Doamna Roman Claudia s-a adresat Senatorului Urban Iulian si Asociatiei www.asistentapentruconsumatori.ro cu urmatoarea sesizare:

From: Roman
Date: 2010/1/30
Subject: Contact asistentapentruconsumatori.ro
To: viorel.urban@gmail.com


Aceasta persona doreste sa fie contactata:
Nume: Roman

Mesaj:
Imi cer scuze ca va scriu la o ora asa tarzie dar sincer nu pot sa dorm...va rog sa ma ajutati...am o problema in leg, cu compania de telefonie mobila vodafone si firma de recuperare credite S.C. Top Factoring S.R.L. care se pare ca mi-a platit datoria la vodafone si acum imi cere dublu (nu am fost anuntata si nu cred ca se poate face asa ceva-este inatmisibil)...in dec. 2009 aveam de plata la vod. 1.200 Ron iar la nicio luna am de plata 2.500 Ron ceea ce este de neimaginat...am citit si pe forum si nu sunt singura care are de-a face cu ei dar sincer nu ii corect si vreau sa va rog din suflet sa ma ajutati sa solutionez aceasta problema...Va multumesc.



---------- Mesaj redirecţionat ----------
De la: Horea Sangeorzan <avocat@asistentapentruconsumatori.ro>
Data: 1 februarie 2010, 18:12
Subiect: ASISTENTA PENTRU CONSUMATORI - Roman Ionelia Claudia
Către:
Numar iesire: 2256/ 01.02.2010


Stimata doamna Roman Ionelia Claudia,

Referitor la cererea dumneavoastra, va informam ca puteti formula o notificare scrisa adresata acestei firme prin care sa ii informati asupra faptului ca, fara sa recunoasteti debitul, fara sa refuzati sa il platiti, aveti dreptul si doriti sa verificati validitatea restantei pe care dvs. o datorati, solicitandu-le sa va raspunda in scris la urmatoarele intrebari:
- pentru ce fel de servicii/produse datorati aceasta suma de bani;
- sa va explice modul in care a fost calculata suma, cu defalcarea debitului principal fata de alte categorii de pretentii financiare cuprinse in totalul indicat de acesta firma;
- sa va trimita copii ale documentelor in baza carora aceasta firma pretinde ca datorati aceste sume de bani;
- sa va trimita lista completa a platilor pe care le-ati facut, impreuna cu contractul semnat si graficul de plati, plus un extras complet de cont;
- sa va demonstreze ca dreptul de a pretinde suma de bani nu este prescris conform legilor romanesti in materie de prescriptie extinctiva;
- sa va spuna daca firma este creditorul original sau daca a preluat creanta prin cesiune sau subrogatie de la creditorul initial si daca este asa, sa va spuna care este identitatea acestui creditor original;
- sa va spuna care este numarul lor de inregistrare la ONRC , codul unic de inregistrare si faptul ca au in obiectul de activitate al societatii activitatea de colectare a debitelor;
- toate documentele sa va fie trimise avand mentiunea conform cu originalul si avand semnatura originala si stampila reprezentantilor.

De asemenea, notificati-i ca, pana va vor trimite documentele solicitate si raspunsurile/precizarile, sa se abtina de la faptul de a comunica date despre dvs. catre Biroul de Credit, sau alte asemenea societati, pentru ca altfel va incalca drepturile, si, daca veti suferi orice consecinta negativa de pe urma unei asemenea initiative a lor, va veti adresa Justitiei sa cereti obligarea la plata de daune.

Precizati-le faptul ca asteptati raspunsul impreuna cu documentele solicitate in termen de 30 de zile de la data primirii notificarii si, de asemenea, notificati-i ca, pana la data la care va vor trimite un raspuns scris insotit de documentele solicitate, nu doriti sa va mai contacteze telefonic, prin e-mail sau in vreo alta forma, in caz contrar urmand sa le cereti daune in Justitie sub acuzatia de hartuire si amenintare nefondata.

Daca nu va vor trimite raspunsurile scrise si documentele cerute in cele 30 de zile, veti prezuma faptul ca somatiile de plata au fost rodul unei erori, cerandu-le sa va stearga din baza lor de date, si incetarea oricaror alte proceduri impotriva dvs.

Acesta este un link catre un articol publicat pe site in care se vorbeste despre restante si problemele cu firmele de colectare: http://www.urbaniulian.ro/2008/06/19/cum-procedam-cand-ni-se-cere-plata-unei-restante-de-catre-o-agentie-de-colectare-debite-strategia-de-validare-a-restantei/

Acolo puteti gasi informatii suplimentare.