RDS – Internet de lumea a treia. Cata nesimtire mai toleram?
Domnul Ionut Lupulesu s-a adresat Senatorului Urban Iulian si Asociatiei www.asistentapentruconsumatori.ro cu urmatoarea sesizare:
---------- Forwarded message ----------
From: ionut lupulescu <ionut_lupulescu@yahoo.com>
Date: 2010/3/8
Subject: RDS-INTERNET DE LUMEA A TREIA-cel mai slab Serviciu de asistenta tehnica-O bataie de Joc
To: clienti@rcs-rds.ro, office@rcs-rds.ro, pr@rcs-rds.ro
Cc: office@asistentapentruconsumatori.ro
Buna ziua
Ma numesc Lupulescu Ionut,locuiesc Bucuresti ,strada Justitiei 25,sector 4 .In data de 27/02/2010 am semnat un contract -numarul 8019078820 cu RDS ca urmare a achizionari de catre RDS a Airbites,firma care ne furniza internetul.Incepand cu data de 02/03 internetul nu mai functioneaza .Am sunat la numarul de asistenta 0314006050 si mi s-a facut sesizarea cu numarul 1243863227.Am revenit cu 10 apeluri in urma carora mi s-au facut 9 urgentari,dar internetul nu functioneaza nici pana acum.
Am fost contacatat telefonic o singura data de catre un operator in data de 4/03 in jurul orei 19.00,fara a se remedia problema sau a mi se comunica cand se va remedia.Pe langa aceasta problema,la data semnarii contractului,ni s-a propus sa optam pt tipul de abonament Fiberlink2-cu care urma sa ne si se dea un stick pt internet wirelles care ne-ar permite sa avem acces la internet wirelles pe 60% din teritoriul Romaniei.
Abonamentul l-am semnat la punctul comercial RDS RCS din strada Libertatii.la momentul semnarii contractului ni -s-a spus ca nu mai sunt stick-ri pe stoc,si ca ni se va da stick-ul in 2-3 zile(asta se intampla pe 27/02.Pe data de 03/02 2010 sotia mea Lupulescu Irina s-a prezentat la sediul RDS RCS pt a ridica stick-ul prevazut in contract.(mentionez ca pt aceasta optiune se platesc aproape 20 RON suplimentar fata de abonamentul standard).reprezentantul RDS a informat-o pe sotia mea ca nu au pe stoc si ca nu stie cand vor mai aduce!!!!!(Datorita stick-ului am optat pt un abonament mai scump!!!!!
As vrea sa stiu si eu daca in urmatoarele zile vom avea acces la serviciul pt care am semnat un contract cu RDS-respectiv internet,si daca vom beneficia de stick-ul pt acces wirelles,care nu ne-a fost furnizat nici pana acum.In caz contrar dorim rezilierea contactului cu DVS,in cel mai scurt timp,motivand lipsa seviciului pt care af ost semnat contractul cu DVS.
Vrea sa mentionez ca este INADMISIBIL sa vb cu operatorii DVS timp de 140 de min!!!! de 10 ori(pe care eu le platesc,sunand de pe mobil),si sa nu se resolve nimic.
Oferiti o asistenta demna de lumea a treia si este clar ca clienti particulari sau un contract nu reprezinta nimic pt DVS.Din 10 zile de cand am semnat contractul am avut internet 3 zile!!!!!!!!(Sa nu mai vb de calitatea tranmisiei TV-care este execrabila de 1 an si ceva,fara a se imbunatatii).Din cat am citit pe net cred ca 30 % din clienti sunt mai mult decat scarbiti de asistenta DVs si de serviciile oferite.
Astept un raspuns din partea dvs,pt a beneficia de internet de la DVS sau de la alt provider ,prin rezilierea contractului cu DVS.Daca in termen de 24 de ore nu am un raspuns de la unul din reprezentatii DVS,voi face un alt contract cu un alt furnizor de internet si televiziune,iar cel cu DVS va vi reziliat pt absenta serviciilor angajate contractual si voi avea grija sa beneficiati de foarte multa reclama,pt deserviciile oferite mie.
