Clientii Vodafone pagubiti de escrocheria “100 de ziole castigatoare” se organizeaza pentru a cere pedepsirea companiei
---------- Forwarded message ----------
From: Teodora P.
Date: 2010/11/22
Subject: Escrocheria Vodafone
To: iulian.urban@gmail.com
Cc: office@asistentapentruconsumatori.ro
Subject: Interpelare ref. reclamatii Vodafone
From: "Urban Iulian" <iulian.urban@senat.ro>
Date: Mon, November 22, 2010 2:20 pm
To: bucurestiilfov@inspectorat.anpc.ro
reclamatii.bucuresti@anpc.ro
------------------------------
Catre: ANPC
Buna ziua,
Stimati Domni,
Plecand de la reclamatia de mai jos, va solicit avand in vedere
dispozitiile legale, sa demarati o investigatie la scara larga impotriva
acestor abuzuri la care sunt supusi consumatorii.
Va solicit sa imi comunicati in scris atat demararea investigatiei cat si
rezultatul anchetei desfasurate si sanctiunile aplicate.
---------- Forwarded message ----------
From: Teodora Popa <tpopa@cimiasi.ro>
Date: 2010/11/22
Subject: Escrocheria Vodafone
To: iulian.urban@gmail.com
Cc: office@asistentapentruconsumatori.ro
Buna ziua,
Ma numesc Teodora Popa,abonat Vodafone.
Conform facturii VDF74473120/14.11.2010, am de plata pt "Servicii in
parteneriat" suma de 24,05 euro,care reprezinta escrocheria denumita de
cei de la Vodafone"100 de zile castigatoare".A fost suficient sa trimit
SMS cu textul "DA" la nr.303. Am raspuns o singura data.Apoi, am fost
taxata zi de zi ,chiar daca eu nu am mai participat la concurs.
Cum este posibil ca o companie ca Vodafone sa foloseasca asemenea
reguli de "alba-neagra"???
Doar pentru simplul fapt ca activeaza in Romania?
Propun sa facem o notificare,semnata de toti cei care au fost escrocati
si sa o depunem la toate forurile responsabile.Evident sa parasim si
reteau Vodafone.
Eu asa voi face.Si o sa imi trag dupa mine familia ,sotul si baiatul.
Teodora Popa
---------- Forwarded message ----------
From: Lucia Talvan <luciatalvan@yahoo.com>
Date: 2010/11/16
Subject: AM FOST INSELATI DE VODAFONE
To: iulian.urban@gmail.com
IN ATENIA D-LUI IULIAN URBAN-SENATOR IN PARLAMENTUL ROMANIEI
STIMATE DOMN,
...va scriu si ma adresez dvs.cu DOMN pentru ca, intr-adevar sunteti un
DOMN (la propriu),v-am si va apreciez eu si intreaga familie.
BUNA SEARA,
FELICITARI PT.TOT CEEA CE FACETI "PT.OAMENI" SI SUCCES IN CONTINUARE;
Ma numesc Lucia Talvan din Timisoara si iata va aduc la cunostinta
urmatoarele:
Este vorba despre un concurs al companiei Vodafone intitulat
„Campanie de 100 de zile castigatoare pentru promovarea serviciului
pauza de joaca”.
Am fost taxati- adica furati efectiv- pentru primirea acestor mesaje chiar
daca le-am sters sau chiar daca nu am raspuns la intrebarile din concurs.
Ca urmare, suma efectiv furata in perioada 10 oct.-9 nov.2010 la
nr.de tel.0723.21.72.52 este de 28 lei,
iar la nr.de tel.0724.365.961 este de 58,72 lei.
SMS-urile au venit de la nr.303 si 304.
Precizam ca, la aceste sume furate se mai adauga si TVA-ul de 24%.
In concluzie,pentru informare incorecta si practica inselatoare, solicitam
Companiei de telefonie mobila VODAFONE, returnarea sumelor retinute
inclusiv a TVA-ului( adica furate intentionat) sau compensarea lor la
factura urmatoare.
Asteptam raspuns din partea Dvs. si a Companiei VODAFONE.
Neprimirea unui raspuns favorabil- in sensul restituirii sau compensarii
sumelor retinute ILEGAL,va atrage dupa sine in mod automat si actionarea
in instanta pentru obtinerea drepturilor conferite.
