Domnul Gabriel Angelescu s-a adresat Senatorului Urban Iulian si Asociatiei www.asistentapentruconsumatori.ro cu urmatoarea sesizare:



\"From: Gabriel
Date: 2010/4/23
Subject: FEG
To: office@asistentapentruconsumatori.ro


Buna ziua! Am pus aceste initiale la subiect deoarece pronuntia lor a ajuns sa ma isterizeze, banuiesc ca si pe multi alti romani, care creduli, ca si mine, au crezut ca rezolva ceva in momentul in care au acceptat cardul EFG.
Domnule Iulian URBAN, aceasta firma practica un tip de camatarie iesit din comun. In acest sens, va expun in citeva rinduri speta mea. In anul 2005 am contractat acest card de la ei, acestia lucrind cu BANCPOST-ul iar eu avind card de salariu la Bancpost. EFG s-au prezentat la institutia noastra cu oferta care la momentul respectiv era numai lapte si miere. In acest context am acceptat acel card , care la vremea respectiva am avut pe el suma de 6 milioane lei vechi. Periodic am achitat ratele inainte de scadenta. Incepind cu luna iulie anul trecut, datorita diminuarii considerabile a salariului (aprox. 1200RON) nu am mai achitat la termen ratele. Ieri m-au sunat sa imi spuna ca am depasit limita de credit si ca am o datorie fata de ei de 1600RON....adica ei au calculat penalitatile la ratele neplatite , le-au adaugat la suma initiala si acum imi solicita sa platesc dublul ratei pe care o aveam la momentul cind am facut cardul.
Domnul Iulian ....acesti oameni sunt ,,extraordinari,,....nu stiu cum statul roman accepta acest tip de camatarie .....
Mai au si tupeul cind te suna, bineinteles de trei patru ori pe zi, sa iti adreseze intrebarea....,,dar de ce nu a-ti mai platit, vi s-a diminuat salariul!?,,.....dar am ajuns la concluzia ca aceasta este o intrebare retorica....sau mai bine zis o intrebare la care ei , oricum , nu asteapta un raspuns.
Un coleg de al meu era la inmormintarea mamei lui, acum doua saptamini, l-au sunat, el le-a explicat unde se afla, domnul Iulian, va dau cuvintul ca atit au insistat cu telefonul in acea zi , incit colegul meu a facut praf telefonul pentru a nu mai putea fi sunat.....de aceea sunt de o nesimtire extraordinara.
Va multumesc foarte mult pentru timpul acordat citirii acestui mesaj si totodata pentru toate demersurile pe care le intreprideti in favoarae noastra a consumatorilor, a oamenilor care traiesc in aceasta Romanie.
Totodata va adresez rugamintea de a ma sfatui ce pot sa fac cu acest EFG in sensul sa nu ma mai terorizeze cu telefoanele.
Cu deosebita stima
Gabriel ANGELESCU
Va stau la dispozitie si cu alte informatii!





---------- Mesaj redirecţionat ----------
De la: Horea Sangeorzan <avocat@asistentapentruconsumatori.ro>
Data: 23 aprilie 2010, 16:19
Subiect: ASISTENTA PENTRU CONSUMATORI - Gabriel ANGELESCU
Către:
Numar iesire: 6782/ 23.04.2010




Stimate domnule ANGELESCU,


Cu referire la problema dumneavoastra, va informam ca o varianta de rezolvare ar fi sa platiti daca aveti datorii. Adica, atunci cand ati semnat, v-ati dat acceptul sa respectati regulile din contract - si era datoria dumneavoastra sa il cititi cu atentie.

Alta varianta ar fi sa va adresati in scris catre EFG, sa le cereti explcatii clare si scrise cu privire la situatia dumneavoastra. De asemenea, solicitati si acte doveditoare.

Trimiteti cererea prin recomandata cu confirmare de primire.
Si cand vine raspunsul lor, daca datorati cu adevarat bani, atunci trebuie sa platiti. Daca nu datorati nimic, mergeti la un avocat din localitatea de resedinta cu actele si vedeti ce masuri sa luati.

Insa, nu exista lege care se interzica apelarea telefonica a cuiva impotriva vointei lui, acest domeniu, privind abuzurile in folosirea telefonului, nu este reglementat. Iar multe firme de colectare si institutii financiare, cum sunt EFG, abuzeaza de drepturile lor.

Exista posibilitatea sanctionarii lor, dar trebuie sa-i actionati in instanta, daca doriti sa aveti sanse.

Altfel, aveti si dumneavoastra drepturi, si nu puteti fi obligat sa vorbiti daca nu vreti, nu sunteti obligat de nici o lege sa raspundeti daca nu doriti. Nu exista vreo norma care sa spuna ca trebuie sa stati la telefon cu ei cat vor ei. Daca nu va convine tonul sau cuvintele folosite, inchideti.

In final, nu are rost sa vorbiti cu ei, daca doriti sa aflati ceva de la ei, faceti cerere scrisa. Va pierdeti timpul la telefon, si din punct de vedere practic, deoarece persoanele care vorbesc la telefon nu sunt autorizate sa decida ceva in cazul dumneavoastra.