P.S.- Si eu lucrez intr-un mediu cu impact la public: televiziune si cinematografie: http://www.imdb.com/name/nm1619925/ l a fel ca si sotia mea -productie TV si cinema si ca si toti cunoscutii nostri.Sper ca macar asa veti incerca sa oferiti un serviciu mai decent,iard daca nici asa nu functioneaza,voi incerca sa am cat mai mult impact asupra oamenilor care ar fi interesati sa aiba de a face cu DVS.
Sper ca macar OPC sa se sesizeze,mai ales vazand numarul plangerilor impotriva DVS care se gasesc pe internet.
Va multumesc!
From: ionut lupulescu <ionut_lupulescu@yahoo.com>
Date: 2010/3/8
Subject: RDS-INTERNET DE LUMEA A TREIA-cel mai slab Serviciu de asistenta tehnica-O bataie de Joc
To: clienti@rcs-rds.ro, office@rcs-rds.ro, pr@rcs-rds.ro
Cc: office@asistentapentruconsumatori.ro
Buna ziua
Ma numesc Lupulescu Ionut,locuiesc Bucuresti ,strada Justitiei 25,sector 4 .In data de 27/02/2010 am semnat un contract -numarul 8019078820 cu RDS ca urmare a achizionari de catre RDS a Airbites,firma care ne furniza internetul.Incepand cu data de 02/03 internetul nu mai functioneaza .Am sunat la numarul de asistenta 0314006050 si mi s-a facut sesizarea cu numarul 1243863227.Am revenit cu 10 apeluri in urma carora mi s-au facut 9 urgentari,dar internetul nu functioneaza nici pana acum.
Am fost contacatat telefonic o singura data de catre un operator in data de 4/03 in jurul orei 19.00,fara a se remedia problema sau a mi se comunica cand se va remedia.Pe langa aceasta problema,la data semnarii contractului,ni s-a propus sa optam pt tipul de abonament Fiberlink2-cu care urma sa ne si se dea un stick pt internet wirelles care ne-ar permite sa avem acces la internet wirelles pe 60% din teritoriul Romaniei.
Abonamentul l-am semnat la punctul comercial RDS RCS din strada Libertatii.la momentul semnarii contractului ni -s-a spus ca nu mai sunt stick-ri pe stoc,si ca ni se va da stick-ul in 2-3 zile(asta se intampla pe 27/02.Pe data de 03/02 2010 sotia mea Lupulescu Irina s-a prezentat la sediul RDS RCS pt a ridica stick-ul prevazut in contract.(mentionez ca pt aceasta optiune se platesc aproape 20 RON suplimentar fata de abonamentul standard).reprezentantul RDS a informat-o pe sotia mea ca nu au pe stoc si ca nu stie cand vor mai aduce!!!!!(Datorita stick-ului am optat pt un abonament mai scump!!!!!
As vrea sa stiu si eu daca in urmatoarele zile vom avea acces la serviciul pt care am semnat un contract cu RDS-respectiv internet,si daca vom beneficia de stick-ul pt acces wirelles,care nu ne-a fost furnizat nici pana acum.In caz contrar dorim rezilierea contactului cu DVS,in cel mai scurt timp,motivand lipsa seviciului pt care af ost semnat contractul cu DVS.
Vrea sa mentionez ca este INADMISIBIL sa vb cu operatorii DVS timp de 140 de min!!!! de 10 ori(pe care eu le platesc,sunand de pe mobil),si sa nu se resolve nimic.
Oferiti o asistenta demna de lumea a treia si este clar ca clienti particulari sau un contract nu reprezinta nimic pt DVS.Din 10 zile de cand am semnat contractul am avut internet 3 zile!!!!!!!!(Sa nu mai vb de calitatea tranmisiei TV-care este execrabila de 1 an si ceva,fara a se imbunatatii).Din cat am citit pe net cred ca 30 % din clienti sunt mai mult decat scarbiti de asistenta DVs si de serviciile oferite.
