Unde pot reclama o banca care nu respecta conditiile contractuale?
Doamna Nicu Stela s-a adresat Senatorului Urban Iulian si Asociatiei www.asistentapentruconsumatori.ro cu urmatoarea sesizare:
\"From: Nicu stela
Date: 2010/4/27
Subject: reclamatie banca
To: Iulian Urban
Buna seara,
ma puteti ajuta, va rog, cu o informatie? Unde pot reclama o banca care nu respecta conditiile contractuale? In anul 2005 mi s-a acordat un credit ipotecar in care e mentionat comision de administrare anual de 0.25% iar in septembrie 2008 mi-au introdus in sistem comision lunar de 0.5% fara sa primesc o notificare ( asa cum scrie in contract); in data de 05 martie 2010 am facut reesalonare de credit iar in actul aditional sunt respectate conditiile primului contract( comision anual 0,25%) iar eu platesc in continuare comision lunar.Am trimis cerere de modificare a creditului in sistemul lor in data de 08.03.2010 si mail-uri in sucursala respectiva si pe site-ul bancii si mi se spune sa astept ca se lucreaza.Vine data de 01 a lunii si eu trebuie sa platesc in continuare comisionul sa nu intru in CRB.
Ce pot sa fac? Nu am bani de judecata, sunt in concediu de crestere copil iar sotul nu lucreaza.
Va multumesc anticipat.
---------- Mesaj redirecţionat ----------
De la: Horea Sangeorzan <avocat@asistentapentruconsumatori.ro>
Data: 27 aprilie 2010, 15:57
Subiect: ASISTENTA PENTRU CONSUMATORI - Nicu Stela
Către: stelanicu@yahoo.com
Numar iesire: 6936/ 27.04.2010
Stimata doamna Nicu Stela,
Cu referire la problema dumneavoastra, va informam ca justitia nu este gratuita la noi, conform legislatiei actuale.
Puteti reclama problemele cu banca la OPC local si la BNR, dar trebuie sa faceti plangeri scrise.
In scris, semnate si motivate, atasati copii dupa actele doveditoare. Solicitati raspuns scris in termenul legal. Trimiteti plangerile prin recomandate cu confirmare de primire.
Reclamati abuzurile la adresa office@asistentapentruconsumatori.ro sau la adresa Senatorului : iulian.urban@gmail.com
Redirectioneaza 2% pentru Asociatia www.asistentapentruconsumatori.ro
vrajitorul.eu said
am April 28 2010 @ 11:07 am
INTRATI PE http://www.vrajitorul.eu/ – Magia afacerii dvs.
informatii utile >> http://www.vrajitorul.eu/aplicatia/aplicatia.html
asistentapentruconsumatori.ro said
am April 28 2010 @ 11:08 am
Lupta noastra a celor de la Asociatia http://www.AsistentaPentruConsumatori.ro se duce impotriva abuzurilor la care sunt supusi consumatorii romani.
Pentru asta avem nevoie ca voi, sa ne scrieti despre fraudele sau abuzurile la care sunteti supusi de catre comercianti sau autoritati.
Noi preluam sesizarile voastre si ne luptam pentru ca drepturile sa va fie recunoscute.
TOT CE AI DE FACUT ESTE SA NE SCRII LA ADRESA office@asistentapentruconsumatori.ro
creator said
am April 29 2010 @ 12:20 am
Am si eu o curiozitate!
sa zicem ca nu am bani de judecata cu banca. Si, clar, Banca ma trage in piept!
Daca eu nu-mi mai platesc ratele din motiv ca au fost marite dobanzile fara motiv si ilegal, sa zicem…si dupa ce le cer in scris raspunsuri la toate neregulile sesizate, si fac tot ce tine de mine ca sa-mi dovedesc intentile de “om cinstit”….nu pot sa ii astept pe ei sa ma cheme in judecata ca sa le restitui restul creditul???
In felul asta iau ei initiativa..iar eu ma prezint doar la proces cu dovezile mele. Din moment ce am dovezi ca am fost inselat…poate justitia sa ma condamne ca nu am avut bani sa initiez eu proces si am asteptat sa faca banca primul pas???
(am gresit undeva? astept raspuns de la un jurist sau avocat care stie…)
Andrea said
am February 23 2012 @ 5:07 pm
Buna ziua,
In luna octombrie 2011 am depus actele in vederea obtinerii unui credit de refinantare la BancPost. Nici pana in ziua de azi creditul nu s-a acordat. Acum totul consta in fisa fiscala pentru anul 2011 pe care nu am cum s-o aduc pana la sfarsitul lui Martie 2012. Este de-a dreptul jignitor si umilitor cum m-au purtat cu vorba atat timp, cum au gasit tot felul de chestii care se puteau comunica toate odata in timp util, dar ei au preferat sa ma poarte pe drumuri in fiecare sapt pentru diferite documente.Nu este normal asa ceva,este un abuz din parte lor si as dori sa stiu cum pot sa-i actionez in judecata. Multe din conversatiile mele cu ei sunt inregistrate pe email. Credeti ca acesta poate reprezenta probe in instanta ? Multumesc,