7 Jan, 2010
Banci, Credite, Initiative, amendamente, declaratii politice
---------- Forwarded message ----------
From:
Dasoveanu Dana
Buna seara,
Numele meu este Dasoveanu Daniela si doresc sa va aduc la cunostiinta un abuz in opinia mea de catre ING Bank
Am facut un credit de nevoi personale in august in Craiova.
Am dorit sa fac creditul in anumite conditii si am fost asigurata ca se poate.
Pe scurt am dorit un credit pentru a acoperi unele carduri de credit la alte banci si apoi de a rambursa o buna parte din bani pentru a mi se scurta perioada de creditare.
Am fost foarte clara cand am vorbit cum ca nu ma intereseaza sa platesc 10 ani la un credit de 100 milioane si am fost asigurata ca atunci cand voi dori sa rambursez pot sa cer scurtarea perioadei de creditare sau micsorarea ratei prin recalculare sau ambele.
In noiembrie am fost la sediul de care apartin pentru a-mi ridica noul card si am discutat cu cel de acolo care a vazut ca exista o suma mare de bani in cont si i-am explicat procedura care o doresc
Si stupoare mi s-a spus ca nu se poate asa ceva ca nu se poate sa se scurteze perioada de creditare, mai mult de atat am luat prea multi bani decat imi trebuiau.
Adica doamna, angajata a bancii de 5 ani, care se pare ca nu stie ce vinde, mi-a spus ca nu pot lua creditul decat daca acopar toata valoarea cardului de credit si nu doar valoarea rambursata, pentru 10 milioane platite de banca, eu m-am imprumutat de 30 pentru ca atata era valoarea cardului
Si domnul manager mi-a spus ca nu intelege de ce colega mi-a spus acest lucru cum ca am luat mai multi bani decat imi trebuiau, practic devreme ce banca nu avea de achitat decat o mica suma, si nici de ce mi-a spus ca pot scurta perioada de creditare.
Colega, doamna cu care am discutat eu atunci este in concediu de maternitate din care am inteles deci nu am putut discuta.
Acum eu ce pot face?
Chiar dumneaei mi-a spus ca sa astept 6 luni ca sa rambursez anticipat pentru a nu plati comisionul de rambursare anticipata si apoi nu e nici o problema
Bun, in cele din urma mi s-a spus ca asta e cu alte cuvinte, nu am ce face.
Am trimis un mail la info@ing.ro pt ca cere o lamurire devreme ce angajatul din Craiova nu m-a putut lamuri si ce pot face in sensul acesta
In urma solicitarii mele am primit un raspuns:
"Stimata doamna Dasoveanu,
Ca urmare a sesizarii dumneavoastra inregistrata de catre ING Bank N.V. Amsterdam – Sucursala Bucuresti (denumita in continuare ING Bank) cu numarul de intrare 318512/23.11.2009, va informam urmatoarele:
Conform contractului de credit semnat, ING Bank v-a acordat in data de 20-08-2009 un credit de nevoi personale fara ipoteca in valoare de 18.255,34 RON.
Pentru acest tip de credit nu exista posibilitatea scurtarii perioadei de creditare. In schimb, puteti efectua rambursare partiala a creditului fara a plati comision de rambursare anticipata, iar ca exceptie suma ramasa in urma rambursarii o puteti refinanta printr-un credit ING Personal Aniversar cu o dobanda de 15.5%.
In acest sens, trebuie sa va prezentati in office-ul de care apartineti (ING Office Craiova Mihai Viteazu) pentru a vedea daca indepliniti conditiile de eligibilitate cerute de ING Bank in prezent..
Cu stima,
Miruna Paun
Retail Settlements Officer"
Ok, daca nu exista alta solutie mi-am zis ca si asta ar fi o solutie intr-un fel prin refinantarea propriului credit si a ajunge la suma pe care o dorisem intial la care am platit 3 luni in plus si in plus comisioanele aferente pt refinantare.
Macar nu mai plateam comision de rambursare, exceptia lor de la regula, ba chiar mai mult beneficiam si de dobanda aniversara, eu avand 17,75%.
Cu acest document printat m-am prezentat la sediul agentiei cerand sa mi se faca rambursarea anticipata si un dosar de refinantare
Stupoare din nou, nu se poate acest lucru si nu intelege cum de am primit acest raspuns.
Nu se poate refinanta un credit cu o dobanda mai mica decat a celui prezent
Si ca voi primi un raspuns pt ca nu e posibil acest lucru, sa vb si el la Bucuresti.
Si am primit un raspuns a doua zi cu o "rectificare":
"Ca urmare a e-mailului din data de 02.12.2009 prin care erati informata cu privire la posibilitatea de a scurta perioada de rambursare a creditului in derulare, revenim cu o rectificare:
Creditul ING Personal Aniversar nu poate fi folosit pentru refinantarea unui alt credit in derulare. Insa, banca a fost de acord prin derogare de la conditiile contractuale cu rambursarea anticipata a creditului dvs, rambursare totala sau partiala (suma minima de 5.000 RON) inainte de cele 6 luni specificate in contract, fara costuri sau comisioane suplimentare.