Astept un raspuns din partea dvs,pt a beneficia de internet de la DVS sau de la alt provider ,prin rezilierea contractului cu DVS.Daca in termen de 24 de ore nu am un raspuns de la unul din reprezentatii DVS,voi face un alt contract cu un alt furnizor de internet si televiziune,iar cel cu DVS va vi reziliat pt absenta serviciilor angajate contractual si voi avea grija sa beneficiati de foarte multa reclama,pt deserviciile oferite mie.
P.S.- Si eu lucrez intr-un mediu cu impact la public: televiziune si cinematografie: http://www.imdb.com/name/nm1619925/ l a fel ca si sotia mea -productie TV si cinema si ca si toti cunoscutii nostri.Sper ca macar asa veti incerca sa oferiti un serviciu mai decent,iard daca nici asa nu functioneaza,voi incerca sa am cat mai mult impact asupra oamenilor care ar fi interesati sa aiba de a face cu DVS.
Sper ca macar OPC sa se sesizeze,mai ales vazand numarul plangerilor impotriva DVS care se gasesc pe internet.
Va multumesc!
---------------------------- Original Message ----------------------------
Subject: Interpelare ref. RCS&RDS
From: "Urban Iulian" <iulian.urban@senat.ro>
Date: Tue, March 9, 2010 4:02 pm
To: reclamatii.ilfov@opc.ro
bucurestiilfov@inspectorat.anpc.ro
relatii_cu_publicul@ancom.org.ro
Cc: ionut_lupulescu@yahoo.com
------------------------------
--------------------------------------------
Buna ziua,
Stimati Domni,
Plecand de la reclamatia de mai jos, va solicit avand in vedere dispozitiile legale, sa demarati o investigatie vizand aceste abuzuri la care a fost supus consumatorul.
Va solicit sa imi comunicati in scris atat demararea investigatiei cat si rezultatul anchetei desfasurate si sanctiunile aplicate.
Buna ziua,
Stimati Domni,
Plecand de la reclamatia de mai jos, va solicit avand in vedere dispozitiile legale, sa demarati o investigatie vizand aceste abuzuri la care a fost supus consumatorul.
Va solicit sa imi comunicati in scris atat demararea investigatiei cat si rezultatul anchetei desfasurate si sanctiunile aplicate.
Reclamati abuzurile la adresa office@asistentapentruconsumatori.ro sau la adresa Senatorului : iulian.urban@gmail.com
Redirectioneaza 2% pentru Asociatia www.asistentapentruconsumatori.ro
Afisari: 4707
cineva said
am March 9 2010 @ 10:01 pm
Bravos RDS! Sa ne traiesti 3 zile cu cea de-alaltaieri!
Daca clientii sunt tratati asa …cred ca ANGAJATII sunt batuti cu biciul zilnic iar ca desert primesc un bocanc in gura.
Alex said
am March 10 2010 @ 7:52 am
Stati linistiti oameni buni ca sunt cei mai infecti de pe piata din Romania.
Si eu am trecut prin lucruri similare!!!
15 zile fara internet- fara reducere abonament!!
Sesizare in scris la ei fara raspuns pana in ziua de azi!!! Reclamatie din luna Decembrie!
Modificare abonament fara acceptul meu!!!
25 de urgentari – dupa asta o nesimtita imi rade in telefon ca oricum aceste urgentari sunt egale cu 0 chiar se lasa la sfarsit!!!
Ramas fara internet – tetmen de rezolvare – nu exista pot sa repare si dua 1 an ca nu e important pe ei!
Dupa 2 ani se zice in contract ca mobilul ramane al meu— greseala trebuie returnat
NISTE HANDICAPATI CARE AU MONOPOLUL , pacat ca sunt sustinuti de clienti ….
Dan Manolescu said
am March 10 2010 @ 7:55 am
Cam asa cevva mi s-a intamplat si mie. Am stat 35 de zile fara net. Sunam de cate 10 ori pe zi, faceam reclamatii scrise etc. NIMIC!
Dupa 35 de zile au rezolvat problema in 6 min (o caseta de pe scara blocului fusese vandalizata, cf RCS RDS).
