ENEL reziliaza contracte abuziv
Doamna Dumitru Simona s-a adresat Senatorului Urban Iulian si Asociatiei www.asistentapentruconsumatori.ro cu urmatoarea sesizare, care a fost trimisa spre solutionare catre ANPC:
---------- Forwarded message ----------
From: Dumitru Simona
Date: 2010/1/6
Subject: reclamatie enel
To: OPC <office@asistentapentruconsumatori.ro>
From: Dumitru Simona
Date: 2010/1/6
Subject: reclamatie enel
To: OPC <office@asistentapentruconsumatori.ro>
Buna ziua Sunt Dumitru Simona Cristina cu domiciliul in Bucuresti ,cod61443,posesoare a contractului de prestari servici ENEL NR.1006-1663296-02/19.06.2003.Va aduc la cunostiinta ca din data de 27.06.2009, nu mi s-a emis nici o factura ,fiind acasa de cate ori a venit persoana cu plata luminii. Sunt cu plata la zii a tuturor facturilor . Am fost la Enel si mi s-a spus ca am contractul reziliat datorita programului nou care il au .In acest program toti utilizatorii care la un moment dat au avut intarzieri de plata li s-a reziliat contractul fara un anunt in prealabil. Mi-au spus ca trebuie sa imi fac un nou contract si sa platesc o suma de bani ca si garantie de rau platnic.Nu mi se pare logic. Ce trebuie sa fac? Nu am mai platit lumina din iunie si cred ca atunci cand voi plati nu voi avea de unde sa scot atatia bani. Am toate dovezile ca la data ultimei facturi nu am nici o datorie. Va multumesc |
---------------------------- Original Message ----------------------------
Subject: Interpelare ref. factura ENEL
From: "Urban Iulian" <iulian.urban@senat.ro>
Date: Thu, January 7, 2010 11:12 am
To: reclamatii.bucuresti@opc.ro
bucurestiilfov@inspectorat.anpc.ro
Cc:
------------------------------
--------------------------------------------
Buna ziua,
Stimati Domni,
Plecand de la reclamatia de mai jos, va solicit avand in vedere
dispozitiile legale, sa demarati o investigatie vizand aceste abuzuri la
care a fost supus consumatorul.
Va solicit sa imi comunicati in scris atat demararea investigatiei
cat si rezultatul anchetei desfasurate si sanctiunile aplicate.
Buna ziua,
Stimati Domni,
Plecand de la reclamatia de mai jos, va solicit avand in vedere
dispozitiile legale, sa demarati o investigatie vizand aceste abuzuri la
care a fost supus consumatorul.
Va solicit sa imi comunicati in scris atat demararea investigatiei
cat si rezultatul anchetei desfasurate si sanctiunile aplicate.
Reclamati abuzurile la adresa office@asistentapentruconsumatori.ro sau la adresa Senatorului : iulian.urban@gmail.com
Redirectioneaza 2% pentru Asociatia www.asistentapentruconsumatori.ro
Afisari: 2010
asistentapentruconsumatori.ro said
am January 8 2010 @ 2:13 pm
Reclamati abuzurile la care sunteti supusi la office@asistentapentruconsumatori.ro
Lupta noastra a celor de la Asociatia http://www.AsistentaPentruConsumatori.ro se duce impotriva abuzurilor la care sunt supusi consumatorii romani.
Pentru asta avem nevoie ca voi, sa ne scrieti despre fraudele sau abuzurile la care sunteti supusi de catre comercianti sau autoritati.
Noi preluam sesizarile voastre si ne luptam pentru ca drepturile sa va fie recunoscute.
TOT CE AI DE FACUT ESTE SA NE SCRII LA ADRESA office@asistentapentruconsumatori.ro
www.vrajitorul.eu/ said
am January 8 2010 @ 2:14 pm
INTRATI PE http://www.vrajitorul.eu/ – Magia afacerii dvs.
informatii utile >> http://www.vrajitorul.eu/aplicatia/aplicatia.html
Sorin said
am January 11 2010 @ 8:41 pm
pina nu le rupe cineva picioarele nu vor face treaba cum trebuie.
DUMITRU SIMONA CRISTINA said
am July 29 2010 @ 7:21 pm
Referitor la ceea ce vă spuneam in ianuarie , am revenit cu continuarea poveştii.In 19.05.2010 mi+au emis o factura în valoare de 767,43ron, reprezentând rezervare 19.05.2009-16.05-2010+ o cantitate de energie + taxa radio tv pentru aceeaşi perioada + niste penalitati la un sold 0 la data de 19,05,2010 in valoare de 10,04ron.
Sincer deja situaţia ma depaseste oricat de multă scoala as avea.Cum poti sa platesti o rezervare la o perioada in care la ei figurezi ca si deconectat conform adresei lor nr,9410E din 15,01,2010 (în adresa imi spun ca datorita unor sume “restante” a fost emis ordinul de deconectare loc de consum, ordin executat la data de 06.10.2008. In aceeasi adresa mi se comunica ca am plătit în data de 21.10.2008 facturile restante şi taxa de deconectare.
Că trebie să mă prezint şi să achit taxele de reconectare ca sa mi se emita facturi)
Am achitat factura de 767,43ron pentru ca mi+au emis un aviz de înştiinţare că dacă nu achit până la 02.08.2010, imi intrerup lumina pe care oricum o am oprita din punct de vedere al lor.
Vreau sa+mi recuperez banii pe rezervare şi taxa radio tv si altele.
Cum să procedez_
p.s. Mă numesc dumitru Simona Cristina