Am fost anchetat de furnizorul de energie ca la securitate
Domnul George Alexandru s-a adresat Senatorului Urban Iulian si Asociatiei www.asistentapentruconsumatori.ro cu urmatoarea sesizare:
\"From: George Alexandru
Date: 2010/7/8
Subject: reclamatie enel
To: iulian.urban@gmail.com
Buna ziua,
As vrea sa stiu daca este legal ca normal nu este ca eu sa raspund de contorul electric in conditiile in care acesta este amplasat pe holul blocului iar panoul care contine 6 asemenea contoare nu este incuiat?
Asta pentru ca m-am trezit cu 2 angajati de la enel la usa care ma anunta ca doresc sa schimbe contorul. Dupa 10 min se intoarc si imi spun ca nu stiu ce sigiliu de la contorul vechi este rupt. Deci eram suspect. Urmeaza o ancheta ca la politie \"\" de ce ati rupt sigiliul - nu l-am rupt eu domnule - eee pai cine sa umble la contorul dvs. pai e incuiat? pai dvs. raspundeti de el....................\"\" Intra in casa (cu acordul meu) pentru a constata ce aparate electrice am in vederea efectuarii unei estimari a consumului.
La final dupa ce contorul a fost inlocuit am fost pus sa semnez o hartie cum ca s-a inlocuit contorul ca merge perfect.... si ca are 3 sigilii dar acestea nu mi-au fost aratate, adica eu trebuie sa ii cred pe cuvant. Nu este normal sa fie prezenta si o persoana neutra dar de specialitate? Si evident usa panoului cu contoare a ramas deschisa
Am fost chemat la sediul companiei unde am fost anchetat practic. In final mi sa comunicat ca la contorul meu nu a fost gasit nimic in neregula (asta ar fi fost culmea)dar vor face o estimare a consumului urmand sa primesc o factura in acest sens.Dincolo de faptul ca nu au vazut aparate aproape imposibil de omis si dupa parerea mea consumul meu este destul de mare cred estimarea pe care o vor face in aceste conditii nu poate sa depaseasca consumul real. Daca asta se intampla cum pot sa aflu modalitatea lor de estimare a consumului? Si cum pot sa atac o eventuala estimare astronomica?
--
---------- Mesaj redirecţionat ----------
De la: Horea Sangeorzan <avocat@asistentapentruconsumatori.ro>
Data: 9 iulie 2010, 17:04
Subiect: ASISTENTA PENTRU CONSUMATORI - George Alexandru
Către: office@pfa-imob.ro
Numar iesire: 10093/ 09.07.2010
Catre George Alexandru,
Cu privire la problema dumneavoastra, va informam ca va puteti adresa direct companiei de energie cu o plangere, scrisa, daca sunteti nemultumit de valoarea facturii.
Daca nu va intelegeti amiabil cu ei, puteti sa va adresati, in scris, semnat si motivat, catre ANPC si ANRE. Aceste institutii sunt autorizate de lege sa investigheze plangerile consumatorilor.
Iar daca se constata abateri, aceste institutii pot sanctiona compania de energie.
Nu puteti sa mutati contorul in interiorul casei dumneavoastre?
Reclamati abuzurile la adresa office@asistentapentruconsumatori.ro sau la adresa Senatorului : iulian.urban@gmail.com
Redirectioneaza 2% pentru Asociatia www.asistentapentruconsumatori.ro
ady said
am July 10 2010 @ 6:37 pm
Daca nu e in interiorul imobilului nici nu stateam de vorba cu handicapatii de la enel,mai mult dadeam drum la caini pe ei!!!
de cand pana cand sa-ti intre nespalatii aia in casa ? si ce estimari sa faca analfabetii aia? oare chiar asa popor de cacati am ajuns sa ne fie frica de orice nemernic de asta care in mod normal trebuie luat cu parul direct!!!
Malin said
am July 12 2010 @ 12:37 pm
Este normal sa profite de faptul ca nu ai alta optiune chiar daca esti nemultumimt. Fara energie electrica nu poti sa mai traiesti civilizat si cum ei sunt singurii distribuitori este normal sa fie “ZEII” energiei, nu ? Cui sa te plangi ? Toti furnizorii de acum incolo vor face exact cum fac cei din guvern, defapt de ce ar face altfel daca asa fac cei mari ? Si din pacate asta este doar inceputul “MICILOR” noastre probleme. Ii dau dreptate lui @Bondocel si acum si i-am dat si atunci(in urma cu cateva luni), intr-un comentariu cand spunea “vom fi saraciti ca sa ne poata pune cu botul pe labe si sa faca cu noi ce vor”. Uite ca a avut dreptate si acum trebuie sa suportam consecintele deciziilor pe care le-am luat atunci.
vrajitorul.eu said
am July 12 2010 @ 5:34 pm
INTRATI PE http://www.vrajitorul.eu/ – Magia afacerii dvs.
informatii utile >> http://www.vrajitorul.eu/aplicatia/aplicatia.html