Luna urmatoare am avut net “gratuit”. Apelasem si la OPC.
Sa va mai asteptati la asa ceva…Vorbim de Romania.
vrajitorul.eu said
am March 10 2010 @ 11:06 am
INTRATI PE http://www.vrajitorul.eu/ – Magia afacerii dvs.
informatii utile >> http://www.vrajitorul.eu/aplicatia/aplicatia.html
asistentapentruconsumatori.ro said
am March 10 2010 @ 11:06 am
Lupta noastra a celor de la Asociatia http://www.AsistentaPentruConsumatori.ro se duce impotriva abuzurilor la care sunt supusi consumatorii romani.
Pentru asta avem nevoie ca voi, sa ne scrieti despre fraudele sau abuzurile la care sunteti supusi de catre comercianti sau autoritati.
Noi preluam sesizarile voastre si ne luptam pentru ca drepturile sa va fie recunoscute.
TOT CE AI DE FACUT ESTE SA NE SCRII LA ADRESA office@asistentapentruconsumatori.ro
Padure said
am March 10 2010 @ 11:21 am
da, si eu am patit`o cu RDSul. poate nu chiar asa, pentru ca noua nu ni s`a cerut bani pe stick-ul de internet mobil, care este GRATIS. scrie chiar la ei pe site ca impreuna cu fiberlink 2 e GRATIS. DAR, noua nu ni s`a dat telefon RDS fix, pe motivul ca daca vrem telefon, sa ne cumparam, ei asigura doar serviciul.
am cautat pe net sa vad daca este adevarat insa nicaieri nu este stipulat nimic despre aparatul respectiv.
in fine, nu mai zic de internet cazut, conexiune proasta sau alte asemene. a fost un domn de la ei la noi si mi`a zis senin ca cel care ne`a instalat internetul gresise nustiuce parola de server. deci ma astept la orice.
asta in conditiile in care eu lucrez de acasa pe internet si am nevoie de conexiune f buna. de aceea mi`am si facut cel mai scump abonament.
sa le fie rusine! customer service= o barat!
Padure/ Arad.
florian said
am March 10 2010 @ 4:03 pm
eu am internet de la rds de 4 ani de zile in acest timp o singura data am avut probleme am sunat la ei si in max 2 ore sa rezolvat!!!
cablu am de mai mult timp si au fost probleme mereu si am hotarat sa trec la digi satelit (de un an)si nu am nici o problema cu semnalul sau alte chestii…probleme cred ca sunt peste tot nu numai la rds unii sunt mai norocosi alti mai putin…asta e lumea in care traim.. la revedere.
laur said
am March 10 2010 @ 5:40 pm
RDS este unul din cei mai importanti jucatori pe piata de date si telefonie si datorita lor avem cel mai mic pret la net si probabil ,cele mai bune tarife la telefonie din EU , datorita presiuni puse pe concurenta.
Serviciile sunt bune dar mentalitatea e autohtona, si ar trebui ceva legi care sa evite aceste chinuri din partea consumatorului.
cineva said
am March 10 2010 @ 8:55 pm
Cred ca operativitatea RDS depinde si de oras.
In Bucuresti “sictirul local” atat al conducerii cat si al angajatului are un cuvand greu de spus.
Si mai este , evident, de vina subdimensionarea numarului de angajati fata de efortul de munca pentru a reduce costurile pana la limita nesimtirii serviciilor. Greu de spus daca cea inferioara sau cea superioara.
gabriela said
am March 11 2010 @ 10:17 am
Eu am semnat un contract pe 3 ani cu RDS in care am avut tel, internet si cablu. Dupa 2 ani si 3 luni m-am mutat din buc in cta. Ap din Buc era in chirie. Am fost la ei sa reziliez contractul sau sa-l mut pe cta. NU SE POATE. ok…am intrebat ce solutie gasim? Trebuie sa platiti in continuare pana la 3 ani. Ca urmare eu m-am mutat si binenteles ca nu am platit pt ca nu mi se pare corect sa le platesc urmatorilor chiriasi. Era corect daca se putea suspenda abonamentul pt ca le-am spus ca ma intorc in buc intr-un an. sau sa-l pot inchide….asa…
ildiko said
am March 11 2010 @ 12:10 pm
Serviciile rds in baia mare sunt bune, cand a cazut internetul cam dupa 1 ora au venit la fata locului, problema fiind pe traseu a mai durat un pic interventia si in doua ore am avut din nou internet, pe deasupra mi-au adus si un modem mai bun.
