Enel persista in prostie si nesimtire
---------- Forwarded message ----------Date: 2009/12/20
Subject: Reclamatie ENEL
To: office@asistentapentruconsumatori.ro, info@anre.ro
Buna ziua,
Selim Eugenia locuitor al orasului Pantelimon, judet Ilfov si abonat ENEL, s-a adresat Asociatiei www.AsistentaPentruConsumatori.ro reclamand ceea ce stim cu totii [ inclusiv subsemnatul ] si anume faptul ca ENEL isi bate joc in mod constant de consumatori, furnizand servicii de cea mai joasa calitate(adica nu ofera tensiune mai bine spus).
Solicitam pe aceasta cale ANRE si ANPC sa demareze in regim de urgenta o investigatie legata de situatia cetatenilor din orasul Pantelimon, judet Ilfov, si nu numai !
Solicitam pe aceasta cale ANRE si ANPC sa demareze in regim de urgenta o investigatie legata de situatia cetatenilor din orasul Pantelimon, judet Ilfov, si nu numai !
Ma numesc Selim Eugenia si spre nefericirea mea locuiesc in "orasul" Pantelimon, str. Sfintul Gheorghe nr.71 A, judetul Ilfov.
Motivul pentru care fac apel la dumneavoastra se datoreaza celor care isi asuma furnizarea de energie elctrica, dar care nu sunt in stare sa o faca si nici nu sunt trasi la raspundere de nimeni.
Este drept ca in aceasta tara consumatorii sunt datori cu plata facturilor si atat.
Pe scurt as dori sa sesizez o problema cu care ma confrunt de cand am fost prost inspirata sa imi cumpar o locuinta in Pantelimon - Ilfov.
De acum 2 ani de cand am cumpaat locuinta din luna noiembrie si pana pe la jumatatea lunii februarie aproape zilnic ni se intrerupe energia electrica, dar nu se ia nici o masura in acest sens.(pot sa stau fara curent 24 de ore fara nici o problema si sa fac 10-15 sesizarii in tot acest timp ca nimeni nu se grabeste sa rezolve totusi PROBLEMA) nu as mai vrea sa aduc in discutie aici depatamentul DERANJAMENTE CLIENTII (DEZASTRUOS)
Datorita acestui lucru mai multe aparate electronice mi s-au ars iar eu am fost nevoita sa platesc, intrucat nu intereseaza pe nimeni.
M-am adresat de nenumarare ori la Electrica, dar sunt tratata ca o persoana non-grata nu ca o persoana care isi solicita drepturile de bun platnic.
Sunt vecinii care de 4 ani (circa 150 si de sesizarii) se confunta cu aceeasi problema si nimeni nu euseste sa rezolve nimica, nu suntem la cota 1800 sa se remdieze poblema in 24 de ore si dupa 24 de ore sa functioneze curentul doar 3 ora dupa care sa se intrerupa din nou si sa asteptam din nou sa apara curentul cand o aparea.
Toata vara nimeni d la ENEL nu a incercat sa remedieze aceasta problema sau sa depisteze cine fura curent pt ca nu este de datoria mea sa pandesc cine fura curent, sa intieze singurii cu ajutoul Jandarmeriei o razie , sau ce or face numai sa faca ceva, pentru ca mereu acuza ca se fura dar nu ii intereseaza sa vada cine fura daoar sa foloseasca cuvantul se fura
In speranta ca veti tine cont si de cererea mea va rog sa imi comunicati un raspuns din partea dumneavoastra la adresa de e-mail naggi_2020@yahoo.com
.
---------------------------- Original Message ----------------------------
Subject: Interpelare ref. ENEL
From: "Urban Iulian" <iulian.urban@senat.ro>
Date: Mon, December 21, 2009 1:58 pm
To: bucurestiilfov@inspectorat.anpc.ro
amazilu@anre.ro
info.ro@enel.com
Cc: naggi_2020@yahoo.com
------------------------------
--------------------------------------------
Buna ziua,
Stimati Domni,
Plecand de la reclamatia de mai jos, va solicit avand in vedere
dispozitiile legale, sa demarati o investigatie vizand aceste abuzuri la
care a fost supus consumatorul.
Va solicit sa imi comunicati in scris atat demararea investigatiei
cat si rezultatul anchetei desfasurate si sanctiunile aplicate.
iulian-urban-raspuns-sesizare-nr-316-din-06012010
Buna ziua,
Stimati Domni,
Plecand de la reclamatia de mai jos, va solicit avand in vedere
dispozitiile legale, sa demarati o investigatie vizand aceste abuzuri la
care a fost supus consumatorul.
Va solicit sa imi comunicati in scris atat demararea investigatiei
cat si rezultatul anchetei desfasurate si sanctiunile aplicate.
iulian-urban-raspuns-sesizare-nr-316-din-06012010
Reclamati abuzurile la adresa office@asistentapentruconsumatori.ro sau la adresa Senatorului : iulian.urban@gmail.com
Redirectioneaza 2% pentru Asociatia www.asistentapentruconsumatori.ro
Afisari: 489
vrajitorul.eu said
am December 22 2009 @ 1:13 pm
INTRATI PE http://www.vrajitorul.eu/ – Magia afacerii dvs.informatii utile >> http://www.vrajitorul.eu/aplicatia/aplicatia.html
asistentapentruconsumatori.ro said
am December 22 2009 @ 1:14 pm
Lupta noastra a celor de la Asociatia http://www.AsistentaPentruConsumatori.ro se duce impotriva abuzurilor la care sunt supusi consumatorii romani.
Pentru asta avem nevoie ca voi, sa ne scrieti despre fraudele sau abuzurile la care sunteti supusi de catre comercianti sau autoritati.
Noi preluam sesizarile voastre si ne luptam pentru ca drepturile sa va fie recunoscute.
TOT CE AI DE FACUT ESTE SA NE SCRII LA ADRESA office@asistentapentruconsumatori.ro