Enel isi trimite consumatorii la munca nespalati
Doamna Elena Gavriluta s-a adresat Senatorului Urban Iulian si Asociatiei www.asistentapentruconsumatori.ro cu urmatoarea sesizare:
From: nuti gavriluta
Date: 2009/12/11
Subject: Re: Sesizare
To: iulian.urban@gmail.com
Stimate Domnule Urban,
Am gasit prin intermediul internetului adresa dvs. de mail si am vazut ca ne indemnati sa va scriem.
M-am mutat din 2004 in Ghermanesti, com Snagov, pe strada Oituz, jud Ilfov.Avem probleme cu furnizarea curentului electric deoarece zilnic se intrerupe de cateva ori 4-5 ori/zi. In afara de faptul ca se pot strica aparatele electrice (printre care si centrala termica ) Enel reuseste sa ne puna in situatii extrem de stanjenitoare - plecam la serviciu nespalati (se intrerupe si pompa de apa).
Doresc sa stiu daca ma puteti ajuta cu o adresa unde putem sa reclamam toate aceste probleme nedemne de secolul in care ne aflam.
Va multumesc,
Elena Gavriluta
---------- Forwarded message ---------
From: Horea Sangeorzan <avocat@asistentapentruconsumatori.ro>
Date: 2009/12/11
Subject: ASISTENTA PENTRU CONSUMATORI
To: nuti_gavriluta@yahoo.com
Numar iesire: 552/ 11.12.2009
Stimata doamna Elena Gavriluta,
In legatura cu intrebarea dumneavoastra va informam ca trebuie sa faceti sesizare la Enel, sa raportati defectiunile - cereti numar de inregistrare a sesizarilor dumneavoastra.
Faceti plangere si la Comisariatul Regional pentru Protectia Consumatorilor Bucuresti Ilfov, in scris, aratati nemultumirile dumneavoastra si prezentati proasta calitate a serviciilor furnizate.
De asemenea, formulati o plangere si la ANRE, Autoritatea Nationala de Reglementare in domeniul Energiei.
Protectia Consumatorilor si ANRE sunt institutii abilitate de lege sa cerceteze cele reclamate de dumneavoastra si sa sanctioneze Enel daca se constata nereguli.
Reclamati abuzurile la adresa office@asistentapentruconsumatori.ro sau la adresa Senatorului : iulian.urban@gmail.com
Redirectioneaza 2% pentru Asociatia www.asistentapentruconsumatori.ro
asistentapentruconsumatori.ro said
am December 15 2009 @ 12:57 pm
Lupta noastra a celor de la Asociatia http://www.AsistentaPentruConsumatori.ro se duce impotriva abuzurilor la care sunt supusi consumatorii romani.
Pentru asta avem nevoie ca voi, sa ne scrieti despre fraudele sau abuzurile la care sunteti supusi de catre comercianti sau autoritati.
Noi preluam sesizarile voastre si ne luptam pentru ca drepturile sa va fie recunoscute.
TOT CE AI DE FACUT ESTE SA NE SCRII LA ADRESA office@asistentapentruconsumatori.ro
vrajitorul.eu said
am December 15 2009 @ 12:57 pm
INTRATI PE http://www.vrajitorul.eu/ – Magia afacerii dvs.
informatii utile >> http://www.vrajitorul.eu/aplicatia/aplicatia.html
marian said
am December 15 2009 @ 1:46 pm
Pina acum ar fi trebui ricata licenta lui Enel de n ori.
Sergiu said
am December 15 2009 @ 6:26 pm
Si in comuna Pantelimon, de 4 zile la rand, curentul este oprit la ora 18 si pornit la 23.30. Parca sunt pe ceas.
Cristina said
am December 15 2009 @ 6:54 pm
Este prima data cand va scriu, desi urmaresc de multa vreme articolele si cazurile prezentate. Ma intreb, avand in vedere ca la fel ca si la EFG, se pare ca nimeni nu poate lua masuri impotriva hotilor de la enel, daca se poate constitui o forma de protest comuna, a tuturor celor nemultumiti de serviciile lor… ca slava Domnului… suntem multi rau… ANRE-ul doarme in papucii statului pe banii nostri si cu spaguta de la enel in buzunarel, iar protectia consumatorului… sunt asa de mici ca nici nu le pasa de posibilele lor amenzi. Ce putem face? Suntem in situatia unui monopol si nu ne poate ajuta nimeni. Poate ridicati si colegilor din senat aceasta intrebare.
ady said
am December 15 2009 @ 10:21 pm
Se poate nationaliza compania dar nu se vrea!!!