securistu de scarbici said
am March 13 2010 @ 9:47 pm
hotii astia vand antene si receivere si cam atat…serviicii de cea mai proasta caliatate in provincie-ex buzau,lipsa unui tel de reclamatii de parca ar vinde carne nu telecomunicatii etc.
SIMA said
am April 12 2010 @ 8:09 pm
laure taci dreaq ba. sa te vad ce mai zici atunci cand iti pica netu de 45 de ori pe ora . atunci sa te vad ce mentalitate mai zici ca au romanii.
cu CZONE n-aveam treaba…mergea brici. acum daca vreau sa iau ceva de pe net si-mi depaseste viteza de download 2mb/s imi pica netu instant. am sunat la callcenter si cica e de la mine si sa schimb placa de retea ca e fututa. ok..am schimbat-o de 3 ori si tot fututa a ramas.
da-i in gatu ma-sii de jegosi. e naspa sa vii acasa seara si sa te pui la calculator sa te relaxezi si tu putin si sa-ti pice netu de vreo 45 de ori pe ora.
chiar ma intrebam ce-o fii in capu alora care intra cu arme in institutii si rad tot ce le sta in cale. pe mine m-ar aduce in stare . cat am scris mesaju asta mi-a picat netu de 7 ori….blestemeeeee
gasiv-ar dracii si mama dracilor de onanisti.
Random Disconected Service sucks!!!
SIMA said
am April 12 2010 @ 8:10 pm
patronu e ungur da-l dreaq si cred ca de-aia merge bine treaba in baia mare.
sorin said
am May 20 2010 @ 8:36 pm
ce tot va luati de rcs
anda said
am July 27 2010 @ 10:20 pm
waiii sunt de belea astea de la rds
anda said
am July 27 2010 @ 10:29 pm
SUNT DIN IASI SI SOTUL MEU A FACUT UN ABONAMENT PE NUMELE PAVAL DAN DUMITRU LA FIRMA RDS RCS DIN STRADA HAN TATAR CARTIERUL TATARASI ,PT UN ABONAMENT DE 100 MBS SI IA DAT UN STICK GRATUIT .TOATE BUNE SI FRUMOASE PANA ACASA CAND AM SESIZAT CA NU AM SEMNAL NICI IN CASA SI NICI MACAR IN FATA BLOCULUI.AM MERS SI AM FACUT NU STIU CATE RECLAMATII DAR FARA NICI UN RASPUNS .EFECTIV MIAU BAGAT STICKUL PE GAT SI NICI MACAR NU MA POT FOLOSI DE EL,AAA VROIAM SA SESIZEZ CA EU AM FACUT ACEST CONTRACT DOAR PT STICK PT CA MI-AM LUAT UN LAPTOP.IN MOM DE FATA PLATESC LA EI INCA 200 MII APROAPE SI NU MA FOLOSESC DECAT SA MA UIT LA EL.UNDE DRACU SUNT LEGILE IN ROMANIA ASTA MAI FRATILOR?
PS:O CHESTIE INTERESANTA E CA ACEST PRIN ACEST CONTRACT NOU SUNTEM OBLIGATI SA PLATIM LA EI 16 LUNI CHIAR DE NU BENEFICIEZI DE NIMIC….teapa pe fata!!!!!
