Aveti grija la falsii reprezentanti Cosmote
Domnul Traian Lixandru s-a adresat Senatorului Urban Iulian si Asociatiei www.asistentapentruconsumatori.ro cu urmatoarea sesizare:
\"From: Traian Lixandru
Date: 2010/3/23
Subject: HOTIE IN NUMELE COMPANIEI COSMOTE
To: iulian.urban@gmail.com
Buna ziua,
Numele meu este Traian Lixandru. Astazi, 23.03.2010, am fost victima unei incercari de frauda facute in numele companiei COSMOTE. Am fost apelat de catre o persoana (imi pare rau ca nu am retinut numele), care s-a dat drept reprezentant COSMOTE. Aceasta mi-a spus ca sunt castigator al unei promotii COSMOTE (premiul era un laptop si nu telefon Nokia N95). Tot ceea ce trebuia sa fac ca sa intru in posesia premiului, era sa platesc suma de 260ron la un oficiu postal, aceasta suma reprezentand taxa de curierat pentru transportul cu Fan Courier din Targoviste in Bucuresti al \"\"premiului\"\". Ceea ce m-a facut sa cred ca persoana care m-a sunat este reprezentant COSMOTE, este faptul ca stia date despre mine, desi numarul meu este PREPA si nu numar de abonament. Nu am dat nici o informatie importanta despre mine (CNP, SAU NUMAR/SERIE DE BULETIN), insa din pacate am furnizat adresa unde locuiesc.
Doresc pe aceasta cale sa va intreb cum pot da in judecata firma COSMOTE pentru daune morale, avand in vedere ca nu are un sistem de protectie al abonatilor (tind sa cred ca a fost \"\"sparta\"\" baza de date a firmei COSMOTE).
De asemenea doresc sa va rog, insistent, sa puteti rezolva aceasta problema, care, pe langa faptul ca este suparatoare si deranjanta, pune in pericol vietile noastre (prin faptul ca li se
ofera informatii importante-cnp, serie buletin, adresa de domiciliu).
Apelez la Dumneavoastra pentru ca, din pacate, justitia lasa de dorit, in tara noastra, cazurile oamenilor simpli, fiind rezolvate foarte greu sau poate niciodata.
Cu deosebita stima,
Traian Lixandru
---------- Mesaj redirecţionat ----------
De la: Horea Sangeorzan <avocat@asistentapentruconsumatori.ro>
Data: 24 martie 2010, 11:23
Subiect: ASISTENTA PENTRU CONSUMATORI - Traian Lixandru
Către: traianlixandru@gmail.com
Numar iesire: 5260/24.03.2010
Stimate domnule Lixandru,
Referitor la plangerea dumneavoastra, va informam ca aveti dreptul sa va adresati justitiei, dar, o actiune impotriva Cosmote nu ar avea sanse de succes.
Chiar dumneavoastra spuneti ca aveti cartela. Or, la cartela, nu se cer acele date personale, nu se tine evidenta apelurilor la fel de bine si de mult ca si la abonament.
Apoi, trebuie sa dovediti ca dumneavoastra nu ati furnizat acele date nimanui - la nici o promotie pentru castigarea unei brichete, pentru un concurs, pe internet la vreun abonament.
Iar Cosmote avertizeaza proprii clienti cu privire la tentative de inselaciune prin publicarea de informatii de propriul site si in magazinele din reteaua afiliata.
Puteti intreba orice reprezentant Cosmote din magazine, vi se va raspunde ca platile de orice fel cate Cosmote se fac pe baza facturilor pe care le emit ei.
Trebuie, dumneavoastra, sa va adresati politiei cu o plangere scrisa.
Reclamati abuzurile la adresa office@asistentapentruconsumatori.ro sau la adresa Senatorului : iulian.urban@gmail.com
Redirectioneaza 2% pentru Asociatia www.asistentapentruconsumatori.ro
asistentapentruconsumatori.ro said
am March 29 2010 @ 2:18 pm
Lupta noastra a celor de la Asociatia http://www.AsistentaPentruConsumatori.ro se duce impotriva abuzurilor la care sunt supusi consumatorii romani.
Pentru asta avem nevoie ca voi, sa ne scrieti despre fraudele sau abuzurile la care sunteti supusi de catre comercianti sau autoritati.
Noi preluam sesizarile voastre si ne luptam pentru ca drepturile sa va fie recunoscute.
TOT CE AI DE FACUT ESTE SA NE SCRII LA ADRESA office@asistentapentruconsumatori.ro
vrajitorul.eu said
am March 29 2010 @ 2:19 pm
INTRATI PE http://www.vrajitorul.eu/ – Magia afacerii dvs.
informatii utile >> http://www.vrajitorul.eu/aplicatia/aplicatia.html
Melinte Vladimir said
am April 20 2010 @ 12:13 pm
Da am fost si eu contactat in dimineatza asta de numarul 0763700497 si cu un dialect robotizat ca un agent de vanzari tip callcenter sau ceva de genu .. .. mi-a zis ca am castigat 4000 de euro dar ca sa ridic acest premiu sa cumpar 4 cartele de reincarcare in valoare de 40 de euro .. la fel prostia mea a fost ca am dat adresa … din spusele lui mi-a oferit 40 de min timp ca sa ma deplasez la cel mai apropiat sediu sa fac rost de aceste cartele si ca apelul se va inregistra si ca voi aparea la antena 2 si respectiv 3 … la nu stiu ce emisiune voi aparea si daca o sa vreau sa dau un interviu televizat ..! bine ca nu m-am dus nicaieri pentru ca m-am prins de jmecherie .. si intre timp el a zis sa nu inchid apelul pana ma duc si fac rost de aceste tichete de reincarcare si am intrat si eu pe net sa vad daca exista vre-un concurs si am vazut numai fraude … si am inceput sa il injur si a inchis .. ! dar intai sa aparat tot cu un comportament civilizat si sustinand ca el este un agent de la cosmote … in fine incercati sa nu puneti botul pe romaneste
Beatrice said
am August 9 2010 @ 5:28 pm
Tocmai am fost apelata de un asa zis agent “Cosmote International” pe telefon,evident, un domn care pare a stapani arta dialogului….Bineinteles ca totul pleaca de la o inchipuita oferta pe care cei de la Cosmote o initiaza(ceva cu foarte multe minute in retea si reducerea abonamentului cu 50 % pe 9 luni)tot ce trebuie sa faci e sa dai niste date prin tel!!!! Daca nu ar fi fost sunata si sora mea cu cateva luni in urma, poate telefonul de astazi ar fi mers mai departe, dar din fericire saracul negociator a trebuit sa inchida vazand ca nu are cu cine negocia…In primul rand aceste oferte daca exista cu adevarat, nu sunt setate si negociate prin telefon, totul se face la reprezentanta. Pe mine ma intriga faptul ca acesti farsori au acces totusi la o baza de date, nu stiu cum si de unde!!
Ligi said
am August 15 2010 @ 5:21 pm
Beatrice si eu am fost sunata de un “agent” Cosmote care mi-a spus ca voi primi 50%reducere si minute nationale in plus,prostia mea a fost ca am scos cartela din telefon si nu am memorat numarul. Tu de pe ce numar ai fost sunata daca il mai ai? Te rog ajuta-ma