Pot sa majoreze dobanda cand vor si cu cat vor fara macar sa ma anunte sau sa semnez un act aditional ?
Domnul Lucian Sangiorzan s-a adresat Senatorului Urban Iulian si Asociatiei www.asistentapentruconsumatori.ro cu urmatoarea sesizare:
From: lucian sangiorzaqn
Date: 2010/3/25
Subject: abuzuri banca piraeus
To: iulian.urban@gmail.com
Buna ziua
Ma numesc Sangiorzan Lucian si am un credit de la piraeus bank luat in 2008 la care rata era de 350 ron iar in prezent am ajuns la 470 ron datorita modificarilor dobanzi modificari repetate si unilaterale din partea bancii care nici macar nu s-a deranjat sa ma anunte de aceste modificari, la intrebarile mele legate de modificari mi-au spus ca e obligatia mea sa ma informez la banca. In contract la capitolul dobanda nu e precizat nici un indicator in raport cu care sa se faca aceste modificari. Este legal acest lucru pot sa majoreze dobanda cand vor si cu cat vor fara macar sa ma anunte sau sa semnez un act aditional ?
O alta problema este faptul ca sunt hartuit cu telefoane peste telefoane si sms de o firma de recuperari debite care se numeste MELON si care suna cu numar ascuns si se prezinta ca fiind de la banca piraeus in conditiile in care rata scadenta nu este depasita cu mai mult de 3 zile. Este legal ca banca sa transmita date personale inclusiv cnp si detalii despre operatiunile bancare unei terte persoane?
Unde as putea sa reclam aceste lucruri?
In speranta unui raspuns va multumesc anticipat.
---------- Mesaj redirecţionat ----------
De la: Horea Sangeorzan <avocat@asistentapentruconsumatori.ro>
Data: 25 martie 2010, 17:59
Subiect: ASISTENTA PENTRU CONSUMATORI - Sangiorzan Lucian
Către: lucian.sangiorzan@hotmail.com
Numar iesire: 5435/ 25.03.2010
Stimate domnule Sangiorzan,
Referitor la intrebarile dumneavoastra, va informam ca verbal si la telefon nu veti obtine multe, si ce veti auzi nu poate fi dovedit. Trebuie acte, raspunsuri scrise.
Faceti o notificare scrisa bancii, solicitati explicatii scrise, motivate, complete. Trimiteti notificarea prin recomandata cu confirmare
de primire sau alt mijloc care sa confirme primirea.
Vedeti ce raspuns scris primiti, acela conteaza, acela poate fi folosit.
Iar cu privire la datele personale, revedeti contractul - este mentionat undeva ca banca poate sa autorizeze/mandateze alte persoane sa efectueze anumite servicii de recuperare si atentionare, contactare a clientilor si a rau-platnicilor.
Da, daca nu platiti la timp, sunteti rau-platnic, nu v-ati executat obligatia.
Apoi, si cei de la Melon sunt obligati sa respecte confidentialitatea datelor dumneavoastra.
Daca nu este mentiune in contract sau conditiile generale de afaceri, atunci puteti reclama banca, in scris, la ANSPDCP. Faceti plangere scrisa, semnata si motivata, solicitati raspuns scris in termenul legal. Trimiteti plangerea printr-un mijloc care sa confirme primirea, cum ar fi recomandata cu confirmare de primire, curier, e-mail.
Reclamati abuzurile la adresa office@asistentapentruconsumatori.ro sau la adresa Senatorului : iulian.urban@gmail.com
Redirectioneaza 2% pentru Asociatia www.asistentapentruconsumatori.ro
ioan said
am March 26 2010 @ 1:18 pm
piraeus sunt ff nesimititi [i-au intrecut pana si pe brd]. am un credit la ei in euro , ce a pornit cu o rata de 71 euro/luna..iar acum a ajuns la 86..tot asa modificare unilaterala..ca a crescut nu stiu ce. sunt singurii care au marit ratele in aceste perioade.
In ceea ce priveste recuperatorul..firma care suna..e cu nesimitire. din pacate , perioada etc am fost pus in situatia sa intarzii de cateva ori. deoarece nu raspund la numere pe care nu le cunosc, au cautat in pagini aurii la vecini. astfel m-am trezit la usa cu vreo 3-4 vecini ce au fost sunati de banca si li s-a spus sa ma contacteze sa imi platesc rata. acest lucru au voie? eu zic ca nu. ce as putea sa fac?
asistentapentruconsumatori.ro said
am March 29 2010 @ 1:12 pm
Lupta noastra a celor de la Asociatia http://www.AsistentaPentruConsumatori.ro se duce impotriva abuzurilor la care sunt supusi consumatorii romani.
Pentru asta avem nevoie ca voi, sa ne scrieti despre fraudele sau abuzurile la care sunteti supusi de catre comercianti sau autoritati.
Noi preluam sesizarile voastre si ne luptam pentru ca drepturile sa va fie recunoscute.
TOT CE AI DE FACUT ESTE SA NE SCRII LA ADRESA office@asistentapentruconsumatori.ro
vrajitorul.eu said
am March 29 2010 @ 1:12 pm
INTRATI PE http://www.vrajitorul.eu/ – Magia afacerii dvs.
informatii utile >> http://www.vrajitorul.eu/aplicatia/aplicatia.html