Cathy said
am August 28 2010 @ 11:37 am
Am patit`o si eu cu Rds`ul, am internet de 5 ani, iar in ultimii 2 ani mergea internetul o data la 3 luni. N`am sunat nicaieri pt ca nu aveam nevoie prea mare. De o luna am auzit si eu de acest stick care se primeste gratuit. Am mers la reprezentanta rds din Satu Mare si mi`a spus sa revin saptamana viitoare. Am fost, si iar m`a plimbat teleleu in fiecare saptamana, iar acum doua zile m`a pus sa sun la un numar si sa intreb de stick, dar teapa. Tipu` mi`a zis ca nu are, si sa revin peste 2 zile. Si acum un mesaj pt cei de la rds: Sa ma pupati undeva :*
Evil1 said
am September 25 2010 @ 10:44 am
Cand citesc ce scrie lumea mi se pare SF. De 2 ani sunt abonata la ei si n-am avut probleme. Am sunat de vreo 4-5 ori la asistenta si am rezolvat orice problema – n-au fost ei grozavi, dar m-am descurcat eu. Singura treaba mai naspa tin minte ca a fost instalarea, ca au zis aia ora x si au venit la ora x+4 ore.
Eu am fost f multumita de netul lor – rapid, a picat doar de 2 ori si asta asa juma de ora etc…
Eu va intreb acum: sunteti din afara Bucurestiului? Poate au servicii nasoale in provincie?? Sau am fost eu pur si simplu norocoasa rau?
Mircea said
am November 14 2010 @ 1:36 am
RDS minte cu nerusinare, cel putin in Cluj! Mare atentie la minciunile lor! Promit servicii, ca mai apoi sa nu livreze echipamente! Am semnat contractul, am sunat de vreo 15 ori, au venit dupa 2 luni, am primit modem si atat! La intrebarea legata de telefon fix? telefon mobil? stick de net mobil? NU MAI AVEM! Noi nu va putem asigura de toate, telefonul trebuie sa il cumparati dvs iar pt restul mai mergeti la caserii! In primele 16 zile nu am putut accesa internetul!!! Dupa vreo 4 drumuri in “punct” de lucru, am primit vizita unui tehnician care mi-a spus sec – baiatul e nou, a uitat o setare! Stiti care e surpriza? AM PLATITI SI ALEA 16 ZILE !!! RDS minte cu nesimtire!!!!
nu conteaza said
am November 23 2010 @ 8:56 pm
cine vrea servicii ieftine si de PROASTA calitate merge la RDS, cine vrea calitate si stabilitate merge la UPC…nu se uita la diferenta de pret fata de RDS.
IO.(CLUJ)
Alex said
am November 26 2010 @ 4:13 pm
Asta de ai postat inaintea mea…cred ca vorbesti din auzite. Sunt de acord ca personalul RDS este praf (am avut si eu probleme la conectare sau cu unele facturi) dar sunt abonat la ei de 2 ani si am avut uptime 99.99%(in cluj). Cu un abonament de <30 ron ai 45-50mbs pe cand la UPC (si la ei am fost abonat pe 3 luni cat am lucrat in alt oras) ai 8-12mbs cu un abonament de 48 de ron. Daca ai juca un joc online care necesita un ping bun vei devea diferenta intre cele doua. "Ping http://www.google.ro -t" in CMD si vei devea ca la UPC pe timp de seara ai si pana la 25% loss… pe cand la RDS ai 0 !
ion ioani said
am February 16 2011 @ 1:54 pm
ddddppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppp
ion ioani said
am February 16 2011 @ 1:55 pm
e ffffff bun rds la sibiu din punctul meu de vedere
vasile said
am February 17 2011 @ 8:26 pm
ăștia de la RDS Brasov – arzăiar focu, si de le-ar pune careva o bombă, darar Dumnezeu si Maica Domnului ciuma neagră si ciuma bubonica, icteru negru si cancer la gură sa le dea de jegoșii dreaq isi bat joc de lume . Da si noi consumatorii , clientzii suntem prosti… eu mă mut la romtelecom abonamnet 15RON cu tot cu TVA
Alexandra said
am March 30 2011 @ 9:16 pm
Serviciile proaste pe care le furnizeaza RDS se cumuleaza cu pregatirea profesionala execrabila a angajatilor RDS. Sunt foarte slab pregatiti, foarte infatuati si nesimtiti.
mandachi alexandru said
am April 11 2011 @ 3:23 pm
Angajatii RDS au o pregatire execrabila,habar nu au pe ce lume sunt!
