Urban Iulian si Asociatiei www.asistentapentruconsumatori.ro cu urmatoarea sesizare:
From: ana ana
Date: 2010/11/30
Subject: rugaminte
To: iulian.urban@gmail.com
Buna ziua,
Ma numesc Liliana Frigioi si am un contract cu Romtelecom de foarte multa vreme insa a fost reinoit pt 2 ani oferindu-mi la acelasi pret impulsuri mai ieftine cu mobilul. Contractul ar trebui sa se termine in luna februarie 2011 insa am vrut sa-l inchei de acum si imi cer sa platesc o taxa de 24 euro pt reziliere. Din cate am inteles legea 161 pe 2010 modifica si le anuleaza dreptul sa ceara o taxa fixa pt reziliere inainte de termen. Va rog tare mult sa=mi spuneti daca pot rezilia fara a achita aceasta suma. Va multumesc din suflet.
---------- Mesaj redirecţionat ----------
De la: Avocat@APC <avocat@asistentapentruconsumatori.ro>
Data: 30 noiembrie 2010, 13:27
Subiect: Asistenta pentru Consumatori - Liliana
Numar iesire: 17211/ 30.11.2010
Catre Liliana Frigioi,
Buna ziua,
Stimata Doamna,
Referitor la problema dumneavoastra delicata, referitoare la contractul de reziliere cu Romtelecom.
In conformitate cu legea 161/2010, daca faceti o cerere la Romtelecom cu numar de inregistrare, si nu ati beneficiat de nici o promotie din partea lor sau o gratuitate, in acest caz va vor rezilia contractul.
Daca in schimb ati beneficiat de gratuitati sau de oferte din partea lor atunci contractul nu se va rezilia.
Reclamati abuzurile la adresa office@asistentapentruconsumatori.ro sau la adresa Senatorului : iulian.urban@gmail.com
Redirectioneaza 2% pentru Asociatia www.asistentapentruconsumatori.ro
asistentapentruconsumatori.ro said
am February 23 2012 @ 11:16 am
Lupta noastra a celor de la Asociatia http://www.AsistentaPentruConsumatori.ro se duce impotriva abuzurilor la care sunt supusi consumatorii romani.
Pentru asta avem nevoie ca voi, sa ne scrieti despre fraudele sau abuzurile la care sunteti supusi de catre comercianti sau autoritati.
Noi preluam sesizarile voastre si ne luptam pentru ca drepturile sa va fie recunoscute.
TOT CE AI DE FACUT ESTE SA NE SCRII LA ADRESA office@asistentapentruconsumatori.ro
vrajitorul.eu said
am February 23 2012 @ 11:16 am
INTRATI PE http://www.vrajitorul.eu/ Magia afacerii dvs.
informatii utile >> http://www.vrajitorul.eu/aplicatia/aplicatia.html
Romtelecom s-a mai schimbat... said
am December 5 2010 @ 8:39 pm
… insa mai sunt multe de facut. O observatie: tarifarea se face la minut, nu pe impuls!
Biziche Marin said
am September 3 2011 @ 6:29 am
Din luna Iunie am devenit abonat Romtelecom-Dolce la pachetu suplimentar Explorel ce contine numai programe cu documenetare, dar in schimb nu am receptionat toate programele cu documentare, in factura care mia venit la inceputu luni August a fost inclusa la plata si pchetu cu documentare pentru acea factura am platit in jur de 730.000 lei avind activ si pchetu MaxPax care are un tarif la optiune mai mare fata de cum a fost la Akta, am platit acea factura, de ce sa modificari in grila de programe ?, sa se raspunda cerintelor clientilor abonati ?, sau sa oblige abonatii sa migreze la pachetu Extra care are incluse obligatoriu la plata si programele de filme CineStar la optiunea pachet Extra ce are un tarif optiune pachet suplimentar de 350.00
lei, pot solicita sa reziliez grtuit contractu la Romtelecom-Dolce ?, raspuns prin sms la nr. 0726212878