Domnul Fotu Cristian s-a adresat Senatorului Urban Iulian si Asociatiei www.asistentapentruconsumatori.ro cu urmatoarea sesizare:



\"From: Fotu
Date: 2010/7/27
Subject: Contact asistentapentruconsumatori.ro
Nume: Fotu
Prenume: Cristian
Email: crystybj@yahoo.com


vreu si eu sa ma informez ce pot face cu cei de la EFG Retail Services . Am cumparat in 2005 de la magazinul Altex un televizor si un casetofon auto am achitat 3000 de lei pana in prezent si acum imi zic ca mai am 6800 de lei penalitati de intarziere le-ma cerut un desfasurator de plata si copia de la contractul care l-am semnat si evita tot timpul . va multumesc Cristian Fotu , Constanta





---------- Mesaj redirecţionat ----------
De la: Horea Sangeorzan <avocat@asistentapentruconsumatori.ro>
Data: 27 iulie 2010, 15:40
Subiect: ASISTENTA PENTRU CONSUMATORI - Cristian Fotu
Către: crystybj@yahoo.com
Numar iesire: 11148/ 27.07.2010




Catre Cristian Fotu,


Cu privire la problema dumneavoastra, va informam ca trebuie sa le cereti explicatii cu privire la acea suma pretinsa, si trebuie sa le cereti acte, documente.

Dar, trebuie sa lucrati scris.

Formulati o notificare scrisa adresata acestei firme pe care sa o trimiteti prin posta, recomandata cu confirmare de primire.
Ii informati asupra faptului ca, fara sa recunoasteti debitul, fara sa refuzati sa il platiti, aveti dreptul si doriti sa verificati validitatea sumei de 6800 de lei pretinsa, solicitandu-le sa va raspunda in scris la urmatoarele intrebari
:
- pentru ce fel de servicii/produse datorati aceasta suma de bani;

- sa va explice modul in care a fost calculata suma, cu defalcarea debitului principal fata de alte categorii de pretentii financiare cuprinse in totalul indicat de acesta firma;

- sa va trimita copii ale documentelor in baza carora aceasta firma pretinde ca datorati aceste sume de bani;

- sa va trimita lista completa a platilor pe care le-ati facut, impreuna cu contractul semnat si graficul de plati, plus un extras complet de cont;

- sa va demonstreze ca dreptul de a pretinde suma de bani nu este prescris conform legilor romanesti in materie de prescriptie extinctiva;

- sa va spuna daca firma este creditorul original sau daca a preluat creanta prin cesiune sau subrogatie de la creditorul initial si daca este asa, sa va spuna care este identitatea acestui creditor original;

- sa va spuna care este numarul lor de inregistrare la ONRC, codul unic de inregistrare si faptul ca au in obiectul de activitate al societatii activitatea de colectare a debitelor;

- toate documentele sa va fie trimise avand mentiunea conform cu originalul si avand semnatura originala si stampila reprezentantilor.

Precizati-le faptul ca asteptati raspunsul impreuna cu documentele solicitate in termen de 30 de zile de la data primirii notificarii si, de asemenea, notificati-i ca, pana la data la care va vor trimite un raspuns scris insotit de documentele solicitate, nu doriti sa va mai contacteze telefonic, prin e-mail sau in vreo alta forma, in caz contrar urmand sa le cereti daune in Justitie sub acuzatia de hartuire si amenintare nefondata.

Daca nu va vor trimite raspunsurile scrise si documentele cerute in cele 30 de zile, ii amenintati ca veti prezuma faptul ca somatiile de plata au fost rodul unei erori, cerandu-le sa va stearga din baza lor de date, si incetarea oricaror alte proceduri impotriva dvs.

Si vedeti actele ce le primiti. Daca nu va pricepeti, nu intelegeti actele, mergeti la un avocat. Cu ajutorul lui, vedeti care este situatia dumneavoastra juridica actuala si analizati ce masuri puteti lua.