Cum esti obligat sa platesti penalizari pentru niste facturi care nu iti ajung la timp
Domnul Parjan Viorel s-a adresat Senatorului Urban Iulian si Asociatiei www.asistentapentruconsumatori.ro cu urmatoarea sesizare, care a fost trimisa spre solutionare catre ANPC, ANRE, ENEL:
---------- Forwarded message ----------
From: Parjan Viorel <
Date: 2010/4/27
Subject: Re: Abuzurile ENEL impotriva consumatorilor romani vor fi anchetate de Parlamentul Romaniei
To: iulian.urban@gmail.com
Cc: Asistenta pentru consumatori <informatii@asistentapentruconsumatori.ro>
Stimate Domnule Urban,
Subsemnatul Viorel Parjan domiciliat in Bucuresti str.Buzescu Aura nr.,in primul rand imi permit sa va multumesc pentru sprijinul acordat in rezolvarea neajunsurilor privind neprimirea facturilor de la Enel cu foarte mari intarzieri si cu penalizari pe masura zilelor cu care acestea nu ajungeau la noi,acum s-a imbunatatit in sensul ca eu le pot primi la cerere prin e-Mail dar vecinii intampina tot necazuri.
Dar ,din nou sunt nevoit sa revin la Dumneavoastra in numele intrgii strazi (pot strange semnaturi pentru confirmarea a ceea ce va relatez) in a va aduce la cunostinta faptul ca aceasta companie ENEL a inceput sa-si bata joc in fiecare zi si noapte de noi (tot cartierul Vatra Luminoasa ) in sensul ca in jur de 4-5 ore continuu pe noapte si tot atatea pe zi dar si jocuri de cate 15-20 minute,chiar si cate 4-5 minute,de aproximativ 1-2 luni,oprindu-ne furnizarea de energie,acum cand nu s-au pornit aerele conditionate,dar cand vara se va instala...
Am contactat serviciul deranjamente care si acesta este o batjocura intrucat asteptam in jur de cate 30-40 min.pentru a intra in contact cu un operator (nu relev faptul ca acest nr.se taxeaza cu alt tarif...),si o facem ca sa ne explice ca este o avarie..de fiecare data o avarie...,va subliniez faptul ca in acest cartier in care locuiesc de 60 de ani niciodata (chiar si cand se oprea dupa un anume orar in perioada de inaintea anului 1989-pt.ca NU VREAU SA O NUMESC ALTFEL SI SA ARAT CA O REGRET...).
Va rog,tot ca pe o ultima speranta intreprinde-ti ceva pt.ca ne strica toata aparatura electocasnica si electronica pe care ne-am procurat-o cu mari sacrificii iar in cazul ca se intapla sa patim ca altii necazul, va fi o nebunie sa reusim cu aceasta "gasca de escroci" sa dovedim paguba si stricaciunile cauzate,nemaivorbind de disconfort,toti ne-am procurat lanterne ca in ultimul sat din munti,mai pot numi aceast mizer" oras" capitala europeana ?.
Cu deosebit respect pt.tot ce faceti pt.noi toti.
---------------------------- Original Message ----------------------------
Subject: Interpelare ref. nereguli Electrica
From: "Urban Iulian" <iulian.urban@senat.ro>
Date: Fri, April 30, 2010 10:18 am
To: office@anre.ro
info.ro@enel.com
reclamatii.bucuresti@anpc.ro
Cc:
------------------------------
--------------------------------------------
Buna ziua,
Stimati Domni,
Plecand de la sesizarea de mai jos, va solicit avand in vedere
dispozitiile legale, sa demarati o investigatie vizand aceste nereguli
sesizate de acest cetatean si sa dispuneti rezolvarea acestora.
Va solicit sa imi comunicati in scris demersurile efectuate si rezultatul
acestora.
Buna ziua,
Stimati Domni,
Plecand de la sesizarea de mai jos, va solicit avand in vedere
dispozitiile legale, sa demarati o investigatie vizand aceste nereguli
sesizate de acest cetatean si sa dispuneti rezolvarea acestora.
Va solicit sa imi comunicati in scris demersurile efectuate si rezultatul
acestora.
Reclamati abuzurile la adresa office@asistentapentruconsumatori.ro sau la adresa Senatorului : iulian.urban@gmail.com
Redirectioneaza 2% pentru Asociatia www.asistentapentruconsumatori.ro
Afisari: 751
vrajitorul.eu said
am April 30 2010 @ 12:01 pm
INTRATI PE http://www.vrajitorul.eu/ – Magia afacerii dvs.
informatii utile >> http://www.vrajitorul.eu/aplicatia/aplicatia.html
asistentapentruconsumatori.ro said
am April 30 2010 @ 12:02 pm
Reclamati abuzurile la care sunteti supusi la office@asistentapentruconsumatori.ro
Lupta noastra a celor de la Asociatia http://www.AsistentaPentruConsumatori.ro se duce impotriva abuzurilor la care sunt supusi consumatorii romani.
Pentru asta avem nevoie ca voi, sa ne scrieti despre fraudele sau abuzurile la care sunteti supusi de catre comercianti sau autoritati.
Noi preluam sesizarile voastre si ne luptam pentru ca drepturile sa va fie recunoscute.
TOT CE AI DE FACUT ESTE SA NE SCRII LA ADRESA office@asistentapentruconsumatori.ro
frmarian said
am April 30 2010 @ 1:42 pm
daca aveti o conexiune la internet cereti o copie a ultimei facturi pe mail la adreasa asistentaenergie.ro@enel.com , eu asa am facut si in data de 2 ale luni imi cer copia facturi.