Cum se fura la Blue Air din bagaje
Doamna Havriliuc Dana s-a adresat Senatorului Urban Iulian si Asociatiei www.asistentapentruconsumatori.ro cu urmatoarea sesizare:
From: Havriliuc Dana
Date: 2010/1/13
Subject:
To: iulian.urban@gmail.com
Buna ziua! Va anunt ca in sfarsit mi-a sosit dupa o luna de ziua, bagajul meu de la cursa Roma-Suceava cu compania Blue Air din data de 15 decembrie 2009! Mi-a ajuns ieri 12.01.2010..problema e ca mi-au disparut toate lucrurile de valoare:cosmetice, parfumuri, epilator, in valoare de 800 Euro.,..Ei ma despagubesc cu 7 kg lispa la bagaj= 140 E...si sustin ca sunt acoperiti de nu stiu ce conventii..Eu ca si client ce trece printr-o asemenea situatie, care m-am stresat si mi-am facut un sac de nervi sunt aparata de ceva? Am sanse sa castig procesul daca ii dau in judecata pt a fi despagubita la valoarea reala a bunurilor? Din puntul meu de vedere am toate sansele ca nu am gresit cu nimic....cine achita cheltuielile de judecata? cer decontarea lor sau cum se procedeaza..? va rog prezentati-mi ce pasi trebuie sa urmez.? multumesc!
---------- Mesaj redirecţionat ----------
De la: Horea Sangeorzan <avocat@asistentapentruconsumatori.ro>
Data: 13 ianuarie 2010, 18:02
Subiect: ASISTENTA PENTRU CONSUMATORI - havriliuc dana
Către:
Numar iesire: 1452/ 13.01.2010
Stimata doamna Havriliuc Dana,
Referitor la solicitarea dumneavoastra, va informam ca daca vreti sa contestati suma oferita drept despagubire de firma de transport aerian trebuie sa dovediti valoarea pe care o cereti - acte, chitante, ceva documente. Nu o sa va accepte pretentiile fara documente, doar pe baza marturiilor.
Cheltuieli de judecata se acorda numai la cerere, prin urmare, daca actionati in instanta operatorul aerian trebuie sa cereti expres acordarea de cheltuieli de judecata. Daca castigati procesul, partea adversa este obligata sa va plateasca cheltuielile de judecata.
Conventia de care vorbiti este, probabil, Conventia de la Montreal din 1999 privind unificarea unor reguli in transportul aerian international, la care Romania este parte, si care stabileste ca poti primi o indemnizatie de pana la 1.000 de DSV, in principiu se calculeaza 17 DSV/kg, DSV inseamna drepturi speciale de virament - se calculeaza in functie de valoarea la bursa in USD, Euro. Poti primi mai mult daca dovedesti valoarea mai mare.
Multumesc!
Cu stima,
Reclamati abuzurile la adresa office@asistentapentruconsumatori.ro sau la adresa Senatorului : iulian.urban@gmail.com
Redirectioneaza 2% pentru Asociatia www.asistentapentruconsumatori.ro
www.vrajitorul.eu/ said
am January 15 2010 @ 12:21 pm
INTRATI PE http://www.vrajitorul.eu/ – Magia afacerii dvs.
informatii utile >> http://www.vrajitorul.eu/aplicatia/aplicatia.html
asistentapentruconsumatori.ro said
am January 15 2010 @ 12:22 pm
Reclamati abuzurile la care sunteti supusi la office@asistentapentruconsumatori.ro
Lupta noastra a celor de la Asociatia http://www.AsistentaPentruConsumatori.ro se duce impotriva abuzurilor la care sunt supusi consumatorii romani.
Pentru asta avem nevoie ca voi, sa ne scrieti despre fraudele sau abuzurile la care sunteti supusi de catre comercianti sau autoritati.
Noi preluam sesizarile voastre si ne luptam pentru ca drepturile sa va fie recunoscute.
TOT CE AI DE FACUT ESTE SA NE SCRII LA ADRESA office@asistentapentruconsumatori.ro
Anton said
am January 18 2010 @ 7:52 pm
cosmetice de 800 de euro?