EFG reduce semnificativ datoria unui detinator de card Euroline
Autor: Alexandra Popa, 5 Iulie 2010
O clienta a EFG Retail Services a fost instiintata ca datoria sa de 4.000 lei, aferenta unui card Euroline, se va reduce la mai putin de 1.000 lei. Decizia de reducere a datoriei survine unei sesizari scrise a acesteia. Societatea sustine ca a luat decizia dupa ce a analizat situatia specifica a clientei in cauza.
O clienta din Bucuresti a imprumutat in septembrie 2006 suma de 2.100 lei de la EFG Retail Services, pentru a achizitiona un calculator.
O data cu imprumutul a primit si un card de credit Euroline. Suma totala pe care trebuia sa o plateasca pentru calculator era de 3.500, impartita in 36 de rate a cate 97 lei.
Asa cum s-a intamplat si in cazul altor clienti, cardul Euroline beneficia de o limita de credit suplimentara. Existand aceasta posibilitate, clienta a retras de pe card 760 lei, iar in cei trei ani a facut plati totale catre EFG Retail Services in valoare de 4.571 lei.
Pe larg aici http://www.conso.ro/carduri/efg-reduce-semnificativ-datoria-detinator-card-euroline
Reclamati abuzurile la adresa office@asistentapentruconsumatori.ro sau la adresa Senatorului : iulian.urban@gmail.com
Redirectioneaza 2% pentru Asociatia www.asistentapentruconsumatori.ro
Afisari: 1976
Ionut said
am July 5 2010 @ 5:48 pm
Buna ziua.
Interesant final ai avut Alexandra Popa, asta daca nu cumva ai fost si hartuita telefonic timp indelungat ca si mine.
Am trimis si eu un mail catre domnul Urban cu o intrebare referitoare la problema mea cu euroline.
Pe mine ma suna zilnic de 1 an si jumatate cu mesaje vocale spunandu-mi sa`mi platesc datoria si ca dosarul meu a fost trimis catre un executor.
Daca chiar aveau dreptate ca eu le sunt dator cu acei bani banuiesc ca in doar cateva zile, maxim o luna trimitea executorul peste mine, asai?
Navi said
am July 6 2010 @ 12:27 pm
in articol mentionat se spune ca este un caz special ,ca este o exceptie, nu este adevarat, si mie mi-au facut o reducere de 3100 de ron din 5000 de ron, nu o platesc nici pe aceasta !!!
dan said
am July 7 2010 @ 12:38 pm
ionut, conform actelor cel mai probabil ei sunt acoperiti. faza cu executorul este ca acesta costa… si ca sa-si recupereze si banii platiti catre executor, se deschide alt proces… riscul ptr ei este mai mare decat daca te hartuiesc cu niste telefoane, zi de zi.
Ionut said
am July 7 2010 @ 4:02 pm
dan, pai tocmai de aceea intarzie cu acel executor pe care eu nu cred ca l`au insarcinat sa vina peste mine ori vreo scrisoare etc. ( ma rog, nu stiu cum este procedura asta cu executarea silita).
Nu te-am inteles, riscul pentru ei este mai mare daca deschid alt proces?
Mentionez ca nu au cu ce sa fie acoperiti conform actelor, pentru ca sunt date falsificate pe acea foaie, contract zic ei,cum ar fi ca detin un autoturism cu numere de imatriculare scrise pe acel contract, dar eu niciodata nu am avut masina.
Dan daca ai trecut prin asa ceva ori esti avocat, mi`ar prinde bine niste sfaturi trimise pe emailul meu buse.ionut@clicknet.ro ori pe Y|ID john_giliano
nebun said
am July 9 2010 @ 9:21 pm
buna seara. 1 la mana.. sunt tot un hartuit telefonik. si cred ca am gasit 1 solutie pt.. tov de la EFG. cei ce suna.. REDICTIONARE. telefon pe un nr al lor.. poate vor sa comunice unul cu altul.. macar asa mai scapam de telefoanele lor.. pana vor schimba numerele.. acum 5 min am fost sunat.. de acesti… HATASI. eu din acest monent fac REDICTIONARE DE TELEFON . SPRE UN NR.. AL LOR.. DACA NU RASPUNZI… AUTOMAT SE APELEAZA UNUL PE ALTUL… DECI.. LA TREABA…… REDICTIONATI. TELEFONUL.
sfatuitorul de profesie said
am July 13 2010 @ 4:57 pm
toporul in gitul lor e singura solutie !