In plus puteti refinanta acest credit (integral sau ceea ce va ramane dupa rambursarea partiala) printr-un nou credit ING Personal Standard – pe o perioada mai scurta dupa cum o doriti.
Ne cerem scuze pentru eroarea de informare din primul raspuns si va asiguram de intreaga noastra consideratie.
Cu stima,
Miruna Paun
Retail Settlements Officer"
Va intreb simplu, acesti oameni unde lucreaza? La prozar cumva?
Adica in prima faza nu trebuia sa iau atatia bani, dar cum eu nu lucrez la banca, m-am gandit ca exista noi reguli si trebuie sa acoperi suma cardului nu doar ce rambursezi si automat mi s-a marit perioada de creditare pt ca nu ma mai incadram la 4 ani cat am dorit, apoi tipul de credit nu permite scurtarea perioadei de credit chiar daca rambursezi anticipat (cei 70 de mil au ramas in cont de cand mi s-a acordat creditul, si am extrasele de cont care sa dovedeasca acest lucru). Apoi primesc un raspus de la Bucuresti care nu este adevarat ca in final sa primesc o "rectificare" zic ei.
In final problema mea este ca datorita crizei compania la care lucrez a fost in noiembrie si decembrie in somaj tehnic din diverse motive si din care cauza mi s-a respins dosarul de refinantare cu raspunsul ca abia dupa 3 luni cand pe cartea de munca va fi continuitate sa pot aplica din nou.
Alti bani alta distractie
Ma aflu in situatia de a plati 10 ani la un credit de 120 milioane.
Nu stiu ce va fi peste 3 luni avand in vedere lucrurile in care se misca minunata noastra tara.
Ce pot face?
Va cer un sfat, am extrasele de cont din care rezulta ca restul de bani nu s-a scos niciodata si evident ce am facut aceste demersuri doream sa il rambursez pt a mi se recalcula si micsora perioada de creditare dar nu stiu daca este suficient
In speranta unui raspuns,
multumesc. |
|
---------- Forwarded message ----------
From:
Iulian Urban <iulian.urban@gmail.com>
Date: 2010/1/7
Subject: Fwd: informare atragere clientela la ing bank
To: Dasoveanu Dana
Buna ziua Dasoveanu Dana
IN primul rand, pentru o analiza juridica corecta la speta ta, este nevoie sa fie parcurs de catre consilierii mei contractul incheiat de tine cu ING BANK.
Ce iti pot spune pana ce vei trimite contractul la noi, este faptul ca, o clauza contractuala prin care se interzice rambursarea creditului la orice moment doreste imprumutatul este ILEGALA. Nu poti tine cu forta prizonier un client, iar bancile si-au instituit un mecanism imoral, adica comisionul de rambursare anticipata, perceput doar in Romania si tarile africane.
Insa, nici o banca nu poate interzice unui client sa ramburseze anticipat creditul.
Tu trebuie ca in baza contractului si a corespondentei purtate cu banca, sa faci o plangere la OPC Dolj sa ceri sa le faca control si sa ma pui si pe mine in CC cu adresa
iulian.urban@senat.ro urmand sa ma tii la curent cu evolutia demersurilor.
In paralel, sa ne trimiti si noua contractul tau cu banca, pentru a analiza clauzele acestuia
Succes
Afisari: 3087
http://www.urbanviorel.ro/category/bancile-camatari-legali/ said
am January 7 2010 @ 6:04 pm
http://www.urbanviorel.ro/category/bancile-camatari-legali/
Lucian said
am January 8 2010 @ 2:10 am
Daca ati luat prea multi bani , va ajut eu sa scapati de ei. Pute-ti sa-mi trimiteti prin mandat postal ce nu va trebuie.
www.vrajitorul.eu/ said
am January 8 2010 @ 2:44 pm
INTRATI PE http://www.vrajitorul.eu/ – Magia afacerii dvs.
informatii utile >> http://www.vrajitorul.eu/aplicatia/aplicatia.html
asistentapentruconsumatori.ro said
am January 8 2010 @ 2:44 pm
Reclamati abuzurile la care sunteti supusi la office@asistentapentruconsumatori.ro
Lupta noastra a celor de la Asociatia http://www.AsistentaPentruConsumatori.ro se duce impotriva abuzurilor la care sunt supusi consumatorii romani.
Pentru asta avem nevoie ca voi, sa ne scrieti despre fraudele sau abuzurile la care sunteti supusi de catre comercianti sau autoritati.
Noi preluam sesizarile voastre si ne luptam pentru ca drepturile sa va fie recunoscute.
TOT CE AI DE FACUT ESTE SA NE SCRII LA ADRESA office@asistentapentruconsumatori.ro
vornicel ioan said
am January 9 2010 @ 9:09 am
Am patit si eu un necaz cu aceasta banca din Piatra Neamt. De atunci nici nu mai vreau sa aud de ING.
Cu stima,