Doamna M P  s-a adresat Senatorului Urban Iulian si Asociatiei www.asistentapentruconsumatori.ro cu urmatoarea sesizare:

\"From:
Date: 2010/3/27
Subject: buna ziua , o experienta asemanatoare
To: office@asistentapentruconsumatori.ro

Buna ziua ,

Am trecut printr-o experienta asemanatoare . Nu stiu daca autoritatile romane ( Posta Romana) au avut dreptul sa faca ceea ce au facut , si as dori sa primesc de la dvs macar niste indicatii unde sa ma interesez pentru cazul meu .

Am comandat de pe ebay.com si am platit in aceasi zi ,pe 7 februarie 2010 2 bulbi de orhidee , o specie mai greu intalnita in Romania ( habenaria radiata sau Pecteilis radiata : orhidee egreta) ca , din acest motiv am ajuns sa cumpar din afara tarii , ca suntem niste incuiati.

Ieri 25 martie , a ajuns coletul la posta . La ridicarea coletului , am fost amenintata ca ma dau pe mana politiei , ca am cumparat ceea ce am cumparat.

Fara sa imi arate coletul , m-au intrebat ce este in colet , si le-am spus ca sunt bulbi de orhidee . Ce orhideee dom’le este asta ! Nu puteau ei sa inteleaga ce e in cutie . Nu intelegeau ce inseamna denumirea Pecteilis Radiata. Nu stiau ca florile au nume stiintific in latina .

Coletul era desfacut , cei 2 bulbi de orhidee , erau depozitati in colet intr-o cutiuta de plastic transparenta si inveliti in muschi , ca sa isi pastreze umiditatea pe durata transportului , care dupa cum ati observat a depasit mai mult de 40 de zile .

Se uitau aiuriti cutie , pe care au si desfacut-o desi se vedea clar ce era acolo , si nici macar nu au avut bunul simt sa o inchida la loc ermetic . E posibil sa nu mai am ce face cu acesti bulbi daca au fost desfacuti si si-au pierdut umiditatea .

M-au pus sa dau o declaratie cu ce este in cutie , si mi-au spus ca o sa ma viziteze politia peste o vreme sa vada daca am pus la incoltit acesti bulbi . Ei banuiau ca sunt plante etnobotanice . M-au pus sa caut intr-un catalog cu plante , nu era in catalog . Mi-au spus ca lista se afla pe site-ul vamii . Nu stiu ce lista sa caut si lege ma acuza ca am cumparat plante interzise .As vrea sa mai caut din nou , pe lista cu produse acceptate sau interzise in vama ... sau cum s-o numi.

Ce sa fac acum ?

Acesti bulbi eu ii pun la incoltit cand voi avea pamantul special pe cate trebuie sa il comand din Anglia , si daca nu o sa incolteasca din cauza ... ca nu pot sa ii ofer conditiile de germinatie ? Ce o sa faca politia ? O sa scormoneasca in pamant dupa bulbi ? Stiu ei sa recunoasca cum arata o planta incoltita ? Rata de geminatie este foarte mica la astfel de plante , ca sunt pretentioase . O sa fac puscarie pentru saracii bulbi nu au fost in stare sa germineze ? E stupid !

MULTUMESC!


---------- Mesaj redirecţionat ----------
De la: Horea Sangeorzan <avocat@asistentapentruconsumatori.ro>
Data: 30 martie 2010, 09:53
Subiect: ASISTENTA PENTRU CONSUMATORI - Mihaela Postolache
Către:
Numar iesire: 5635/30.03.2010

Stimata doamna P,

Cu privire la problema expusa, va informam ca puteti face plangeri scrise si motivate la Posta Romana, la Autoritatea Vamilor si la ANCOM. Atasati plangerii si acte doveditoare si solicitati raspunsuri scrise si motivate. Trimiteti plangerile prin mijloace care sa confirme primirea, cum ar fi recomandata cu confirmare de primire, curier si e-mail.

Daca ar fi constatat la vama ca ceva nu este in regula cu coletul, atunci ar fi fost facut un flagrant la posta - sa va prinda cand ridicati coletul. Este un abuz clar, vedeti ce raspunsuri primiti de la autoritati.

In Romania, inca nu ne-am intors la vremurile trecute, cine acuza pe cineva de ceva trebuie sa dovedeasca acuzatiile, nu este legal sa faci afirmatii, si apoi sa ii ceri celuilalt sa se disculpe - deci, daca aveau ei ceva temeri, trebuiau sa cheme politia, nu sa va puna sa va aparati si sa dati explicatii.