Ionut said
am July 16 2010 @ 12:35 am
@nebun, Pai pe mine ma suna cu numar ascuns.
Bogdan said
am October 6 2010 @ 1:20 pm
Sa stiti ca nu numai gura e de ei….Si pe mine m-au sunta un an si ceva si acum m-am trezit cu oprirea contului unde am salariu , nu pot sa mai retrag nimic de pe cardul de salariu pana nu le platesc datoria desi mie imi intra salariul in fiecare luna pe card….:(
Dolcemax said
am October 14 2010 @ 3:04 pm
Si eu sint in aceeasi situatie. Eu nici macar nu am primit contract. Cei de la ALTEX au spus ca imi vin actele o data cu cardul. Nu s-a intimplat asa! Acum dupa 3 ani si 6 luni am platit 3900 lei in loc de 2900 si mai am de plata 5000 lei. Daca nu le mai platesc nimic si-mi trimit executorul pe cap ce fac? Cine poate sti sa-mi spuna si mie? Sint disperata…mi-e frica sa nu-mi scoata apartamentul la vinzare. Multumesc.
georgiana said
am October 15 2010 @ 3:54 pm
Buna ziua, si eu sunt in aceiasi situatie cu cei de la EFG, doar ca din intamplare mai sunt si executor bancar si am lucrat ani de zile la executor judecatoresc. In principiu ceea ce au ei, adica acea cerere de emitere card credit cu conditiile generale scrise pe verso (vorbesc in cazul creditelor vechi……nu stiu la cele noi ce tip de contract au) nu prea constituie titlu executoriu si nu prea poate fi pus in executare direct, probabil ca ar trebui sa dea debitorii in judecata pentru a-si recupera banii. Din cate stiu eu nici asta nu o fac pentru ca astfel ar da dreptul la replica debitorilor si ar putea iesi foarte sifonati datorita faptului ca practica niste comisioane abuzive, nu dau duplicat al contractului, extrasul de cont nu este clar etc…. Eu personal le-am facut recent o notificare prin intermediul executorului judecatoresc prin care le solicit sa-mi transmita copie a contractului pe care sustin ca il au cu mine, scadentarul si situatia completa a platilor efectuata de mine catre ei……inca astept pt ca au termen legal de 30 de zile sa-mi raspunda (inca nu au trecut, astept pana pe 24). Intre timp le-am dat si un e-mail prin care i-am somat sa nu mai hartuiasca telefonic altfel le fac plangere penala pentru infractiunea de hartuire
))atat lor ca si companie cat si nominal angajatilor care ma deranjeaza 
))…..sa vedem daca mai suna acum. In principiu sunt de parere ca nu prea au ce sa-ti faca legal dar tinand cont ca ma lovesc zilnic de lucruri anormale din partea instantelor e mai bine sa fiu prevazatoare. Va tin la curent.
PS: trimiteti-le si voi notificari, hai sa-i bombardam sa vedem pe unde scot camasa. Daca doriti sa transmiteti si voi notificari va stau la dispozitie cu modelul si chiar cu procedura de transmitere.
dumitru marius said
am October 22 2010 @ 10:31 am
buna georgiana,sunt si eu in aceeasi situatie ca si tine imi poti lasa o adresa de mail sau un nr de tel. pt a vorbi in legatura cu modelul de nodificare.si daca poti spune ce ai mai facut cu ei
unu said
am October 25 2010 @ 6:53 pm
Toata lumea se plange si nimieni nu spune nimic concret, nimeni nu ne ajuta.