Cu stima si deosebit respect,
lucia talvan Timisoara
Reclamati abuzurile la adresa office@asistentapentruconsumatori.ro sau la adresa Senatorului : iulian.urban@gmail.com
Redirectioneaza 2% pentru Asociatia www.asistentapentruconsumatori.ro































asistentapentruconsumatori.ro said
am February 23 2012 @ 7:56 pm
Lupta noastra a celor de la Asociatia http://www.AsistentaPentruConsumatori.ro se duce impotriva abuzurilor la care sunt supusi consumatorii romani.
Pentru asta avem nevoie ca voi, sa ne scrieti despre fraudele sau abuzurile la care sunteti supusi de catre comercianti sau autoritati.
Noi preluam sesizarile voastre si ne luptam pentru ca drepturile sa va fie recunoscute.
TOT CE AI DE FACUT ESTE SA NE SCRII LA ADRESA office@asistentapentruconsumatori.ro
vrajitorul.eu said
am February 23 2012 @ 7:56 pm
INTRATI PE http://www.vrajitorul.eu/ Magia afacerii dvs.
informatii utile >> http://www.vrajitorul.eu/aplicatia/aplicatia.html
Clientii Vodafone pagubiti de escrocheria “100 de ziole castigatoare” se organizeaza pentru a cere pedepsirea companiei | Ilfovul nostru said
am November 22 2010 @ 10:36 pm
[...] Pe larg: http://www.urbaniulian.ro/2010/11/22/clientii-vodafone-pagubiti-de-escrocheria-100-de-ziole-castigat... [...]
Oricand as face asta... said
am November 24 2010 @ 12:44 am
dar am o asemenea plangere depusa de insusi “senator urban iulian”(scuze de scris cu litere mici numele dar vad ca si el reprezinta in fata altora cam cat reprezentam noi in fata VODAFONE):(( din data de 25 oct la ANPC la care nu am primit nici un raspuns si astazi suntem in 24.nov, asadar eu care urmez sa ii inaintez in justitie si care mi-am facut temele cat de cat cu un avocat crede-ma ca imi dau mici sanse de izbanda in fata acestor escroci dar de un nivel mare ( 9.84 MILIOANE CLIENTI au declarat acum ca au in reteaua lor- deci cine poate sa-si imagineze ciolanul pe care-l rod doar din hotia asta si ce bani pot sa scoata afara pt musamalizare) si impotriva carora si daca le demonstrez ca sunt escroci nu cred ca voi castiga vreodata procesul.Ghinionul lor este ca sunt dus cu pluta si vreau sa vad “luminita de la capatul tunelului” dar aviz amatorilor aveti termen de 3 ani legal sa faceti ceva si tot ce puteti obtine e strict legat de “cazul” vostru in care ati fost furati de compania asta de kkt VODAFONE, in cazul de fata.
Niste hoti fara limite, si cand ma gandesc ca este o firma multinationala stau si ma intreb daca prin alte parti si-au permis sa faca hotia asta sau doar in RO TARA TUTUROR POSIBILITATILOR le-a fost permisa si tolerata HOTIA ASTA????
http://www.urbaniulian.ro/2010/10/25/mega-escrocherie-concurs-vodafone/comment-page-1/#comment-178575
Petreus Dan said
am November 24 2010 @ 4:20 pm
Si eu am primit astfel de mesaj , dar explica clar in mesaj , ca e taxare cu 1 euro pe zi pentru participare , deci nu e nicio teapa, doar romani obositi si visatori.
http://www.urbanviorel.ro/category/vodafone-romania/ said
am November 24 2010 @ 4:21 pm
http://www.urbanviorel.ro/category/vodafone-romania/
ciudat totusi said
am November 27 2010 @ 1:34 pm
http://www.replicaonline.ro/vodafone_amendat_cu_50000_lei_pentru_practici_comerciale_incorecte_46017.html
am gasit acest articol dar nu ma satisface nicidecum doar amenda primita de hotii astia.De ce oare nu au pus sa returneze si toti banii incasati ilegal din aceasta escrocherie, daca tot s-a demonstrat ca si-au inselat clientii????
VODAFONE a furat cum a vrut si scapa doar cu 50.000 ron la un nr de 9.84milioane clenti, din care nici nu vreau sa ma gandesc cati au fost inselati!!! Trebuia ca amenda sa fie aplicata si la ei “in sistem recurent” pt fiecare zi de inselaciune si atunci mai reprezenta ceva si asa data viitoare VODAFONE cu siguranta ar fi fost interesata sa se gandeasca de doua ori inainte sa se apuce de furat, dar asa scapa cu doar 50000ron/0.99euro/zi ceea ce nu inseamna nici 12.000 euro, pai banii astia ii fac intr-o dimineata din aceasta furaciune:((((
Din acel articol: “Acestea sunt tarifate cu 0,99 de euro fără TVA, însă nu este precizat şi faptul că această sumă este percepută zilnic până la data marii finale, în ianuarie 2011.” sper totusi ca si ANPC a omis sa le comunice ca amenda lor de 50.000 este in sistem recurent exact cum a procedat si VODAFONE.
stanescu elena said
am November 30 2010 @ 3:22 pm
Buna ziua
Impartasesc aceeasi nemiltumire referitor la promotia vodafone 100 de zile.
