Doamna Rodica s-a adresat Senatorului Urban Iulian si Asociatiei www.asistentapentruconsumatori.ro cu urmatoarea sesizare:


From: Rodica
Date: 2010/1/19
Subject: Petitie
To: office@asistentapentruconsumatori.ro



Domnule Senator,
Va scriu acest e-mail in speranta ca odata citit, poate, acolo in Parlamentul Romaniei se va auzi strigatul de ajutor al oamenilor care locuiesc la bloc si care au nesansa de a avea cativa vecini care nu-si platesc datoriile catre AQUASERV.SA Tulcea. Acesti oameni sunt deja dati in judecata pentru ca furnizorul de apa sa-si recupereze datoriile. Cu toate acestea, AQUASERV SA continua sa opreasca apa la blocuri, chiar daca majoritatea oamenilor sunt buni platnici. Am inteles ca acest lucru este si ilegal ( cat timp procesele sunt pe rol la Judecatorie) . Daca pana anul acesta apa era oprita pe o perioada de 2 - 3 zile, acum apa este oprita de pe data de 11 ianuarie si nici acum nu au restabilit furnizarea apei catre proprietari. In afara de acest lucru, au stabilit ca oamenii sa plateasca si o taxa de 20 de lei pentru ca opresc apa si inca 20 de lei pentru ca ii dau drumul. Noi locuim in cartierul I.L. Caragiale in Tulcea si apartinem de Asociatia de proprietari numarul 21. Am scris la Primarie, dar, nu am primit nici un raspuns in legatura cu aceasta situatie. Am scris si la Protectia consumatorului Tulcea, la Prefectura, la Directia de Sanatate Publica. Asteptam raspuns de toate aceste institutii sa vedem reactia lor in legatura cu acest abuz al SC AQUASERV SA, care in loc sa caute solutii pentru recuperarea datoriilor de la cei care le -au facut ( fie vorba intre noi, sunt niste oameni care nu au din ce trai), pedepsesc niste oameni care isi achita datoriile in mod constiincios si nu merita sa li se intample acest lucru. Parerea mea este ca asa cum cei de la curent au gasit solutii ca sa poata avea un control individual si un contract cu fiecare locatar, asa ar trebui sa faca si cei de la apa, ( au destui oameni bine platiti sa gandeasca la solutii) si nu sa aplice aceste sisteme invechite, sustragandu-se de la orice raspundere ori cheltuiala de imbunatatire a sistemului de livrare a apei, multumindu-se sa mareasca preturile si sa traiasca din penalizari si din sisteme de contorizare care-i avantajaza doar pe domniiile lor. Inchei in speranta ca ve-ti citi acest e-mail si ca poate vom gasi in dumneavoastra o voce care sa ne sprijine in lupta inegala dintre noi, simpli cetateni care ne platim datoriile si puternica institutie SC AQUASERV Tulcea, care taie si spanzura dupa cum vrea fara ca cineva sa o poata trage la raspundere, pedepsindu-ne pentru corectitudine - (lasandu-ne fara apa asa dupa cum au spus domniile lor, chiar si o luna sau mai mult.)
Va multumim, si asteptam daca se poate un raspuns din partea dumneavoastra.
Cu respect,
din partea proprietarilor corecti din cadrul Asociatiei de proprietari nr.21 Tulcea




---------- Mesaj redirecţionat ----------
De la: Horea Sangeorzan <avocat@asistentapentruconsumatori.ro>
Data: 20 ianuarie 2010, 11:17
Subiect: ASISTENTA PENTRU CONSUMATORI - Rodica
Către
Numar iesire: 1706/20.01.2010


Stimata doamna Rodica,

Referitor la petitia dumneavoastra, va rugam sa ne transmiteti si noua raspunsul primit de la autoritatile sesizate, si, in functie de acestea, puteti vedea ce optiuni aveti in continuare.

Puteti face plangere scrisa, semnata si datat, motivata, cu acte doveditoare atasate, si la ANRSC, Autoritatea Naţională de Reglementare pentru Serviciile Comunitare de UItilităţi Publice. Cereti raspuns scris in termenul legal si trimiteti plangerea prin scrisoare recomandata cu confirmare de primire.


Multumesc!
Cu stima,