Daca cautati cu google “EFG” o sa constatati cu stupoare o gramada de siteuri cu o gramada de plangeri….dar nimic ajutor concret de nicaieri.
O zi buna
ciuciu said
am October 29 2010 @ 3:11 pm
Numai clientii care nu-si platesc la timp ratele sau minimul de plata ajung la o datorie enorma ..cum am auzit ca va plangeti.. din cauza penalizarilor care nu sunt mici. Si eu sunt cl efg dar inteleg extrasul de cont si stiu cum sa-mi platesc corect ratele cu sau fara dobanda si sunt multumit. Normal ca Vasile din Deal se uita crucis la extrasul de cont , pentru el scrie in greaca veche acolo , nu intelege nimic pentru ca e batut in cap , el cu greu a invatat sa citeasca pe litere d-apoi un extras de cont. Asa e romanu nu are ce manca si isi ia plasma in rate si mai retrage si limita de credit de pe card (crezand ca e vreun cadou din partea casei) si uita sa mai plateasca . Celor patiti le transmit ca o merita din plin , exista totusi si clienti multumiti. SFAT ” DACA PLATESTI INTOTDEAUNA LA TIMP SUMA CORECTA NU VEI AVEA NICI O PROBLEMA , PROBLEMELE APAR ATUNCI CAND SE INTARZIE “
claudia said
am November 15 2010 @ 11:27 pm
CEVA DE GENU AM PATIT SI EU NUMAI DIFERENTA ESTE CA EU AM FOST OBLIGATA DE CEI DE LA BANCPOST SA IAU CARDUL CA FARA EL NU IMI AC ORDAU IMRUMUTUL,IN CONTRACTUL CARE IL AM CU CEI DE LA BANCPOST NICI UNDE NU SE POMENESTE DE CEI DE LA EFG PE CARD A FOST SUMA DE 1200 RON SUMA CARE SUSTIN EI MIA FOST EXTRASA DE PE CARD CA SA IMI FACA O ASIGURARE DE VIATA DAR EU NU AM NICI O DOVADA CA EI MI-AU FACUT ASIGURARE SAU CEVA DE GENU PLATESC DIN 2007 SUNT SATULA NICI ACUM NU AM TERMINAT CU EI VA ROG DACA MA PUTETI AJUTA CA NU STIU CE E DE FACUT MA SUNA 24 CU 24 AM VORBIT FRUMOS URAT AM INCERCAT TOT CE ERA DE INCERCAT NU STIU CE SA MAI FAC LA ULTIMA CONVERSATIE MAU FACUT DEBILA MINTAL CHIAR NU E NIMENI SA NE AJUTE
roxana said
am December 8 2010 @ 2:25 pm
buna tuturor! si eu am un card efg din 2005 tot pentru produse electrocasnice de la altex , am semnat ca primarul si aici eu am gresit , dar nu am fost informata de vanzatorii altexului despre conditiile de acordare al acestui care de credit . am fost onformata doar de modalitatea de plata , suma minina ,valoarea ratei lunare , perioada de rambursare , care a fost initial de 4 ani si suma pe care o am de platit pana la finalul creditului . valoarea initiala a cumparaturilor a fost de 2450 lei total de rambursat la finalul celor 4 ani 3850 lei, aproximativ. ce nu am primit de la ei este contractul pe care l-am semnat cu angajatul de la altex si nici alte acte aditionale ulterioare , nici macar o informare de modificare a dobanzilor sau alte informatii pe care in mod normal ar fi trebuit sa le transmita. singurul act pe care l-am primit a fost un act aditional trimis in urma OUG nr. 50/2010 , care a ajuns la mine prin posta cu o zi inaintea intrarii lui in vigoare . acum cca o luna am trimis um email la efg si am cerut cateva explicatii referitoare la acest act aditional deoarece din formularea lui reiesea ca acele penalitati ( vor deveni comisioane ) de intarziere de plata de 45 lei va fi eliminat , respectiv penalitate depasire limita de credit de 5% va fi de asemenea eliminat. am fost sunata de o un consilier de la efg fost ers si mi-a explicat ca nu dispar penalitatile , ci doar se schimba denumirea in comisioane. problema e ca am ajuns la un debit de 5300 lei, lunar ajungand doar dobanda + comision de depasire limita de credit la 220 lei si nu reusesc sa il lichidez nici prin refinantare ca nu ma mai incadrez cu salariu (acum beneficiez de indemnizatie pt crestere copil) deoarece mai am o rata lunara de 380 lei. nu am gasit nici o baza legala de a reclama perceperea dobanzilor si a celelalte comisioane atat de mari mari .cu scuzele de rigoare ca am povestit atat de mult despre povestea mea , fac si eu un apel la persoanele care detin mai multe informatii despre cum se poate rezolva pe cele legala reducerea acestor dobanzi si comoisioane exuberante. o zi buna tuturor.
