De ce trebuie sa platesc taxa de reziliere a contractului daca este declarata ilegala
Domnul Lucrežiu Pop s-a adresat Senatorului Urban Iulian si Asociatiei www.asistentapentruconsumatori.ro cu urmatoarea sesizare:
\"From: Lucrežiu Pop
Date: 2010/8/4
Subject: buna ziua
To: office@asistentapentruconsumatori.ro
Buna ziua,
Am citit de asociatia dvs pe softpedia.com. Mi se pare o initiativa foarte tare si va felicit pentru asta.
Acum legat de ce va scriu. Doresc sa renunt la un contract cu vodafone. Din pacate, contractul nu il gasesc momentan (ne-am mutat recent). Am fost la vodafone din Real Baia Mare si le-am cerut o copie dupa contract. Au spus ca trebuie facuta cerere si vine din Bucuresti etc.
Apoi le-am spus ca doream contractul sa revad ce clauze am semnat, in vederea rezilierii contractului. E un contract pentru Internet, pe 2 ani. Am primit un modem pe el. Contractul a fost semnat la inceputul lui ianuarie 2009.
Mi-au spus ca taxa de reziliere de 150 de euro se imparte la 24 de luni (150/24=6.25 euro) si ca voi plati 6.25 euro pentru fiecare luna ramasa din contract.
Am vorbit cu doua persoane acolo, un barbat si o femeie. El s-a aratat iritat de intrebarile mele politicoase. Probabil a fost stresat de altii care au venit cu aceeasi problema inaintea mea. In schimb, dansa s-a aratat mai intelegatoare, desi fara niciun rezultat. Le-am explicat ca eu actual nu ma mai folosesc de acel abonamet, avand internet din alta parte si ca e mult sa arunc pe geam 10 euro in fiecare luna.
Ce pot face? Trebuie sa platesc lunile ramase?
Va multumesc frumos pentru timpul acordat mie si celorlalti consumatori.
Lucrežiu
--
---------- Mesaj redirecţionat ----------
De la: Horea Sangeorzan <avocat@asistentapentruconsumatori.ro>
Data: 5 august 2010, 09:38
Subiect: ASISTENTA PENTRU CONSUMATORI - Lucrežiu Pop
Către: lucretiupop@gmail.com
Numar iesire: 11561/ 05.08.2010
Catre Lucrežiu Pop,
Stimate domn,
Cu privire la problema dumneavoastra, va sfatuiesc sa intrati pe site si sa vedeti cati altii au aceeasi neintelegere cu Vodafone si cu celelalte mari companii, care interpreteaza cum vor ele legea.
Asa cum ii sfatuiesc pe toti, cereti Vodafone, printr-o adresa scrisa si inregistrata la ei sa va spuna, tot in scris, ce pretentii au, iar apoi, daca isi mentin aceste pretentii, formulati plangere scrisa la ANPC.
Bine v-au informat acei angajati ai Vodafone, trebuie sa lucrati scris. Insa, partea cu taxa de reziliere nu este corecta, dar, nu trebuie sa va suparati direct pe acele persoane, ei doar respecta indicatiile conducerii Vodafone.
Reclamati abuzurile la adresa office@asistentapentruconsumatori.ro sau la adresa Senatorului : iulian.urban@gmail.com
Redirectioneaza 2% pentru Asociatia www.asistentapentruconsumatori.ro
marius said
am August 5 2010 @ 1:55 pm
aceasta lege se aplica chiar daca am avut telefon la pret promo sau luni gratuite
Lucrețiu said
am August 5 2010 @ 2:14 pm
E Lucretiu (cu “t” de la țăran). Mersi de răspuns
bodo said
am August 5 2010 @ 3:22 pm
Imi cer scuze ca subiectul despre care scriu nu se regaseste pe acest topic, desi ar trebui sa apara.
