Este asa de complicat sa anunti o defectiune la CEZ ca te lasi pagubas
5 Feb, 2010
Initiative, amendamente, declaratii politice
Recomanda acest articol
Domnul Ionescu Dumitru s-a adresat Senatorului Urban Iulian si Asociatiei www.asistentapentruconsumatori.ro cu urmatoarea sesizare, care a fost trimisa spre solutionare catre ANPC, ANRE:
---------- Forwarded message ----------
From: VAL T
Date: 2010/2/3
Subject: nereguli care pot duce la dezasru
To: office@asistentapentruconsumatori.ro
Va salut si va multumesc pentru ceea ce faceti in vederea corijarii pe cat posibil a tuturor ineptiilor care guverneaza tot mai mult Romania.
Va aduc la cunostinta neregulile existente la anuntarea defectiunilor la instalatiile electrice pentru zona sud Muntenia care apartine de CEZ Vanzare SA cu sediul in Craiova
Pana acum o luna orice defectiune era anuntata la un numar local ce apartinea sediului fostei Electrica SA; totul fiind rezolvat in cateva secunde de convorbire telefonica.
De acum o luna in graba de a face cat mai multe economii si a nemultumi clientii care nu au posibilitatea de a apela la o alta alternativa, aceasta fiind singura firma de acest gen din zona, s-a creat un numar unic pentru urgente 0251929 la care raspunde un robot si softul folosit este asa stufos incat iti trebuiesc aproape 10 minute pentru a raporta defectiunea. Avand in vedere ca multa lume este abonata la firme de cablu cu telefonul si deci in lipsa de curent tel nu merge si ca un apel de pe mobil la acest mod de operare costa o mica avere, va rog, sa luati masurile pe care le puteti pentru reanfiintarea de numere de tel pentru astfel de urgente ori asa cum era pana acum, ori aceasta firma sa aiba astfel de numere pentru fiecare retea de telefonie mobila.
Este o discriminare la care toti cei din alte judete in afara de Dolj sunt supusi.
Va multumesc
Ionescu Dumitru
Curtea de Arges
From: VAL T
Date: 2010/2/3
Subject: nereguli care pot duce la dezasru
To: office@asistentapentruconsumatori.ro
Va salut si va multumesc pentru ceea ce faceti in vederea corijarii pe cat posibil a tuturor ineptiilor care guverneaza tot mai mult Romania.
Va aduc la cunostinta neregulile existente la anuntarea defectiunilor la instalatiile electrice pentru zona sud Muntenia care apartine de CEZ Vanzare SA cu sediul in Craiova
Pana acum o luna orice defectiune era anuntata la un numar local ce apartinea sediului fostei Electrica SA; totul fiind rezolvat in cateva secunde de convorbire telefonica.
De acum o luna in graba de a face cat mai multe economii si a nemultumi clientii care nu au posibilitatea de a apela la o alta alternativa, aceasta fiind singura firma de acest gen din zona, s-a creat un numar unic pentru urgente 0251929 la care raspunde un robot si softul folosit este asa stufos incat iti trebuiesc aproape 10 minute pentru a raporta defectiunea. Avand in vedere ca multa lume este abonata la firme de cablu cu telefonul si deci in lipsa de curent tel nu merge si ca un apel de pe mobil la acest mod de operare costa o mica avere, va rog, sa luati masurile pe care le puteti pentru reanfiintarea de numere de tel pentru astfel de urgente ori asa cum era pana acum, ori aceasta firma sa aiba astfel de numere pentru fiecare retea de telefonie mobila.
Este o discriminare la care toti cei din alte judete in afara de Dolj sunt supusi.
Va multumesc
Ionescu Dumitru
Curtea de Arges
---------------------------- Original Message ----------------------------
Subject: Interpelare ref. defectiuni instalatii electrice
From: "Urban Iulian" <iulian.urban@senat.ro>
Date: Thu, February 4, 2010 11:42 am
To: dolj@opc.ro
office@anre.ro
Cc:
------------------------------
--------------------------------------------
Buna ziua,
Stimati Domni,
Plecand de la reclamatia de mai jos, va solicit avand in vedere
dispozitiile legale, sa demarati o investigatie vizand aceste abuzuri la
care a fost supus consumatorul.
Va solicit sa imi comunicati in scris atat demararea investigatiei
cat si rezultatul anchetei desfasurate si sanctiunile aplicate.
Buna ziua,
Stimati Domni,
Plecand de la reclamatia de mai jos, va solicit avand in vedere
dispozitiile legale, sa demarati o investigatie vizand aceste abuzuri la
care a fost supus consumatorul.
Va solicit sa imi comunicati in scris atat demararea investigatiei
cat si rezultatul anchetei desfasurate si sanctiunile aplicate.
Te-ar mai putea interesa:
- Iti poti regla ceasul dupa Enel …opreste mereu curentul la intervale exacte
- Bataie de joc la Romstal Leasing – imi expira numerele rosii si firma de leasing refuza sa imi dea actele masinii ca sa obtin alte numere noi
- Pana de curent la Rompetrol
- Asa arata noul model de numar de inmatriculare
- Scoala inchisa din cauza gripei porcine
Reclamati abuzurile la adresa office@asistentapentruconsumatori.ro sau la adresa Senatorului : iulian.urban@gmail.com
Redirectioneaza 2% pentru Asociatia www.asistentapentruconsumatori.ro
Afisari: 98
asistentapentruconsumatori.ro said
am February 9 2010 @ 12:59 pm
Lupta noastra a celor de la Asociatia http://www.AsistentaPentruConsumatori.ro se duce impotriva abuzurilor la care sunt supusi consumatorii romani.
Pentru asta avem nevoie ca voi, sa ne scrieti despre fraudele sau abuzurile la care sunteti supusi de catre comercianti sau autoritati.
Noi preluam sesizarile voastre si ne luptam pentru ca drepturile sa va fie recunoscute.
TOT CE AI DE FACUT ESTE SA NE SCRII LA ADRESA office@asistentapentruconsumatori.ro
vrajitorul.eu said
am February 9 2010 @ 12:59 pm
INTRATI PE http://www.vrajitorul.eu/ – Magia afacerii dvs.
informatii utile >> http://www.vrajitorul.eu/aplicatia/aplicatia.html