Functionarul bancii … dusmanul consumatorului
Doamna Simona Geaca s-a adresat Senatorului Urban Iulian si Asociatiei www.asistentapentruconsumatori.ro cu urmatoarea sesizare:
Simona
Am si eu o problema cu Banca Romaneasca pe care sper sa o solutionez.
Este vorba de o eroare a doamnei de la ghiseu, care in loc sa faca alimentarea contului de casco, a alimentat contul de leasing.
Din aceasta cauza, rata nu a fost inregistrata iar firma de leasing a refacturat rata cu TVA si penalizari si in final am de plata 150 RON.
Voi face o reclamatie scrisa insa sincer, nu am mari asteptari de solutionare.
As vrea sa-mi spuneti, daca aveti idee, catre cine trebuie trimise reclamatiile scrise?
Multumesc,
Simona
---------- Mesaj redirecţionat ----------
De la: Horea Sangeorzan <avocat@asistentapentruconsumatori.ro>
Data: 12 ianuarie 2010, 15:12
Subiect: ASISTENTA PENTRU CONSUMATORI - simona
Către:
Numar iesire: 1333/ 12.01.2010
Stimata doamna Simona,
Referitor la problemele semnalate, va informam ca puteti face sesizare scrisa bancii la care lucreaza persoana care a gresit, firmei de leasing, OPC local si ANPC, autoritatea centrala de protectie a consumatorilor, si BNR.
Puteti incerca si amiabil, cu Banca Romaneasca, sa va intelegeti, la fel si cu firma de leasing, sa le aratati ca nu a fost vina dumneavoastra.
Aveti posibilitatea si sa actionati banca in instanta pentru problemele cauzate.
Reclamati abuzurile la adresa office@asistentapentruconsumatori.ro sau la adresa Senatorului : iulian.urban@gmail.com
Redirectioneaza 2% pentru Asociatia www.asistentapentruconsumatori.ro
Afisari: 430
www.vrajitorul.eu/ said
am January 14 2010 @ 2:40 pm
INTRATI PE http://www.vrajitorul.eu/ – Magia afacerii dvs.
informatii utile >> http://www.vrajitorul.eu/aplicatia/aplicatia.html
asistentapentruconsumatori.ro said
am January 14 2010 @ 2:40 pm
Reclamati abuzurile la care sunteti supusi la office@asistentapentruconsumatori.ro
Lupta noastra a celor de la Asociatia http://www.AsistentaPentruConsumatori.ro se duce impotriva abuzurilor la care sunt supusi consumatorii romani.
Pentru asta avem nevoie ca voi, sa ne scrieti despre fraudele sau abuzurile la care sunteti supusi de catre comercianti sau autoritati.
Noi preluam sesizarile voastre si ne luptam pentru ca drepturile sa va fie recunoscute.
TOT CE AI DE FACUT ESTE SA NE SCRII LA ADRESA office@asistentapentruconsumatori.ro
www.magazinterapeutic.ro said
am January 14 2010 @ 4:39 pm
si ca orice dusmani si astia din banci vor trebui eliminai o data pttotdeauna!
Sorin said
am January 14 2010 @ 5:08 pm
trimiteti un email la ana.rosu@brom.ro (o doamna de treaba care lucreaza la sediul central a bancii)
http://www.urbanviorel.ro/category/bancile-camatari-legali/ said
am January 14 2010 @ 5:18 pm
http://www.urbanviorel.ro/category/bancile-camatari-legali/