Verificarea contorului, la CEZ, te costa aproape 200 de lei
Am trimis o interpelare catre ANRE, ANPC Arges pe tema obligativitatii achitarii unei taxe pentru schimbarea contoarelor:
---------------------------- Original Message ----------------------------
Subject: Interpelare ref. schimbare contoare
From: "Urban Iulian" <iulian.urban@senat.ro>
Date: Wed, March 10, 2010 4:03 pm
To: reclamatii.arges@anpc.ro
office@anre.ro
------------------------------
--------------------------------------------
Buna ziua,
Stimati Domni,
Formulez prezenta interpelare pornind de la stirea potrivit careia "Dacă ai suspiciuni asupra noilor contoare montate de CEZ trebuie să scoţi bani din buzunar. CEZ nu primeşte nici o reclamaţie legată de funcţionarea contoarelor, dacă nu achiţi o taxă. Suma reprezintă contravaloarea serviciului de verificare şi ţi se returnează numai dacă se dovedeşte că aparatul chiar avea probleme.Constantin Stanca din Topoloveni are o astfel de problemă. Pe 16 februarie, Compania CEZ i-a schimbat vechiul contor cu unul nou, electronic. Procedura face parte dintr-o campanie derulată de furnizorul de electricitate care vizează înlocuirea tuturor aparatelor mai vechi de 8 ani cu unele mai performante. Bărbatul tot vede performanţele noului contor de mai bine de trei săptămâni şi nu-i vine să creadă ochilor. Potrivit înregistrărilor, consumul său zilnic a crescut de la o medie de 4kw la 10 kw pe zi
Cu vechiul contor aveam un consum lunar de 100-120 de Kilowaţi. Acum, cu 10 kw pe zi, voi ajunge la peste 300 pe lună. Şi nu mi-am mai instalat niciun aparat electric nou. Dupa părerea mea face inregistrari eronate explică bărbatul.
Omul s-a hotărât să facă o reclamaţie la CEZ. Şi-a pus oful pe hârtie şi s-a dus la registratura companiei. ”Mi-au cerut 200 de lei pentru înlocuirea contorului şi, cum nu mi s-a părut normal ca această operaţiune să se facă pe cheltuiala mea, nici măcar n-au vrut să-mi primească reclamaţia şi să-mi dea un număr de înregistrare, spune Constantin Stanca", asa cum puteti citi pe larg aici:
http://www.adevarul.ro/locale/pitesti/Verificarea_contorului-la_CEZ-te_costa_aproape_200_de_lei_0_222577942.html
Va rog sa imi comunicati care sunt criteriile dupa care a fost stabilit acest pret de inlocuire a contorului, cate reclamatii de acest gen ati primit pana acum si cate au fost solutionate/schimbate.
Buna ziua,
Stimati Domni,
Formulez prezenta interpelare pornind de la stirea potrivit careia "Dacă ai suspiciuni asupra noilor contoare montate de CEZ trebuie să scoţi bani din buzunar. CEZ nu primeşte nici o reclamaţie legată de funcţionarea contoarelor, dacă nu achiţi o taxă. Suma reprezintă contravaloarea serviciului de verificare şi ţi se returnează numai dacă se dovedeşte că aparatul chiar avea probleme.Constantin Stanca din Topoloveni are o astfel de problemă. Pe 16 februarie, Compania CEZ i-a schimbat vechiul contor cu unul nou, electronic. Procedura face parte dintr-o campanie derulată de furnizorul de electricitate care vizează înlocuirea tuturor aparatelor mai vechi de 8 ani cu unele mai performante. Bărbatul tot vede performanţele noului contor de mai bine de trei săptămâni şi nu-i vine să creadă ochilor. Potrivit înregistrărilor, consumul său zilnic a crescut de la o medie de 4kw la 10 kw pe zi
Cu vechiul contor aveam un consum lunar de 100-120 de Kilowaţi. Acum, cu 10 kw pe zi, voi ajunge la peste 300 pe lună. Şi nu mi-am mai instalat niciun aparat electric nou. Dupa părerea mea face inregistrari eronate explică bărbatul.
