Electrocanicele de la Altex functioneaza …. cateva secunde
Doamna Petrescu Mariea s-a adresat Senatorului Urban Iulian si Asociatiei www.asistentapentruconsumatori.ro cu urmatoarea sesizare:
From: Petrescu
Date: 2010/1/12
Subject: Contact asistentapentruconsumatori.ro
To: viorel.urban@gmail.com
Aceasta persona doreste sa fie contactata:
Nume: Petrescu
Am achizitionat in 2008 un LCD Miria, de la ALTEX Pliesti.Este a patra oara cand este dus la reparat la punctul de lucru de Ppe Str.Toma Caragiu,nr.4 Ploiesti.Ultima reparatie a inceput pe 9 decembrie si inca nu s-a finalizat.Mereu aceeasi defectiune( poirde imaginea).
Astazi 12 ianuarie 2010, m-au chemat sa-l ridic de la punctul de lucru.. si surpriza.Abia venit din Bucuresti, LCD functioneaza doar cateva secunde.
Importatorul ALTEX dinPiatra Neamt are vreo raspundere pentru faptul ca un produs in termen de garantie are aceeasi defectiune de 4 ori?
---------- Mesaj redirecţionat ----------
De la: Horea Sangeorzan <avocat@asistentapentruconsumatori.ro>
Data: 13 ianuarie 2010, 13:36
Subiect: ASISTENTA PENTRU CONSUMATORI - Petrescu Mariea
Către:
Numar iesire: 1410/ 13.01.2010
Stimata doamna Petrescu Mariea,
Referitor la problema intalnita, va informam ca vi se aplica prevederile legii 449/2003 privind vanzarea produselor si garantiile asociate acestora.
De la service, predarea si primirea se face pe baza de acte, acte care indica defectiunile descoperite si reparatiile efectuate. Daca nu va rezolva problema, cereti explicatii cu privire la reparatiile efectuate si testati produsul inainte sa il preluati.
Daca problemele continua, aveti dreptul sa cereti vanzatorului inlocuirea produsului.
Puteti face plangere si la OPC local, si la ANPC, organul central de protectie a consumatorilor, in scris, aratati problemele cu care va confruntati si cereti asistenta la rezolvarea problemei. Atasati copii dupa actele doveditoare - actele de la service, chitanta de achizitie a produsului, garantie etc.
Trimiteti plangerea printr-un mijloc care sa confirme primirea, solicitati raspuns scris.
Multumesc!
Cu stima,
Reclamati abuzurile la adresa office@asistentapentruconsumatori.ro sau la adresa Senatorului : iulian.urban@gmail.com
Redirectioneaza 2% pentru Asociatia www.asistentapentruconsumatori.ro
asistentapentruconsumatori.ro said
am January 15 2010 @ 12:06 pm
Reclamati abuzurile la care sunteti supusi la office@asistentapentruconsumatori.ro
Lupta noastra a celor de la Asociatia http://www.AsistentaPentruConsumatori.ro se duce impotriva abuzurilor la care sunt supusi consumatorii romani.
Pentru asta avem nevoie ca voi, sa ne scrieti despre fraudele sau abuzurile la care sunteti supusi de catre comercianti sau autoritati.
Noi preluam sesizarile voastre si ne luptam pentru ca drepturile sa va fie recunoscute.
TOT CE AI DE FACUT ESTE SA NE SCRII LA ADRESA office@asistentapentruconsumatori.ro
www.vrajitorul.eu/ said
am January 15 2010 @ 12:06 pm
INTRATI PE http://www.vrajitorul.eu/ – Magia afacerii dvs.
informatii utile >> http://www.vrajitorul.eu/aplicatia/aplicatia.html