Eon Electrica merge pe urmele ENEL
Domnul Mircea Russu s-a adresat Senatorului Urban Iulian si Asociatiei www.asistentapentruconsumatori.ro cu urmatoarea sesizare, care a fost trimisa spre solutionare catre ANRE, ANPC:
---------- Forwarded message ----------
From: Mircea Russu
Date: 2010/2/24
Subject: Re: Contact asistentapentruconsumatori.ro
To: Viorel Urban <viorel.urban@gmail.com>
Buna ziua,
problema mea este legata de furnizori, mai exact Eon Electrica,
locuiesc in orasul Iasi, judetul Iasi, pe strada "Soseaua Bucium",
de ceva vreme au inceput sa apara probleme in alimentarea cu
energie electrica, fluctuatii severe, pene de curent, etc,
problemele s-au agravat incat acum seara am ajuns sa am 160-170 volti
la priza, tensiune la care aparatele electronice refuza sa mai functioneze majoritatea.
Am apelat serviciile de relatii cu clientii, am cerut sa vina o echipa sa remedieze,
am avut instalat timp de cateva zile chiar si o "cutie neagra" care a inregistrat tensiunea,
tot ce am reusit sa obtin a fost o hartie in bataie de joc "datorita poluarii, pasarilor, celor ce
arunca cu diferite obiecte in fire au loc aceste fluctuatii, nu este din dorinta e-on" iar cei de la tehnic veniti la mine mi-au spus "stim, de problema, nu duce postul de transformare, au aparut multe vile in zona si trebuie schimbat transformatorul"...
In rest absolut nimic, nici o imbunatatire, nici un transformator nu a fost schimbat,
de mai bine un an de zile cand vine seara incepem sa scoatem din priza calculatoare, televizoare, electronice care cred ca pot fi afectate de fluctuatii.
Acum cand sun la ei (929) si cer o echipa mi se spune "da,da,da, trimitem o echipa, asta e nr sesizarii", dar nu vine nimeni, stiu si ei de problema si nu se mai deranjeaza sa vina sa masoare la fata locului, iar masuratorile facute de mine cu aparatul de masura nu sunt recunoscute, nu este omologat, etc.
Cum sa procedez?
---------------------------- Original Message ----------------------------
Subject: Interpelare ref. Eon Electrica
From: "Urban Iulian" <iulian.urban@senat.ro>
Date: Wed, February 24, 2010 11:51 am
To: reclamatii.iasi@anpc.ro
office@anre.ro
Cc:
------------------------------
Buna ziua,
Stimati Domni,
Plecand de la reclamatia de mai jos, va solicit avand in vedere
dispozitiile legale, sa demarati o investigatie vizand aceste abuzuri la
care a fost supus consumatorul.
Va solicit sa imi comunicati in scris atat demararea investigatiei
cat si rezultatul anchetei desfasurate si sanctiunile aplicate.
Reclamati abuzurile la adresa office@asistentapentruconsumatori.ro sau la adresa Senatorului : iulian.urban@gmail.com
Redirectioneaza 2% pentru Asociatia www.asistentapentruconsumatori.ro
iesean said
am February 24 2010 @ 10:14 pm
Nu te astepta acuma ca pe timp de criza “sa puna” ei de-un tranformator noi chiar si dati in judecata fiind. Acuma nu stie sefimea de la ei cum sa-si mentina salariile barbare.
Ia-ti un generator pe motorina daca te duce buzunarul. Daca nu lipeste-te cu altii, puneti un ban si luati.
vrajitorul.eu said
am February 25 2010 @ 1:09 pm
INTRATI PE http://www.vrajitorul.eu/ – Magia afacerii dvs.
informatii utile >> http://www.vrajitorul.eu/aplicatia/aplicatia.html
asistentapentruconsumatori.ro said
am February 25 2010 @ 1:10 pm
Reclamati abuzurile la care sunteti supusi la office@asistentapentruconsumatori.ro
Lupta noastra a celor de la Asociatia http://www.AsistentaPentruConsumatori.ro se duce impotriva abuzurilor la care sunt supusi consumatorii romani.
Pentru asta avem nevoie ca voi, sa ne scrieti despre fraudele sau abuzurile la care sunteti supusi de catre comercianti sau autoritati.
Noi preluam sesizarile voastre si ne luptam pentru ca drepturile sa va fie recunoscute.
TOT CE AI DE FACUT ESTE SA NE SCRII LA ADRESA office@asistentapentruconsumatori.ro