Domnul Tiberiu Barbu s-a adresat Senatorului Urban Iulian si Asociatiei www.asistentapentruconsumatori.ro cu urmatoarea sesizare:


\"From: Tiberiu Barbu
Date: 2010/4/25
Subject: Mostenire card Cetelem
To: office@asistentapentruconsumatori.ro



Buna ziua,
Va deranjez cu o problema .
In ianuarie mama mea a decedat si mi-a lasat mostenite un card Cetelem. Am fost la firma respectiva si am vorbit cu mai multe persoane din cadrul firmei si am primit tot felul de informatii contradictorii legate de cazul meu. De aceea nu mai stiu pe cine sa cred. Concret, mama mea a luat un televizor si un aspirator in rate de la Flanco prin intermediul firmei Cetelem. Fiind o clienta fidela i s-a acordat un card pe care mama mea l-a activat . Acum dupa ce a platit mai multi ani ea a decedat. Eu am fost la firma respectiva si am cerut copie dupa contractul pe care mama mea l-a incheiat precul si extrasele de cont dupa card. Dupa o perioada am primit prin posta copii dupa contract si extrase, dar lipseste pagina 2 din contract. O alta problema o reprezinta Asigurarea de viata. La reprezentanta firmei din Timisoara mi s-a spus ca produsele pe care mama le-a luat trebuie platite, si cu acest fapt sunt deacord, iar cardul nu. Am sunat la Bucuresti si de acolo mi s-a spus ca tot trebuie platit.
Am vorbit cu o alta persoana tot din Bucuresti si mi-a spus ca, cardul nu trebuie platit. Nu mai inteleg nimic. Cert este ca am inceput sa primesc telefoane de amenintare, de la firma respectiva, cu datul in judecata. Nu stiu ce sa fac?
Va rog mult sa-mi comunicati, daca se poate, cui sa ma adresez.
Va multumesc anticipat
Barbu Tiberiu
Legal Disclaimer: The information contained in this message may be privileged and confidential. It is intended to be read only by the individual or entity to whom it is addressed or by their designee. If the reader of this message is not the intended recipient, you are on notice that any distribution of this message, in any form, is strictly prohibited. If you have received this message in error, please immediately notify the sender and delete or destroy any copy of this message



---------- Mesaj redirecţionat ----------
De la: Horea Sangeorzan <avocat@asistentapentruconsumatori.ro>
Data: 26 aprilie 2010, 14:39
Subiect: ASISTENTA PENTRU CONSUMATORI - Tiberiu Barbu
Către:
Numar iesire: 6843/  26.04.2010



Stimate domnule Barbu,


Cu referire la problema dumneavoastra, va informam ca aceasta este, in drept, compusa din alte doua.

Mai intai, trebuie vazut daca si in ce mod ati acceptat succesiunea. Apoi, trebuie vazut exact care este situatia lasata in urma de mama dumneavoastra. Atat datoriile, cat si drepturile se mostenesc.

In legatura cu acceptarea succesiunii, va sfatuim sa mergeti la notar si sa cereti expres acceptarea sub beneficiu de inventar (ca sa nu trebuiasca sa platiti din propriul buzunar datoriile lasate in urma de mama dumneavoastra).

Apoi, nu mai pierdeti timp si bani pe telefoane, doar va enervati si, dupa cum ati vazut, nu obtineti nimic concret.

Faceti o cerere SCRISA, aratati ca nu recunoasteti nici o datorie, dar nici nu refuzati sa platiti, cereti sa va prezinte situatia juridica actuala, clar si complet, daca exista vreo datorie, cat este datoria, pentru ce servicii, diferentiat, cat este datorie, cat dobanda si acte doveditoare. Dar, cereti actele sa va fie remise in intregime, complete.
Cereti lamuriri cu privire la acea asigurare de viata, dar, clar, precis, cu copii dupa acte.

Iar cand aveti raspunsul lor scris, oficial, complet, motivat si actele, puteti vedea ce masuri sa mai luati.