Cum ne mai fura RDS
Doamna Daniela Pitirut s-a adresat Senatorului Urban Iulian si Asociatiei www.asistentapentruconsumatori.ro cu urmatoarea sesizare:
\"From: Flory Dany
Date: 2010/8/4
Subject: frauda RDS
To: office@asistentapentruconsumatori.ro
Buna seara.Vreau sa va aduc la cunostinta modul in care ne inseala compania RDS.Ma numesc Daniela Pitirut si locuiesc in Pascani,jud .Iasi.Din luna sept.2009 am abonament cablu +internet cu RDS.Pe data de 3.iulie 2010 s-a prezentat la usa mea un sarlatan,salariat al RDS,si mi-a prezentat un telefon fix si i-a facut atita publicitate incit m-a convins sa-l accept,intrucit zicea ca intra in aceiasi bani si nu ma costa nimic in plus.Am zis ok,am semnat contractul si nicaieri nu este prevazut in contract vreo taxa suplimentara.Si acum vine surpriza:imi vine factura , in luna urmatoare mai mare cu 15 lei.Am fost sa cer lamuriri la punctul RDS din Pascani si mi s-a explicat ca de fapt este facturata o taxa de mantenanta(exact asa scrie si pe factura),pt.telefonul care mi l-au dat,insa eu le-am explicat ca salariatul lor imi spusese ca nu trebuie sa dau nimic in plus si nici in contract nu scrie nimic de acest fel.Apoi am sunat la relatii cu clientii si am facut o sesizare si am zis ca nu mai am nevoie de telefonul lor,insa mi s-a raspuns ca am contract pe 16 luni si daca reziliez contractul trebuie sa dau despagubiri.Va rog tare mult sa ma ajutati sa-mi spuneti cum sa ies din aceasta problema in care am cazut in plasa fara sa vreau chiar daca am citit bine contractul inainte de a-l semna,si unde nu e trecut nici un cost suplimentar.Va multumesc tare mult-
--
---------- Mesaj redirecţionat ----------
De la: Horea Sangeorzan <avocat@asistentapentruconsumatori.ro>
Data: 5 august 2010, 09:46
Subiect: ASISTENTA PENTRU CONSUMATORI - Daniela Pitirut
Către:
Numar iesire: 11564/ 05.08.2010
Catre Daniela Pitirut,
Stimata doamna,
Cu privire la aceasta problema, va sfatuiesc sa faceti plangere la OPC, scrisa, cu copii dupa actele doveditoare.
Acea taxa de mentenanta este abuziva conform declaratiilor ANPC
Reclamati abuzurile la adresa office@asistentapentruconsumatori.ro sau la adresa Senatorului : iulian.urban@gmail.com
Redirectioneaza 2% pentru Asociatia www.asistentapentruconsumatori.ro
wasabi said
am August 5 2010 @ 10:14 pm
Sunt abonat la RDS de vreo 3 ani ..Taxa de mentenanta (la serviciile oferite) era in facturi si acum 1 an de zile :
Concret la un abonament Internet +telefonie (care la vremea respectiva era gratuita conform contractului si principiilor de a lua cu japca clientii concurentei) costa 28 lei fiber link 1 si 39 lei fiber link 2
Din luna Mai s-a trecut de la RDS putere la un abonament de telefonie fixa + mobila cam de 5 lei (pe factura)
Este o taxa abuziva (dupa parerea mea )datorita faptului ca nu este precizata in nici un contract
monis said
am August 5 2010 @ 11:14 pm
Taxa de 5 Ron a fost declarata abuziva de catre cei de la ANPC, dar doar atat. I-au obligat pe cei de la RDS sa comunice aceasta taxa, dar nu tu amenda, nu tu nimic. Asa ca….. traim in Romania…
Ina said
am August 8 2010 @ 2:14 pm
Imi pare nespus de rau domnule Urban ca nu a trecut legea dumneavoastra cu procesul colectiv. Tare mi-ar fi placut sa ne strangem vreo 3000 de consumatori prin fiecare judet si sa dam in judecata fiecare companie nesimtita din tara asta. Sa mai insistati cu legea asta !! Ca poate pana la urma iese ceva !
monis said
am August 8 2010 @ 9:42 pm
Puteti citi mai multe despre modul in care RDS se comporta cu clientii pe care ii are si pe urmatorul blog: http://schimba-ceva.blogspot.com/ (gasiti si filmulete realizate de unii clienti nemultumiti).
asistentapentruconsumatori.ro said
am August 9 2010 @ 11:14 am
Reclamati abuzurile la care sunteti supusi la office@asistentapentruconsumatori.ro
Lupta noastra a celor de la Asociatia http://www.AsistentaPentruConsumatori.ro se duce impotriva abuzurilor la care sunt supusi consumatorii romani.
Pentru asta avem nevoie ca voi, sa ne scrieti despre fraudele sau abuzurile la care sunteti supusi de catre comercianti sau autoritati.
Noi preluam sesizarile voastre si ne luptam pentru ca drepturile sa va fie recunoscute.
TOT CE AI DE FACUT ESTE SA NE SCRII LA ADRESA office@asistentapentruconsumatori.ro
vrajitorul.eu said
am August 9 2010 @ 11:14 am
INTRATI PE http://www.vrajitorul.eu/ – Magia afacerii dvs.
informatii utile >> http://www.vrajitorul.eu/aplicatia/aplicatia.html
mary said
am August 9 2010 @ 5:21 pm
in contrakt erau 2 luni gratuite la net si iata k le-am platit!!!!!cum hotilor????nesimtiti sarlatani astia de la rds sa te prinda cika oferte pe naiba platesti luna de luna nici o oferta . handikapatilor
mihaela.iasi said
am December 19 2010 @ 8:40 pm
Sunt de acord cu voi ca cei de la RDS sunt sarlatani, dar sa stiti ca din toate relele, la capitolul retele de internet, telefonie si tv, ei sunt raul cel mai mic. macar va obliga sa stati in retea (adica sa aibe ei clienti asigurati) 1 an. cei de la UPC va obliga 2 ani!!!! aviz amatorilor!!!! si serviciile sunt de toata jena! oricum, daca e s-o luam juridic, nici 1 an, nici 2 ani nici 100 de ani nu sunt corecti si legali! in dreptul civil invatam ca acest fel de sarlatanie se numeste ‘imbogatire fara justa cauza’, daca serviciile nu sunt folosite! de exemplu eu daca plec din tara, nu ar trebui sa platesc pentru un serviciu pe care nu-l folosesc. dar cu cine sa te lupti? cui sa spui asta? important e sa faca ei profit!!!!!pentru profit se calca si pe cadavre!