cristina iasi said
am February 2 2011 @ 6:10 pm
Sotul meu a facut un card de credit Euroline la vremea cand eu nici macar nu il cunosteam,mare lucru nu stiu ce a facut sau ce a cumparat dar stiu ca platea lunar o anumita suma;acum 4 luni de zile el a decedat si am primit acasa un avertisment de plata .Am sunat la un nr de telefon luat de pe acel avertisment sa ii anunt ca a murit si o nesimtita ca altfel nu pot sa ii zic a avut tupeul sa imi zica sa ma imprumut si sa platesc eu ca sunt mostenitoarea lui in conditiile in care eu nu stiu nimic despre contract si daca este stipulat in contract asa ceva sa plateasca mostenitorii .I-am zis ca mostenitorii lui sunt 2 copii minori unul de 2 ani si unul care s-a nascut cand el a murit si daca au de gand sa puna 2 copii minori sa plateasca.Mentionez ca nu am facut nici o succesiune din lipsa de bani dar nici pe ce pot sa fac succesiune cand el nu a avut nimic pe numele lui.
Mariana Ungureanu said
am July 13 2011 @ 4:36 pm
Pentru georgiana si toti cei care se afla in aceeasi situatie: pentru un laptop cumparat de sotul meu in 2007,platit jumatate, plus ca a primit nu stiu cate penalitati, a hotarat sa nu-l mai plateasca. A primit foarte multe telefoane de la efg cu numar indisponibil si i s-a propus, tot de la cineva de la efg sa faca un contract nou, trimis prin curierat rapid. Bineinteles ca sotul meu a refuzat( a spus ca o banca are o reprezentanta, angajati, prin care se poate face contract, nu trimiti asa, “izmene pe calator”, sa semnezi un contract, pe care chiar daca au spus ca i-l lasa o saptamana sa-l citeasca, daca nu ai cunostinte juridice, te uiti ca “curca-n craci”) iar acum este sunat de o avocata de la o firma de executari silite din Constanta, care l-a intrebat daca poate plati suma integral sau daca e de acord sa faca un nou contract altfel va fi supus unei executari silite. Am verificat numarul de telefon si apartine unei firme SC Mars Collection SRL, str. Grozesti, care are ca domeniu de activitate, colectare recuperare debite.A mai fost cineva in aceasta situatie? Adresa mea de mail este indiamydaydream@yahoo.com sau mariana.ungureanu76@gmail.com.Astept vestile voastre, inclusiv pe al dumitale, Georgiana( pentru care mai am o intrebare si anume ca acea cerere de credit- nu e contract- e facuta in 2007. Unde pot gasi scris ca nu constituie titlu executoriu si nu prea poate fi pus in executare direct) si poate reusim totusi sa ne unim toti si sa rezolvam cumva situatia asta urata.Tine vad de ani buni si sunt cateva mii de pagubiti!
costi said
am February 13 2012 @ 7:18 pm
pe mine m-au hartuit cu telefoane 3 ani de zile si m-au amenintat cu executare.pt un cd player auto in valoare de 5 mil am platit peste 30 mil.sa-i futa lumea de japcari