Mama mea a fost taxata fara sa raspunda mesajului cu DA in conditiile in care a fost in acea perioada intr-o zona mai fara semnal.Mi s-a spus ca poate a raspuns robotului.Mai certat telefonic cu vreo trei colaboratori de la vodafone explicandu-le ca mama mea nu stie sa dea mesaje si nici macar sa le citeasca. Pimea in fiecare zi mesaje fara a raspunde bineinteles la ele si a fost taxata cu peste 20 euro intr-o luna.Cand am vrut sa opresc nebunia in care cred ca au activat-o ei si nu mama mi-au spus sa trimit un mesaj cu STOP la 303 .m incercat si nu am putut nicidecum dupa care iar i-am sunat si mi-au spus sa intru in meniul telefonului sa sa introduc un cod dupa care voi putea da mesaje intrucat pana atunci nu se puteau da mesaje dupa acel nr. de tel… Cum explicati acest lucru, i-am intrebat si nici macar nu mi-au spus data la care a fost activata aceasta participare la promotie.Este incredibil ce se intampla!! si nimeni nu face nimic.
stanescu elena said
am November 30 2010 @ 3:37 pm
Revin cu o alta problema tot referitor la relatia cu vodafone.Mi-am luat un telefon de servici, un samsung din all carei meniu se descarcau jocuri cu plata pentru parola Nestiind despre acest lucru i-am dat copilului sa se joace pe telefon stiind ca fiecare tel. are in meniou jocuri. M-am trezit la vreo doua zile ca am de plata cca 50 euro.Nu intelegeam de ce..
I-am sunat la *222 si mi-au raspuns ca au contract cu o alta firma pentru a aceste jocuuri cu plata si nu m-au ajutat, mi-au dat un nr. de tel. (nu mai stiu daca nu cumva firma era Mobile….)la care mi-a raspuns robotul si mi-a spus ca ma contacteaza in cel mai scurt timp. Au trecut 3 luni si nu m-a sunat nimeni, ce sa mai cred de acesti escroci, am obosit sa ma cert cu ei si fara rezultat!!! O sa ma retrag din aceasta retea! Am auzit prea multi oameni nemultumiti si cred ca e cea mai dura pedeapsa pentru cei de la vodafone… sa le pleci clienti cat mai multi.
vadan dan said
am December 13 2010 @ 4:58 pm
aceeasi escrocherie !!!!
servicii in parteneriat cu vodafone,
pe numele sotiei, tel este al lui socrul meu………..
se poate stopa cumva????
Natasa Peteu said
am December 29 2010 @ 1:31 pm
Domnilor
si eu sunt in aceeasi situatie. M-am trezit, pur si simplu, cu SMS-uri de la 303 si 304 pe care nu le-am activat si la care nu am raspuns vreodata si sunt taxata de 2 luni fara sa stiu lucrul acesta. Luna acesta avand factura f. mare de 2.500 Ron, am vorbit la Vodafon – relatii clinti si operatoarea mi-a spus ca sunt taxata la SMS-urile pe care le primesc de la 303/304 si ca nr. a fost aleas aleatoriu sa particip la concurs. M-a sfatuit, ca sa nu mai primesc mesaje, sa sun la 303 – cu textul – Stop si sa sun la *8787. Abia ce mi-a venit confirmarea ca nu mai sunt participat la aceasta excrocherie Vodafon – ca am primit din nou doua mesaje.
Am facut reclamatie la MyVodafone, unde am expus situatia. Maine vreau sa fac reclamatie in scris.
Vreau sa mi se explice de ce Vodafon nu ma protejeaza de asemenenea imposturi, cine se ascunde in spatele la *8787 si organizeaza excrocheria, daca au parteneriat cu Vodafon, asa cum reiese din titlul concursului si vreau sa lamuresc situatia, de ce sunt taxata la un concurs la care nu m-am inscris niciodata.
Am citit ca mai sunt si alte persoane in situatia mea.