Omul s-a hotărât să facă o reclamaţie la CEZ. Şi-a pus oful pe hârtie şi s-a dus la registratura companiei. ”Mi-au cerut 200 de lei pentru înlocuirea contorului şi, cum nu mi s-a părut normal ca această operaţiune să se facă pe cheltuiala mea, nici măcar n-au vrut să-mi primească reclamaţia şi să-mi dea un număr de înregistrare, spune Constantin Stanca", asa cum puteti citi pe larg aici:
http://www.adevarul.ro/locale/pitesti/Verificarea_contorului-la_CEZ-te_costa_aproape_200_de_lei_0_222577942.html
Va rog sa imi comunicati care sunt criteriile dupa care a fost stabilit acest pret de inlocuire a contorului, cate reclamatii de acest gen ati primit pana acum si cate au fost solutionate/schimbate.
Reclamati abuzurile la adresa office@asistentapentruconsumatori.ro sau la adresa Senatorului : iulian.urban@gmail.com
Redirectioneaza 2% pentru Asociatia www.asistentapentruconsumatori.ro
Afisari: 1730
asistentapentruconsumatori.ro said
am March 10 2010 @ 4:51 pm
Lupta noastra a celor de la Asociatia http://www.AsistentaPentruConsumatori.ro se duce impotriva abuzurilor la care sunt supusi consumatorii romani.
Pentru asta avem nevoie ca voi, sa ne scrieti despre fraudele sau abuzurile la care sunteti supusi de catre comercianti sau autoritati.
Noi preluam sesizarile voastre si ne luptam pentru ca drepturile sa va fie recunoscute.
TOT CE AI DE FACUT ESTE SA NE SCRII LA ADRESA office@asistentapentruconsumatori.ro
vrajitorul.eu said
am March 10 2010 @ 4:52 pm
INTRATI PE http://www.vrajitorul.eu/ – Magia afacerii dvs.
informatii utile >> http://www.vrajitorul.eu/aplicatia/aplicatia.html
Ionut Marin said
am March 10 2010 @ 5:53 pm
Contorul…..dar, de ce l-a schimbat in primul rand? Daca este altul sau mai nou asta inseamana ca e mai bun ? – http://ionut-marin-imobiliare.blogspot.com/
cineva said
am March 10 2010 @ 8:05 pm
Pai astea mai noi sunt probabil contoare “speciale” “avizate metrologic” numai de CEZ (ar putea chiar sa foloseasca alta unitate de masura decat KWh
) si de aceea nu pot fi comparate cu nici un aparat de referinta.
“Suma reprezint? contravaloarea serviciului de verificare ?i ?i se returneaz? numai dac? se dovede?te c? aparatul chiar avea probleme.”
Corect, aparatul nu VA AVEA NICIODATA NICI UN FEL DE PROBLEME nici chiar daca se vede o urma de lovitura de topor pe el. Va fi inlocuit si taxa returnata …cand n-o mai fi ENEL in Romania
Schiopeti Dinu said
am January 21 2011 @ 5:56 pm
Sunt din Calarasi si am o problema cu inregistrare eronata a unui contor electronic si cu toate demersurile mele catre ENEL ,nu reusesc sa conving ca am dreptate.Mai precis in data 03 07 2010,
mi-a fost inlocuit contorul vechi ,cu unul electronic si pana in data de 06 08 2010(adica 33 zile) a inregistrat un consum de 2350 kwh,in situatia in care consumul meu maxim la doua luni este de 300-330kwh(asa se factureaza,la doua luni.Contorul este ENERLUX P,
de la AEM Timisoara,nu este prevazut cu memorie interna si nu se poate vedea cand a clacat,ca drept dovada mi l-au inlocuit cu altul de acelasi tip(ENERLUX P),pe acesta ducandu-l la metrologie.Ce credeti ca s-a intamplt?Ati ghicit ,contorul este OK.AEM Timisoara au si contori tip ENERLUX M ,care au memorie interna,care poate fi accesata si care poate spune totul despre orice erare aparuta,dar bineinteles ca s-ar putea sa coste mai mult si de ce sa nu plateasca fraerii un consum care nu l-a facut si sa plateasca ei un contor mai scump probabil.Domnii de la metrologie sunt de buna credinta dar nu pot sa vada un istoric al contorului atata timp cat contorul nu are o memorie care poate fi accesata.Enel flutura buletinul metrologic si spune ca nu are ce face,chiar daca am istoricul consumurilor din 2008 pana in prezent.Nu am posibilitate sa angajez un avocat dar o sa in cerc sa-mi sustin cauza de unul singur intr-un proces impotriva ENEL.Daca puteti sa-mi dati un sfat cum trebuie sa procedez as fi recunoscator,nu stiu nimic despre procese.Va multumesc