Prostie la Unicredit
Domnul Olteanu Laurentiu s-a adresat Senatorului Urban Iulian si Asociatiei www.asistentapentruconsumatori.ro cu urmatoarea sesizare:
From: olteanu laurentiu
Date: 2009/12/10
Subject: Nepasare sau incompetenta Unicredit leasing-taxa de poluare
To: office@asistentapentruconsumatori.ro
Buna ziua,
Va scriu pentru ca nu stiu ce sa mai fac pentru a putea avea un raspuns din partea celor de la Unicredit leasing.
Este vorba despre recuperarea taxei de poluare care a fost platita de cei de la Unicredit leasing si pentru care s-a facut o cerere de recuperare catre ANAF.
Timp de mai bine de 6 luni nu am primit un raspuns la aceasta cerere de la Unicredit leasing cu toate ca termenul dat de ANAF este de 45 de zile.
In luna septembrie am primit in sfarsit un raspuns cum ca trebuie sa platesc factura emisa si un nr. de telefon la care de 3 luni de zile nu raspunde nimeni.
Sunand la serviciul de relatii clienti mi s-a spus ca voi fi contactat in maxim 48 de ore dar bineinteles acest lucru nu s-a intamplat.
Nu inteleg reticenta celor de la Unicredit de a-mi raspunde.
De precizat ca de circa o luna de zile mi se trimit somatii de plata de la o firma de recuperare de creante.
Nu am platit factura emisa pentru ca nu vad rostul de a plati o factura doar pentru a mi se inapoia ulterior banii, cand mai simpla ar fi stornarea acesteia.
Este normal ca o firma de leasing sa se poarte asa? Ce ar trebui sa fac pentru a obtine un raspuns la cererea mea din partea Unicredit leasing? Ce se poate intampla daca nu platesc aceasta factura(ea a fost emisa in decembrie 2008)?
Multumesc,
O zi buna,
---------- Forwarded message ----------
From: Horea Sangeorzan <avocat@asistentapentruconsumatori.ro>
Numar iesire: 525/ 10.12.2009
Stimate domnule Olteanu,
In legatura cu problemele enuntate va informam ca daca v-a fost emisa factura respectiva nu puteti decat sa o platiti. Daca doriti puteti sa contestati factura respectiva - mai intai, la firma care a emis-o, daca nu, in instanta.
Faceti o cerere scrisa firmei de asigurari, in care solicitati raspunsul.
In ce priveste refuzul acordorii unui raspuns din partea asiguratorului, faceti plangere la ANPC, Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorului, si la CSA, Comisia de Supraveghere a Asigurarilor.
Plangerile dumneavoastra trebuie redactate in scris, semnate si datate. Prezentati situatia de fapt in detaliu si aratati abuzurile societatii, atasati ce documente aveti, inclusiv contractul cu Unicredit Leasing, somatiile respective, hartiile de la ANAF. Cereti raspuns scris in termenul legal.
Reclamati abuzurile la adresa office@asistentapentruconsumatori.ro sau la adresa Senatorului : iulian.urban@gmail.com
Redirectioneaza 2% pentru Asociatia www.asistentapentruconsumatori.ro
asistentapentruconsumatori.ro said
am December 14 2009 @ 4:35 pm
Lupta noastra a celor de la Asociatia http://www.AsistentaPentruConsumatori.ro se duce impotriva abuzurilor la care sunt supusi consumatorii romani.
Pentru asta avem nevoie ca voi, sa ne scrieti despre fraudele sau abuzurile la care sunteti supusi de catre comercianti sau autoritati.
Noi preluam sesizarile voastre si ne luptam pentru ca drepturile sa va fie recunoscute.
TOT CE AI DE FACUT ESTE SA NE SCRII LA ADRESA office@asistentapentruconsumatori.ro
vrajitorul.eu said
am December 14 2009 @ 4:35 pm
INTRATI PE http://www.vrajitorul.eu/ – Magia afacerii dvs.
informatii utile >> http://www.vrajitorul.eu/aplicatia/aplicatia.html