Vodafone ma obliga sa ii platesc taxa de reziliere
Domnul Kolman Vilhem s-a adresat Senatorului Urban Iulian si Asociatiei www.asistentapentruconsumatori.ro cu urmatoarea sesizare:
\"From: willy atb
Date: 2010/9/22
Subject: Internet pe PC de la Vodafone
To: office@asistentapentruconsumatori.ro
Buna ziua numele meu este Kolman Vilhem si am un abonament de internet la Vodafone din luna August 2009 incheiat pe doi 2 ani ,am sunat luna aceasta la Vodafone *222 relati clienti sa opresc abonamentul primul domn cu care am vorbit mi a spus ca el nu ma poate ajuta in aceasta problema dar daca vreau imi face legatura la un coleg care se ocupa de acesta probleme iam spus ca vreau si dupa 10 minute de asteptat la telefon mi a raspuns al doilea domn , iam spus ce doresc si dinsul ma intrebat daca am cumparat si un laptop la promotie atunci cind am facut abonamentul iam spus ca nu am cumparat nici un laptop ca doar am incheiat cu ei un abonament de internet atunci dinsu mia spus ca se poate sa opresc abonamentul dar ma costa 70 de euro eu iam spus ca sa dat legea 160/2010 care spune ca nu trebuie sa platesc nici o taxa el mia spus ca cei 70 de euro nu este taxa de reziliere ci este contravaloarea abonamentului pina la 2 ani si ca legea 160/2010 spune ca nu mai exista taxa de 150 de euro de reziliere vreau sa va intreb ce pot face in cazul acesta si dece ma pun sa platesc cei 70 de euro VA MULTUMESC
---------- Mesaj redirecţionat ----------
De la: Horea Sangeorzan <avocat@asistentapentruconsumatori.ro>
Data: 23 septembrie 2010, 09:47
Subiect: ASISTENTA PENTRU CONSUMATORI - Kolman Vilhem
Către:
Numar iesire: 14643/23.09.2010
Catre
Stimate domn,
Din pacate, aceste mari companii interpreteaza legea in felul lor \"productiv\", in profitul lor.
Va sfatuiesc sa lucrati scris, pe hartie sau e-mail.
Adica, faceti o scrisoare/e-mail catre Vodafone, solicitati informatii cu privire la conditiile de denuntarea unilaterala a contractului.
Ei trebuie sa va rspunda la fel, scris, oficial - nu acceptati un raspuns telefonic sau verbal.
In functie de raspunsul lor scris (sau de absenta lui dupa 30 de zile), puteti face plangere la ANPC (dar, pana in acest moment, acestia nu s-au prea implicat) si, eventual, puteti sa-i dati in judecata.
Reclamati abuzurile la adresa office@asistentapentruconsumatori.ro sau la adresa Senatorului : iulian.urban@gmail.com
Redirectioneaza 2% pentru Asociatia www.asistentapentruconsumatori.ro
asistentapentruconsumatori.ro said
am February 23 2012 @ 11:31 am
Lupta noastra a celor de la Asociatia http://www.AsistentaPentruConsumatori.ro se duce impotriva abuzurilor la care sunt supusi consumatorii romani.
Pentru asta avem nevoie ca voi, sa ne scrieti despre fraudele sau abuzurile la care sunteti supusi de catre comercianti sau autoritati.
Noi preluam sesizarile voastre si ne luptam pentru ca drepturile sa va fie recunoscute.
TOT CE AI DE FACUT ESTE SA NE SCRII LA ADRESA office@asistentapentruconsumatori.ro
vrajitorul.eu said
am February 23 2012 @ 11:31 am
INTRATI PE http://www.vrajitorul.eu/ Magia afacerii dvs.
informatii utile >> http://www.vrajitorul.eu/aplicatia/aplicatia.html
Alexandru said
am September 24 2010 @ 12:58 pm
Degeaba s-a dat o lege……Domnule Urban,v-ati batut cu pumnul in piept ca ve-ti rezolva aceasta chestiune,respectiv clauzele si taxele abuzive la incetarea contractelor de internet sau telefonie! Daca ati inceput o treaba FACETI_O PANA LA CAPAT!!!! nu doar asa de ochii lumii! Pacat!!!