Natasa Peteu said
am December 29 2010 @ 2:31 pm
Am gasit acest mesaj trimis de Cornel pt. anularea SMS. Pentru ca sa puteti transmite mesajul “STOP” la 303 trebuie sa aveti completat nr. +40722004000 la “Centru mesaje” in meniul telefonului
poate sa-mi explice cineva cum se procedeaza, nu inteleg bine
Asadar mai insistati si nu va lasati pacaliti said
am December 29 2010 @ 7:35 pm
http://www.urbaniulian.ro/2010/10/25/mega-escrocherie-concurs-vodafone/
ca sfat din proprie experienta cel mai bine este sa va adresati pe email (www.vodafone.ro) reclamatiile pt ca asa sunt obligati sa va raspunda tot “in scris” si in cazul in care nu sunteti multumiti de rezultat puteti sa va folositi de acel email primit de la ei.
asa ca nu va lasati inselati si mergeti cu ei pana in panzele albe, deoarece eu cred ca sigur acest “concurs” este gandit ca o escrocherie si daca observati ei cedeaza la un moment dat stiind acest lucru.Oricum avand in vedere ca multi lasa de la ei cu siguranta la sfarsit nu ies in paguba.
(
Celor de la ANPC ei le-au spus ca vor storna aceste costuri obtinute ilegal de catre ei, vor informa clientii pana si de ce au pus virgule chiar
Succes.
burlea marius said
am January 24 2011 @ 2:11 pm
Buna!Sunt si eu un abonat vodafone.Pai bine oameni buni eu stiu prieteni care au castigat la concursuri vodafone,voi vreti sa va spuna in fiecare zi ca va taxseaza la concurs,e destul de clar 0,99 pe zi daca vrei participi o zi daca nu cat vrei voi vreti sa participati 100 de zile cu 0,99 eurocenti .Dar ce credeti ca la alte jocuri e mai simplu?,ASTA E MAI CITITI REGULAMENTUL inca odata poate il intelegeti mai bine.Vedeti ca si la orange ,cosmote sau zapp e aceelasi lucru.Hai pa,va doresc succesuri care este adicalea!
bogdan avadanei said
am October 22 2011 @ 12:57 pm
Dupa multi ani de abonamente la ei primesc factura curenta, si conform detaliilor atasate am vorbit 42 ore in reteaua Vodafone si inca 3 ore in alte retele. Din acestea am 17 + 1 ore gratuite Vodafone si 1 ora si 50 minute gratuite alte retele. Pe desfasuratorul convorbirilor aferente perioadei de facturare i-mi reiese un total de minute vorbite de 13 ore si 40 minute, aici calculand atat convorbirile in reteaua Vodafone cat si alte retele, inclusiv apelurile la *222 (serviciu gratuit). Unele convorbiri sunt inregistrate de 2 ori, adica am vorbit pe acelasi numar de telefon, in aceeasi zi si la aceeasi ora (perioada afisata la secunda 11/10/2011 16:41:02) si durata convorbirii -00:08:53- simultan, in acelasi timp. Nu stiu cum de s-a ajuns la aceasta factura astronomica. Am sunat la ei si le-am solicitat desfasuratorul scris pe hartie, am facut sesizari pe suport electronic (e-mail, online, telefonic). Nu am primit niciun raspuns concret – O sa verificam -. La fel am patit si cu abonamentul lor Internet Mobil anul trecut cand nu am vrut sa-l mai prelungesc mi-au facturat 24 de euro in plus, si au tot verificat dar nu mi-au trimis absolut nicio hartie care sa dovedeasca de ce trebuie sa le platesc in plus aceasta suma. Din aceata cauza le recomand tuturor sa evite sa mai achizitioneze servicii de la aceasta firma, pentru ca-si inseala clientii pe fata, profitand de faptul ca nu le poate face nimeni nimic. Autoritatile statului nu iau masuri de nici un fel,in cel mai fericit caz dau o amenda modica si ei si-o recupereaza de la alti clienti. Ar trebuii sa le retraga licenta de functionare pentru inselaciune si furt, nu doar sa-i amendeze.
rodica said
am January 19 2012 @ 4:20 pm
buna, nu stiu ce se intampla cu acest serviciu, dar o spun cu mare regret ca sunt excrocata zi de zi . PRACTIC imi baga pe gat costuri suplimentare fara nici o acoperire si cu o nonsalanta crasa , iar despre acel concurs “100 de zile …….. a fost o nesimtire si mai mare. Sa le fie rusine celor raspunzatori de acest lucru , iar celor care raspund de acest serviciu ar treui sa faca ceva in acest sens. Iselatorie , furt, si ce sa mai zic mie sila de tot ce se intampla in aceasta tara de rahat