Doamna Alina Stan s-a adresat Senatorului Urban Iulian si Asociatiei www.asistentapentruconsumatori.ro cu urmatoarea sesizare:


\"From: Alina Stan
Date: 2010/7/2
Subject: comision de administrare alpha BANK
To: iulian.urban@gmail.com



Buna ziua,


Ma numesc Alina Stan, sunt client Alpha Bank din data de 19.06.2008, am un credit de nevoi personale. Pe 1.07.2010, cand am fost la banca sa platesc rata, am fost informata ca din 30.07.2010 (sau cam asa ceva) voi avea de achitat un comision lunar de administrare cont curent.
Am tot cautat informatii privind cadrul legal al acestui comision si am aflat ca:
\"\"In acest an au fost inregistrate la ANPC mai mult de 690 de reclamatii privind serviciile financiar-bancare pentru abateri precum:
- introducerea unor comisioane pe parcursul derularii contractului, care nu erau mentionate la momentul incheierii acestuia (comision de administrare cont, comision de depunere etc.)...\"\"

si imi pare ca ma incadrez in acest caz si am tras concluzia ca Alpha Bank nu are voie sa-mi ceara acest comision de administrare. Problema este ca nu stiu unde sa caut, articolul care sa demonstreze ilegalitatea acestui fapt si va rog, daca puteti, sa ma ajutati. Nici nu stiu ce trebuie sa fac, nu este o suma mare, doar ca nu sunt corecti...


Si am mai facut o prostie: doamna de la banca mi-a spus ca este perfect legal totul si am semnat o foicica prin care am declarat ca am inteles si am acceptat fara refuz noile tarife din 30 iulie, adica comisionul despre care am vorbit. Poate m-au pacalit pe mine, dar macar sa scape ceilalti...poate trebuie sa ma duc la ANPC?
Am tot auzit despre dumneavoastra si am indraznit sa cer ajutor...Imi cer iertare daca am deranjat.
Va multumesc pentru timpul acordat.


Cu stima,
Alina Stan





--
From: Alina Stan
Date: 2010/7/2
Subject: comision de administrare alpha bank 2
To: iulian.urban@gmail.com



Buna ziua,

Revin:
fiindca in contract scria ca sunt obigata sa pastrez confidentialitatea acestuia, nu am indraznit sa il atasez, dar am citit ca nu este un articol legal si nu trebuia introdus....asta ca am atasat alaturi contractul, poate au dreptul sa introduca comisionul de administrare. Este posibil sa gresesc eu, poate nu stiu ca interpretez informatia.
\"\"(4) Se interzice introducerea în contractele de credit a clauzelor prin care:
a) consumatorul este obligat să păstreze confidenţialitatea prevederilor şi a
condiţiilor contractuale;\"\" - extras din
GUVERNUL ROMÂNIEI
ORDONANŢĂ DE URGENŢĂ
privind contractele de credit pentru consumatori
Având în vedere că transpunerea şi implementarea în legislaţia naţională a
Directivei 2008/48/CE a Parlamentului European şi a Consiliului din 23 aprilie 2008
privind contractele de credit pentru consumatori şi de abrogare a Directivei
87/102/CEE a Consiliului trebuie realizată până la data de 11 iunie 2010,
adoptarea prezentei ordonanţe de urgenţă se impune pentru a permite
creditorilor să îndeplinească obligaţiile prevăzute în actul normativ european astfel
încât să fie atins obiectivul de creare a pieţei interne comunitare, care impune
asigurarea unui cadru de reglementare unitar la nivelul Uniunii Europene.
Imi cer iertare iara...


Cu mult respect,
Alina Stan





---------- Mesaj redirecţionat ----------
De la: Horea Sangeorzan <avocat@asistentapentruconsumatori.ro>
Data: 5 iulie 2010, 10:44
Subiect: ASISTENTA PENTRU CONSUMATORI - Alina Stan
Către: stanalina00@yahoo.com
Numar iesire: 9806/05.07.2010



Catre Alina Stan,

Cu privire la mesajele dumneavoastra, va informam ca, acum, DUPA ce ati semnat ceva cu banca, este greu de schimbat ceva, mai ales ca nici nu stiti ce ati semnat, nu ne puteti da mai multe detalii.

Este posibil sa fi semnat actul aditional pentru schimbarea contractului initial, asa cum cere OUG 50/2010. Este posibil sa fi semnat ceva cat de cat folositor.

Sfatul nostru este sa fiti mult mai atenta cu privire la ce semnati. De fapt, sa nu semnati pana nu cititi cu grija si intelegeti ce ar trebui sa semnati.
Daca este nevoie, cereti o copie dupa hartia de semnat si mergeti acasa, cautati pe internet informatii, formulati-va o parere si abia apoi sa semnati.