Scriu in legatura cu afirmatiile presedintelui tarii facute aseara pe TV. In sensul ca m-a UIMIT (putin spus) felul in care ii INDEAMNA pe romani sa paraseasca tara. Cica acum s-a facut liberalizarea fortzei de munca in tarile din Uniunea Europeana si cui nu-i place e liber sa plece. Plus faptul ca a recunoscut public ca statul nu-i poate platii pe MEDICI, pe PROFESORI si pe alti SPECIALISTI. Adica cu alte cuvinte PERFORMANTZA nu se poate platii in tara asta. Cui nu-i convine sa se duca cat vede cu ochii. La-s ca sunt bani de dat ca prime la minerii din bazinul valea Jiului, de ziua minerului, la mineri care se zice au avut anul acesta o gramada de zile de SOMAJ TEHNIC, pe fondul scaderii cererii de carbune pe timp de criza.
PAI ATUNCI VREAU SA VAD PANA LA SFARSITUL ANUNUL CUM STAU LACATELE PE SPITALE, SCOLI, INSTITUTE DE CERCETARE, MUZEE. SA VAD O TARA GOLITA DE MEDICI, PROFESORI SI DE OAMENI CARE MAI VOR SA MUNCEASCA SI SA TRAIASCA SI ALTFEL. SA RAMANA DOMNUL PRESEDINTE BASESCU NUMAI CU MINERII, TIGANII SI EVENTUAL CEVA AFGANI, IRANIENI, INDIENI SAU CE POPOARE VOR VREA SA MAI VINA SA TRAIASCA IN LOCUL NOSTRU PE ACESTE MELEAGURI.
g@gu said
am August 5 2010 @ 5:28 pm
Ce n-au facut turcii austro-ungarii si alte natii cotropitoare, reuseste popeye – sa ne dea pe toti afara din propria tara. Presupun ca firma Urban va fi printre cele agreate sa faca curatenie dupa
)
monis said
am August 6 2010 @ 3:16 pm
Cred ca exista alte locuri unde puteti discuta despre aceste probleme. Eu zic sa nu deviem de la subiect.
Sunt de acord cu voi in tot ceea ce ati spus. Chiar nu merita, pe de o parte, sa mai luptam pentru tara asta si ar fi mai bine sa ne gasim un loc printre straini, ca se pare ca aproape oriunde e mai bine ca in Romania.
Dar totusi, sunt site-uri si forum-uri unde va puteti exprima parerile in legatura cu acest subiect.
vrajitorul.eu said
am August 9 2010 @ 11:13 am
INTRATI PE http://www.vrajitorul.eu/ – Magia afacerii dvs.
informatii utile >> http://www.vrajitorul.eu/aplicatia/aplicatia.html
asistentapentruconsumatori.ro said
am August 9 2010 @ 11:13 am
Reclamati abuzurile la care sunteti supusi la office@asistentapentruconsumatori.ro
Lupta noastra a celor de la Asociatia http://www.AsistentaPentruConsumatori.ro se duce impotriva abuzurilor la care sunt supusi consumatorii romani.
Pentru asta avem nevoie ca voi, sa ne scrieti despre fraudele sau abuzurile la care sunteti supusi de catre comercianti sau autoritati.
Noi preluam sesizarile voastre si ne luptam pentru ca drepturile sa va fie recunoscute.
TOT CE AI DE FACUT ESTE SA NE SCRII LA ADRESA office@asistentapentruconsumatori.ro
Gurau Stelica said
am August 11 2010 @ 9:37 am
Am un contract de furnizare serviciii Orange prin IPA Romania.Acest contract expira prin decembrie 2010, insa eu vreau sa renunt acum la el, pt.ca exista pe piata oferte mai bune.
Problema este ca IPA Romania solicita sa platesc contravaloarea abonamentului de la data rezilierii pana la expirarea de drept a contractului.
Este legal?Intr-adevar, in contract este prevazuta aceasta clauza, dar pot invoca Legea 161/2010?
Dati-mi un sfat!
dianu mirela said
am February 22 2012 @ 3:40 pm
Buna ziua.Azi am primit o somatie de plata din partea Vodafone,fiind plata taxa de reziliere,pentru contract inchis in anul 2009 inainte de termenuldat de ei,ce sa fac sa platesc,sau nu, nu am bani si nici nu stiu daca e legal, pentru ca pana acum nu am primit nimic Va multumesc