Doamna Andreea Varga s-a adresat Senatorului Urban Iulian si Asociatiei www.asistentapentruconsumatori.ro cu urmatoarea sesizare:

89.122.171.20Submitted on 2010/10/28 at 6:46pm
Buna ziua.Am si eu o intrebare.In urma cu 7 ani mami a luat un credit la Banca Raiffeisen prin firma unde o lucrat pe numele ei,adica de 3 ori salariul ei.Parca timp de 5 luni a platit.Pe urma s-o intamplat un accident si mami a decedat.Tati a murit de 17 ani.Eu cu sora mea si cu tutela ei.Ea a fost minora,am intrat la banca si am predat certificatul de deces.Ei ne-au spus ca timp de vreo 3 luni o sa mai primim scrisori de la ei ca o sa ne dea in judecata dar deoarece mami n-o sa fie prezenta,cazul o sa fie inchisa pentru ca banca oricum a facut o asigurare pentru fiecare credit.Atunci parca 1000 lei au ramas.Totul asa s-o intamplat.De atunci eu n-am intrat la banca respectiva deoarece n-am primit nimic de ei timp de 7 ani.Acum de 3 luni am primit o scrisoare de la firma Kruk,de fapt mami a primit ca o sa fie executata silita daca nu plateste 6300 lei in total.Am crezut ca e o gluma.Am intrat la Banca Raiffeisen unde nici n-au vrut sa vorbeasca cu mine deoarece dosarul a fost preluat de firma Kruk.A doua oara cand am sunat pe firma Kruk am trimis si un fax despre certificatul de deces.Ei totusi au spus ca trebuie sa platim suma de 6300 lei.Noi nici nu mai avem contractul lui mami si am mostenit casa dupa ea.Mentionez ca dupa ce am trimis faxul de 3 luni ,n-am mai primit nici o scrisoare.Se poate face ceva sau trebuie sa platesc datoria lui mami dupa 7 ani si neaparat suma de 6300 lei.Eu am spus la firma Kruk ca de la banca timp de 7 ani nici macar un telefon sau scrisoare nu am primit si adresa ramase aceeasi si daca as fi stiut ca trebuie sa platim atunci as fi platit suma de 1000 lei atunci si nu suma de 6300 lei acum.Interesant e ca firma respectiva a primit dosarul nostru de 3 luni.Ma intreb eu banca de ce nu mi-a trimis nimic timp de 7 ani nimic?
Va rog sa-mi triimiteti un raspuns

----------------------------------------------------
Buna ziua,


Va aducem la cunostinta pe aceasta cale, faptul ca asociatia noastra ofera acest serviciu de asistenta pentru consumatori, in mod gratuit, pentru a veni in sprijinul cetatenilor care se confrunta cu abuzuri din partea a diverse institutii sau societati comerciale.
Compania noastra, pentru a sprijini persoanele care se gasesc in astfel de situatii, recurge la toate mijloacele legale pe care Statul Roman le-a pus la dispozitia cetatenilor sai pentru a-si apara drepturile, drepturi conferite prin lege.
Va mentionam ca societatea pe care o reprezentam nu are niciun fel de interes material in solutionarea acestor probleme.
Referitor la problema dumneavoastra, va comunica faptul ca, termenul de prescriptie este de 3 ani de zile ,in situtia in care ratele aferente contractului de credit nu s-au mai achitat , termenul de prescriptie incepe sa curga de la data, luna si anul de cand ati sistat plata.Nu semnati nici un act de esalonare datorii sau plati, ptr ca se poate interpreta ca o recunoastere a debitului urmand sa curga un nou termen de prescriptie de la acea data.