Ce se intampla cand se fura cablul din cartier si ramai fara internet si telefon? continui sa platesti facturi
Doamna Ema Dobre s-a adresat Senatorului Urban Iulian si Asociatiei www.asistentapentruconsumatori.ro cu urmatoarea sesizare:
\"From: ema dobre
Date: 2010/3/25
Subject: probleme cu reteaua romtelecom
To: office@asistentapentruconsumatori.ro
Cc: iulian.urban@gmail.com
Ma numesc Iordan Ion din Loc.Dragalina , Jud. Calarasi numar de telefon 0242 345 208 mobil 0723 652 916 va aduc la cunostinta urmatoarele: de aproximativ trei luni nu am acces la reteaua de telefonie fixa romtelecom si internet pe motiv k nu exisat cablu( cablu este furat din tot cartierul) dar in schimb mi se emit facturi sa platesc ce nu am . Am anuntat la romtelecom de aceasta problema dar nu s-a luat nici o masura. platesc ce nu am dintr-o pensie amarata. telefonul fiindu-mi chiar o necesitate fiind un om in varsta. In repetate ori am fost sunat de romtelecom cazand de comnu acord ca internetul sa-mi fie restrictionat de tot cu toate k contracul imi expira in 2011 dansii fiind de acord cu sistarea linie de internet ramanand doar teteaua fixa pana la solutionarea problemei sa nu platesc abonament pe aceasta perioada. Noi clientii santem obligati sa respectam contractul dar dansii in schimb merg pe prosteala de atatea luni si platesc ce nu am.
va rog sa ma ajutati in aceasta problema. va multumesc mult si ma bucur k existati . poate asa ne aude cineva ofurile
---------- Mesaj redirecţionat ----------
De la: Horea Sangeorzan <avocat@asistentapentruconsumatori.ro>
Data: 26 martie 2010, 14:18
Subiect: ASISTENTA PENTRU CONSUMATORI - Iordan Ion
Către: manuela_dobrecl@yahoo.com
Numar iesire: 5480/ 26.03.2010
Stimate domnule Iordan,
Referitor la problema dumnevoastra, va informam ca avem nevoie de mai multe detalii - Romtelecom emite facturi pentru internet si telefon, desi NU beneficiati nici de internet, nici de telefon, aproape toata localitatea?
Ati anuntat scris, aveti o plangere scrisa cumva? Ei au venit la dumneavoastra, au facut ceva constatari? Aveti alte acte, in afara de facturi de la ei?
Telefonic sau cu discutii, nu rezolvati mare lucru, riscati sa ramaneti de plata cu servicii de care nu ati beneficiat, daca nu aveti acte scrise.
Reclamati abuzurile la adresa office@asistentapentruconsumatori.ro sau la adresa Senatorului : iulian.urban@gmail.com
Redirectioneaza 2% pentru Asociatia www.asistentapentruconsumatori.ro
cineva said
am March 26 2010 @ 5:54 pm
“In repetate ori am fost sunat de Romtelecom” .. au sunat fara cablu ? Ce ti-e si cu logica asta!
Andrei said
am March 26 2010 @ 6:23 pm
A fost sunat pe MOBIL.
Corect: ce ti-e si cu logica asta
cineva said
am March 26 2010 @ 8:16 pm
Nu prea am auzit de companii ex-”bolsevice” ca Romtelecom sau Posta Romana etc. sa sune clientii pe mobil.
asistentapentruconsumatori.ro said
am March 29 2010 @ 10:54 am
Lupta noastra a celor de la Asociatia http://www.AsistentaPentruConsumatori.ro se duce impotriva abuzurilor la care sunt supusi consumatorii romani.
Pentru asta avem nevoie ca voi, sa ne scrieti despre fraudele sau abuzurile la care sunteti supusi de catre comercianti sau autoritati.
Noi preluam sesizarile voastre si ne luptam pentru ca drepturile sa va fie recunoscute.
TOT CE AI DE FACUT ESTE SA NE SCRII LA ADRESA office@asistentapentruconsumatori.ro
vrajitorul.eu said
am March 29 2010 @ 10:54 am
INTRATI PE http://www.vrajitorul.eu/ – Magia afacerii dvs.
informatii utile >> http://www.vrajitorul.eu/aplicatia/aplicatia.html