Am cumparat un produs de la Altex si nu am fost informat in legatura cu comisioanele lor
Domnul Mihalcea Manuel s-a adresat Senatorului Urban Iulian si Asociatiei www.asistentapentruconsumatori.ro cu urmatoare solicitare:
\"From:
Date: 2010/9/28
Subject: probleme cu euroline
To: office@asistentapentruconsumatori.ro
buna ziua.numele meu e mihalcea manuel,in 2005 am cumparat un produs de la altex in valoare de 700ron .in magazin pe eticheta din raft scria :36 rate lunare de 30 lei pe luna.in magazin nu am fost informat ca ar mai trebui sa platesc in fiecare luna cate 3 lei comision de administrare a cardului si nici ca am un interval de 15 zile din luna in care sa platesc(aceste informatii le-am obtinut ulterior la telef la rel clienti).nu mi s-a spus nici despre valoarea comisionului de plati intarziate de ATENTIE 30 ron pe luna care ulterior a devenit 45 ron pe luna.astfel din prima luna pt ca nu am achitat 35 ron(am achitat doar 30 de lei asa cum scria pe eticheta din magazin) am platit comision de plata intarziata si apoi lunar achitam cate 30 ron pe luna care din pct lor de vedere acoperea comisionul de plata intarziata de luna precedenta,iar in luna in curs socoteau ca nu am achitat rata si aplicau din nou comisionul de plata intarziata si tot asa.in acest moment imi trimit acasa hartii cu somatii de executare silita daca nu le dau inca 899 ron.am cerut un extras de cont general din care sa reiasa PE FIECARE LUNA luna de unde provine suma dar mi-au trimis doar o situatie din care reiese ca aveam sa le platesc suma de 1066 in 36 luni,si eu am facut plati in valoare de 1286 si ca as mai avea sa le dau 899 ron.pe scurt am achitat lunar 30 de ron asa cum scria in magazin pe eticheta timp de 36 luni (cu exceptia unei luni in care am schimbat locul de munca si a intervenit un decalaj in primirea salariului dar luna urmatoare am achitat doua rate) plus inca 220 lei ,iar ei sustin ca mai am sa le dau 899.nu mi s-a dat posibilitatea de a negocia in nici un fel contractul ,semnarea sa facut in mare graba deoarece era cam aglomerat acolo in magazin.de asemenea nu am fost informat corect despre toate prevederile contractului.mentionez ca cei de la euroline nu imi trimit un extras de cont general din care sa reiasa pe fiecare luna in parte de unde vine aceasta pretinsa restanta.in momentul de fata sunt raportat la biroul de credite cu restante ,iar de curand nu am putut benefiacia de o oportunitate de afaceri pt ca nici o banca nu mi-a acordat creditul de care aveam nevoie pt a desfasura afacerea respectiva.va rog sa ma ajutati cu un sfat sau o recomandare.astept un raspuns din partea dvs.
---------- Mesaj redirecţionat ----------
De la: Horea Sangeorzan <avocat@asistentapentruconsumatori.ro>
Data: 29 septembrie 2010, 10:26
Subiect: ASISTENTA PENTRU CONSUMATORI - mihalcea manuel
Către: veterinar_manuel@yahoo.com
Numar iesire: 14967/ 29.09.2010
Catre Mihalcea Manuel,
Stimate domn,
Cu privire la problema dumneavoastra cu EFG RETAIL SERVICES, va sfatuiesc sa mergeti la un avocat cu toate actele si corespondenta purtata cu acea institutie.
Vedeti care este situatia juridica actuala si ce masuri puteti lua impotriva lor.
Reclamati abuzurile la adresa office@asistentapentruconsumatori.ro sau la adresa Senatorului : iulian.urban@gmail.com
Redirectioneaza 2% pentru Asociatia www.asistentapentruconsumatori.ro
asistentapentruconsumatori.ro said
am February 23 2012 @ 10:14 pm
Lupta noastra a celor de la Asociatia http://www.AsistentaPentruConsumatori.ro se duce impotriva abuzurilor la care sunt supusi consumatorii romani.
Pentru asta avem nevoie ca voi, sa ne scrieti despre fraudele sau abuzurile la care sunteti supusi de catre comercianti sau autoritati.
Noi preluam sesizarile voastre si ne luptam pentru ca drepturile sa va fie recunoscute.
TOT CE AI DE FACUT ESTE SA NE SCRII LA ADRESA office@asistentapentruconsumatori.ro
vrajitorul.eu said
am February 23 2012 @ 10:14 pm
INTRATI PE http://www.vrajitorul.eu/ Magia afacerii dvs.
informatii utile >> http://www.vrajitorul.eu/aplicatia/aplicatia.html
frmarian said
am September 29 2010 @ 3:26 pm
Si-n contract ce spunea? Ai citit sau nu sti sa citesti , nu va mai luati doar dupa vorbe , cititi compoarati creditul lor cu alt credit de la o banca si vedeti care este mai convenabil, informativa cine va da de fapt bani ca nu vi da Altex care la rindul lor au credite in alta parte pentru a cumpara marfa. Si eu daca ma gindesc bine am luat de la Media Galaxy dar am studiat toate costurile scrise am platit ratele in 9 luni ca asa am facut contract si n-am platuit un leu la inchiderea contului si a cardului la ei. Ei asta urmaresc sa fiti datori la o suma restanta unde aveti o dobinda dubla uneori. Criar si BCR daca nu platesti costul de internet bancking de 5ron are o dobinda fenomenala la sold debitor si la acelasi cont curent ei iti dai 0.10%.