Banner

As dori sa reclam firma rcs/rds pentru serviciile de cablu oferite

Tweet this

Domnul Adrian Mihaescu s-a adresat Senatorului Urban Iulian si Asociatiei www.asistentapentruconsumatori.ro cu urmatoarea sesizare:



From: Adrian Mihaescu
Date: 2010/1/17
Subject: rcs/rds au modificat grila de canale fara anunt prealabil
To: office@asistentapentruconsumatori.ro


Buna ziua, ma numesc Adrian Mihaescu si as dori sa reclam firma rcs/rds pentru serviciile de cablu oferite, deoarece modificarea in grila de canale s-a facut fara sa fiu anuntat in acest sens (nici macar pe siteul lor nu este anuntat acest lucru). as dori sa stiu ce se poate face in urma sesizarii, in principiu dorindu-mi doar sa revina la fosta grila de canale.
Multumesc



---------- Mesaj redirecţionat ----------
De la: Horea Sangeorzan <avocat@asistentapentruconsumatori.ro>
Data: 19 ianuarie 2010, 10:27
Subiect: ASISTENTA PENTRU CONSUMATORI - adrian mihaescu
Către: a_mihaescu@yahoo.com
Numar iesire: 1623/19.01.2010


Stimate domnule Adrian Mihaescu,


Referitor la problema sesizata, va informam ca puteti face o notificare SCRISA adresata RDS, sa le solicitati lamuriri cu privire la grila de programe, de ce s-a schimbat, cu ce drept sau pe baza carei dispozitii contractuale vi s-a schimbat si cereti revenirea la grila dorita.

Ulterior, in functie de raspunsul RDS, daca va raspund, puteti formula o plangere - tot SCRISA, la OPC local si la ANPC, autoritatea centrala de protectie a consumatorilor, si ANCOM, Autoritatea Nationala pentru Administrare si Reglementare in Comunicatii.
Aceste institutii sunt abilitate sa cerceteze cele reclamate de dumneavoastra si sa sanctioneze RDS daca se constata incalcari ale drepturilor dumneavoastra.


Multumesc!




Reclamati abuzurile la adresa office@asistentapentruconsumatori.ro sau la adresa Senatorului : iulian.urban@gmail.com

Redirectioneaza 2% pentru Asociatia www.asistentapentruconsumatori.ro


Afisari: 1717

10 Comentarii pana acum»

  1. http://www.urbanviorel.ro/category/nesimtirea-fara-limite-a-rds-rcs/ said

    am January 19 2010 @ 12:52 pm

  2. www.vrajitorul.eu/ said

    am January 19 2010 @ 1:05 pm

    INTRATI PE http://www.vrajitorul.eu/ – Magia afacerii dvs.
    informatii utile >> http://www.vrajitorul.eu/aplicatia/aplicatia.html

  3. asistentapentruconsumatori.ro said

    am January 19 2010 @ 1:05 pm

    Reclamati abuzurile la care sunteti supusi la office@asistentapentruconsumatori.ro

    Lupta noastra a celor de la Asociatia http://www.AsistentaPentruConsumatori.ro se duce impotriva abuzurilor la care sunt supusi consumatorii romani.
    Pentru asta avem nevoie ca voi, sa ne scrieti despre fraudele sau abuzurile la care sunteti supusi de catre comercianti sau autoritati.
    Noi preluam sesizarile voastre si ne luptam pentru ca drepturile sa va fie recunoscute.

