Comments on: De ce Orange nu blocheaza numerele de telefon ale escrocilor ?

By: @bia

@bia — Tue, 08 Mar 2011 14:19:48 +0000

Ai dreptate in mare parte, dar sa nu uitam ca a scazut mult calitatea info-service-ului de la Orange! de 2 ori mi s-a intamplat sa cer prelungirea contractului cu 1 an si sa vad ca semnez pe 2, sau info eronate despre fidelity, ori mobile-data etc. Si mai ales la customer-care, care decand a fost externalizat a uitat de “procedures”.

By: billy

billy — Wed, 26 Jan 2011 13:18:17 +0000

Mai oameni buni, daca nu stiti sa folositi telefonul, invatati cel putin un lucru:
- nimeni nu cere confirmari sau date aiurea de la persoane.
1.Cand va suna un reprezentant in primul rand uitati-va la ora ( sa nu fie mai tarziu de ora 16,00.Dupa aceasta ora incep fraudele).
2.Nu tastati si divulgati CNP, serie buletin, parola, adresa personala.
3.Cu cat este mai atractiva “oferta”, teapa este mai mare.
4.Fiti convisi de faptul ca, bazele de date se fura ( citeste se “sparg”) de catre hackeri, sau cu ajutorul angajatilor sau fostilor angajati din diverse companii.
Ex: X pleaca de la RDS si automat inainte de a pleca copiaza baza de date, poate o vinde altui furnizor de servicii( Orange, Vodafone, Cosmote, Ote Romtelecom, etc.)
- toate fraudele au baza ceva comun: insistenta asa zisului “operator”.

By: tuca louisa

tuca louisa — Tue, 23 Nov 2010 08:31:48 +0000

Decat prin tribunal poti rezolva cu acesti salariati de orange,nu au bunul simt macar un raspuns cat de simplu sa-ti ofere.Ma doare ca au ramas 30 de euro pe cartela care mi-a fost anulata dar nu am gasit nici o rezolvare.Daca aveti rezolvare la situatia dvs.va rog contactati-ma.

By: Aneta

Aneta — Tue, 19 Oct 2010 20:20:48 +0000

Sotul meu a fost escrocat de un individ cu 400 de euro, l-a sunat chipurile din partea companiei Orange, departamentul tehnic. Fiind prins cu treaba si dorind sa-l ajute pe domnul cumsecade a tastat automat fara sa se gandeasca ca poate fi ecrocat ce i-a cerut tipul.M-a surprins ca tipul era informat cat am credit de incarcare si faptul ca is mai multe telefoane. Sotul m-a sunat sa ma informeze, ca urma sa ma sune si pe mine si ca trebuie sa-l ajut si eu. Eu m-am prins ca e escrocherie, si am sunat imediat la orange. Is client de platina al firmei orange, acum intreb eu deoarece s-au blocat numere de cartele reincarcate, de ce nu pot macar partial compensata,oarnge incaseaza din fruda in cazul asta:(

By: cri

cri — Sun, 12 Sep 2010 16:45:12 +0000

Oameni buni, de ce au ajuns romanii sa fie disperati dupa ce sa intamplat cu FNI, GELSOR,…etc..{TZEPE} Pentru ca sunt DISPERATI DUPA BANI NEMUNCITI.De asta romanii sunt tepuiti mai ceva ca , copii de 2 ani.Toti alerga dupa ” pui 1 leu si dupa 1 an iei 1 milion” “incarci cu 10 euro si castigi un apartament”..nimeni nu se gandeste sa investeasca cu cap acei bani .

By: tuca louisa

tuca louisa — Thu, 29 Jul 2010 08:03:27 +0000

eu am o problema cu orangeul din decembrie 2009 cand un tampit mi-a incarcat cartela cu niste euro m-a facut ca pe o albie de porcii tot pe mine nevinovata, m-a reclamat t
la orange acestia treptat mi-au luat totul si numarul care-l aveam din 2000(cartela reancarcabila) si 30 euro banii mei ramasi de la o luna la alta pe cartela raspunsul lor a fost ca este frauda sunt femeie batrana dar eu m-am dus la orange mi-am dat adresa datele din c.i. cine pe cine a fraudat ? ce sa inteleg?nici in ziua de azi nu am un raspuns iar cei 30 de euro erau aur pentru mine acum.multumesc frumos pentru atentia pe care o dati celor fara aparae tuca louisa 29.iulie.2010

By: bia

bia — Mon, 26 Jul 2010 18:32:19 +0000

oamenii sunt mai mult decat creduli, vin in magazin intreba zic ca au inteles da da da da si mai apoi se intorc sa mai intebe acelasi lucru la un alt coleg justificandu-se ca cel la care a activat contractul sau a achizitionat telefonul nu i-a spus ca pretul e pe doi ani la telefon , sau ca la prima factura se plateste prorata(care si aia trebuie sa-i explici ca este fractie din val abo de la data activarii pana la prima data de facturare) + o luna in avans
unde mai pui ca activaza la BRD serviciul mobile banking si vin in mag orange cu pinul si alte date confidentiale pe care le lasa la vedere cat asteapta la rand si le mai arta si la altii ca asteptarea e lunga serviciul trebuie sa fie de calitate sa-l faci pe om sa intelega sa ii explici tot si el da da intelege mai mult de o gramada…..

By: Silviu Marian

Silviu Marian — Thu, 15 Apr 2010 08:39:03 +0000

C.N. daca ceea ce spui e adevarat de ce nu ne spui si numele intreg? nu numele de familie….ci macar un nume intreg de exemplu “costel nicu” …si da-mi voie sa iti spun pe aceasta cale ca am ras copios cand am citit asta CITEZ “Vreau sa reclam un fishing. Astazi 08 februarie o persoane care s-au dat drept reprezentanti Altex mi-a inselat parinti prin telefon convingandu-i sa incarce o cartela de 25 de euro.” PRIN TELEFON????????????????? ” Parintilor tai le trebuie doua saptamani de instructie. Adica in vremurile de azi si mai ales in romania …te lasi pacalit mai ales PRIN TELEFON de niste amarasteni care incearca si ei daca tine tine? PRIETENE…..REVINO-TI!!! si pune mana si mai documenteaza te…Ne am invatat firar sa fie….ca trebuie mereu sa vina cineva…ba politia….ba salvarea…ba isu….ba pompierii…..de fiecare data cand avem noi o problema sau cautam o scuza…ca sa nu se prinda lumea cat am fost noi de fraieri.
Imi pare rau pentru tine…Eu nu as fi scris asa ceva…Taceam din gura…trimiteam numerele la toti prietenii si cam atat!

By: desteptul

desteptul — Wed, 10 Mar 2010 21:31:21 +0000

Inca o chestie despre cei de la Orange:
-Vreau sa stiu si eu de ce p a mea nu iti dau informatii despre cei care te suna cu numar ascuns?
Idiotii deacului eu ii platesc si ei nu imi dau informatii adica ce sa zic foarte tare.Ma deranjeaza cine vrea si cand vrea doar eu nu pot sa stiu cine e doar platesc la Orange.
In fine niste gunoaie ordinare !!!!!!!!!!!!!

By: cadastruintabulare

cadastruintabulare — Tue, 09 Feb 2010 11:00:14 +0000

Ce treaba are Orange daca romanula e credul.Tot ce zboara sa mananca.Ai castigat…bagati credit…..dar fraierule,cu scuzele de rigoare,ai jucat undeva ca sa castigi.Noua ne si place sa fim fraieri si apoi sa cautam o scuza.Ce treaba are Altex u dvs.Probabil va felicitat ca ati castigat o masina,nu?