Service-ul ma tot amina cu repararea masinii in speranta ca aceasta va iesi din garantie
Domnul Marinescu Petre s-a adresat Senatorului Urban Iulian si Asociatiei www.asistentapentruconsumatori.ro cu urmatoarea sesizare:
\"From: marinescu petre
Date: 2010/8/4
Subject: sesizare
To: iulian.urban@gmail.com
Buna ziua ,
Am o problema pe care, cu respect , va rog sa ma ajutati s-o rezolv
Sant posesorul unui auto Ford Mondeo care este in garantie pana la sfarsitul lunii August 2100 Am o problema tehnica cu masina pe care cei de la Service BDT Ford cu sediul in str.Parintele Galeriu nr 12-14 sec 2 Buc. dupa ce m-au amanat cateva luni de zile fara sa-mi rezolve deficienta (pe care si dansii au sesizat-o ) m-au anuntat ca masina poate fi verificata dar numai ca trebuie sa platesc (montat ,demontat cutie viteze ) iar daca cei de la Ford !!! aproba imi scimba volanta. I-am intrebat de ce nu mi-au spus asta acum 5 luni cand am fost la ei prima data si mi-au spus ca ei ar face verificarea dar \"\" a venit seful cel mare al service-lui si nu a fost de acord (probabil ca a vazut ca iese masina din garantie intr-o luna )
Cu mult respect
Marinescu Petre
str. Ostrov nr 8 sec 5 Buc
tel 0722 341 680
--
---------- Mesaj redirecţionat ----------
De la: Horea Sangeorzan <avocat@asistentapentruconsumatori.ro>
Data: 4 august 2010, 15:19
Subiect: ASISTENTA PENTRU CONSUMATORI - Marinescu Petre
Numar iesire: 11523/ 04.08.2010
Catre Marinescu Petre,
Stimate domn,
Cu privire la problema dumneavoastra, va informez ca daca nu duceti masina la service inainte sa expire perioada de garantie, atunci o sa trebuiasca sa platiti tot.
Iar faptul ca ei v-au spus povesti, nu afecteaza termenul garantiei. Nici o instanta sau institutie nu va sanctiona acel service in baza unor vorbe.
Deci, mergeti si lasati masina acolo la reparat conform garantiei, sau, platiti tot.
Reclamati abuzurile la adresa office@asistentapentruconsumatori.ro sau la adresa Senatorului : iulian.urban@gmail.com
Redirectioneaza 2% pentru Asociatia www.asistentapentruconsumatori.ro
Stoica Marius said
am August 7 2010 @ 3:32 pm
Nenea , mai ai 90 de ani de garantie , pana la sfarsitul lunii August 2100 , nu vad de ce trebuie sa iti faci probleme
asistentapentruconsumatori.ro said
am August 9 2010 @ 1:06 pm
Reclamati abuzurile la care sunteti supusi la office@asistentapentruconsumatori.ro
Lupta noastra a celor de la Asociatia http://www.AsistentaPentruConsumatori.ro se duce impotriva abuzurilor la care sunt supusi consumatorii romani.
Pentru asta avem nevoie ca voi, sa ne scrieti despre fraudele sau abuzurile la care sunteti supusi de catre comercianti sau autoritati.
Noi preluam sesizarile voastre si ne luptam pentru ca drepturile sa va fie recunoscute.
TOT CE AI DE FACUT ESTE SA NE SCRII LA ADRESA office@asistentapentruconsumatori.ro
Jurescu said
am February 9 2011 @ 12:47 pm
Buna ziua. Am o problema la care nu gasesc raspuns. Am o masina Ford Focus din august 2008 , are 50.000 km, deci este in garantie. Am sesizat o prolema la servodirectie si am mers repede la Service Ford, au facut constatarea si au vazut ca pompa de servodirectie este stricata . Masina find in garantie ar fi trebuit sa schimbe piesa gratis , dar nu s-a intamplat asta, am fst informat ca nu mi-a fost aprobata garantia si ca trebuie sa platesc eu piesa. Cum este posibil ca la o masina care se afla in garantie sa platesc eu piesa care intra in garantie?! Sunt obligat sa platesc piesa?! Se poate face ceva?