    TOT CE AI DE FACUT ESTE SA NE SCRII LA ADRESA office@asistentapentruconsumatori.ro

  4. Sorin Sarbu said

    am January 19 2010 @ 3:18 pm

    Abonatii au ajuns RCS Analogic bataia de joc a acestui Megaoperator RCS-RDS.
    Din data de 23 decembrie 2009 din pachetul de baza au scoc urmatoarele canale:
    Euronews,N24,Zone Reality,Romantica, National Wild. Iar numarul canalelor ramase in grila RCS Analogic este de cca 1 luna 45, cu 5 sub numarul minim (50) prevazut in contractul RCS TV Analogic.
    http://www.petitieonline.ro/petitie-p12325043.html

  5. www.magazinterapeutic.ro said

    am January 19 2010 @ 7:09 pm

    ma alatur si eu plingerilor. Animalele de la RCS ( nu imi spuneti s ale zic oameni c anu merita!!) au scos din grila programe precum N24 Movies 24, Rai UNo si M6 fara s aintrebe pe nimeni. Niste nesimtiri si niste porci jegosi care merita scuipati si palme si pumni ! am trimis e mailuri catr ei si nu am primit nici un raspuns din partea acestor vite ordinare. Estri tratat mizerabuil si la caserie cind platesti si vrei vreo oinformatie de catr etimpitele d eacolko. Ar trebui spinzurati si strinsi d egit cu totii animalele aste acuy chip uiman d ela RCS

  6. sita.andrei said

    am January 21 2010 @ 9:47 pm

    Sunt niste porci!!!!!!!!!!!!!
    Ati scos toate posturile de care avem nevoie.
    Ati scos toate canalele inclusiv Animax.
    O BATAIE DE JOC!
    NESUFERITILOR!
    Din cauza voastra sunt obosit noaptea.
    Si nici un canal nu mai bagati.
    Ati scos si GSP TV.Dar va felicit ca ati bagat National TV inapoi.

  7. ad mariscal said

    am January 25 2010 @ 8:07 pm

    Este mizerabila atitudinea RCS fata de proprii clienti si este evident faptul ca nu-si respecta angajamentul contractual schimbind dupa bunul plac programele din grila. Cine a facut un contract cu ei a fost interesat de anumite programe existente la vremea aceea in grila (ex: arte,Rai UNo si M6) si nu se astepta sa fie inlocuite cu alte programe subculturale (ex: taraf&co).
    Dar nu vad o rezolvarea posibila decit daca va exista un demers organizat al celor nedreptatiti. Semnati petitia de la : http://www.petitieonline.ro/petitie/abonatii_rcs_analogic_sunt_bataia_de_joc_rcs-p12325043.html

  8. ioana n said

    am January 26 2010 @ 12:28 pm

    m-am abonat la programul extra in special pentru canalele franceze.au fost:arte,france 2,M6 toate foarte bune si pe rind au fost scase din grila de programe fara un anunt prealabil nu inteleg are este politica d-voasta,promovarea prostului gust impotriva calitatii? dupa cum stiti suntem o tara francofona as dori ca acet lucru sa se reflecte si in politica dv. in viitor

  9. cristina said

    am February 28 2010 @ 3:31 pm

    Total de acord…
    Acum un an si ceva au scos M6 din programul de baza bineinteles fara sa anunte. In momentul in care am cerut programul extra pentru a avea M6 (cred ca are in februarie) mi s-a spus ca dureaza 2 luni. Am avut nevoie de interventii :-) ca sa reusesc sa il am intr-o luna. (probabil a fost f complicat, au venit pana la usa mea si mi-au adus M6 intr-un pachet real). Acum , dupa ce am platit pachetul extra ca sa il am, nu mai e deloc…
    Ma gandesc ca am 2 lucruri de facut: 1. reclam firma RDS/RCS la OPC si 2. caut alt provide rde cablu

  10. dima ramona said

    am April 17 2010 @ 5:28 pm

    buna cablu mia pus si internetu dar nu mia pus telefonu e chiar nebuni astia crede ca stau dupa ei sa imi sp nu mai imi da tel si gata nu sa ast asa de mult sa imi dea un tel ast un rasp urgent pe numaru meu ca are nr meu o zi buna ast rasp

Comment RSS · TrackBack URI

Lasa un comentariu

Nume: (Obligatoriu)

eMail: (Obligatoriu)

Site:

Comentariu:



Urban Clean