C nu mai spun si de organizarea interna a RDS care sunt de tot kkt-ul
am facut contarctul pe 7 feb 2011 si nici pana astazi nu am gasit acel stick la nici o casierie(si am vizitat o groaza). sunand la 0314004414 mi se comunica cateva casierii care au,fug acolo si …..surpriza….”nu mai avem de ieri”!!!
folosesc telefonul din cadrul casieriei si sun la acelasi nr unde calm asa mi se comunica ” la noi aici asa scrie ca acea casierie are stick-uri” asta dupa ce i-am explicat fetitei de la celalalt capat al firului ca o sun chiar din casierie si am venit degeaba….
MNRush said
am August 31 2011 @ 10:22 pm
Rds este intradevar extrem de slab , u p c la fel , o televiziune insuportabila , ce-i drept amandoua sunt ieftine , ROMTELECO m este cel mai bun , cel mai siugur internet si televiziune HD , incredibila , o calitate extrem de buna a imaginii , eu am internet de 6 mbps si se downloadeaza cu 700kb/s , deci mai mult decat ar trebui , un prieten are rds de 100mbps si se downloadeaza cu vreo 7 mb si in primele luni cu 1mb , cu dese caderi . rds cel mai slab la rezistenta Tv , daca ploua … N-ai ce vedea , rds apartine de Di gi televiziunea e deci cu antena dig i care atunci cand vremea e rea … In schimb Romteleco m Dolc e merge perfect si in timpul furtunilor , avand o varietate mai mare de programe si …Full HD , va recomand sa alegeti calitatea , nu pretul scazut al serviciilor slabe , daca vreti un pret mai mic puneti-va un intelnet de 2 sau 6 mbps de la romteleco.m dar stiti ca merge brici la fel si cu televiziunea , pachetul basic este putin mai ieftin dar are vreo 60 si… de canale printre care 6 programe de desene pentru copii , comedystar actionstar crimestar …. protv , protv intrn. si muuuuulte alte programe extrem de interesante , daca ai acest pachet , n-o sa inchizi niciodata televizorul fiindca nu ai gasit nimic care sa-ti placa , protv – HD realit-HD si inca 6 prog. full hd , romteleco.m fiind cea mai ,,clara,, televiziune din romania. Fixul este la fel de bun , cu un telefon gratuit de la ei si multe altele , la net ai antivirus , la tv primesti 1 receiver gratuit sau cand este super oferta 3 receivere gratuite ! Am un tv cu diagonala de 1.80 Lg si imaginea este perfecta , chiar si la un televizor atat de mare .Am avut nevoie o singura data de asistenta , cand mi-am cumparat windows 7 si nu stiam cum sa setez modemul , netul a picat de cateva ori de cand il am dar nu a fost nevoie sa sun la asistenta fiindca problema se rezolva inainte sa apuc eu sa sun , Romteleco.m = calitate si seriozitate!
aliG said
am September 27 2011 @ 12:25 pm
Sa trezit unu’ platit sa faca reclama mincinoasa la rom-telecom.
Daca erau asa de seriosi astia laudati de tine, unde mai aveau loc ceilalti pe piata telecomunicatiilor ? De seriosi ce au fost – au reusit performanta sa scape de majoritatea clientilor persoane fizice. Cum dracu sa mearga mai bine internetul de la RTC, cand se foloseste inca retele vechi de 30-50 ani iar comunicatiile se fac prin 2 fire ? Fibra Optica este cel mai tare mediu de transport, iar rds-ul are cea mai mare retea de Fibra Optica. Ca echipamentele sunt chinezesti, si proaste pentru ca sunt pentru europa de est, e alta poveste. Angajatii sunt slab pregatiti pentru ca asta ofera scolile romanesti: oameni cu diplome – slab pregatiti, dar cu o falsa impresie ca ei stiu ceva, si sunt prost platiti.