Excrocheria Asiguratorilor – in speta BCR ASIGURARI Sau cum ramai fara masina si fara bani in urma unui mic accident !
Articol despre Excrocheria Asiguratorilor – in speta BCR ASIGURARI Sau cum ramai fara masina si fara bani in urma unui mic accident ! Numele meu este Edward C.G.. Va scriu aceasta scrisoare pentru a va relata nedreptatea si abuzul la care am fost supus de catre cei de la BCR ASIGURARI. Acum doua luni, pe data de ……………………., in urma unui accident rutier masina, marca opel tigra – full option sport , mi-a fost avariata relativ usor. In aceasta coliziune am fost parte vatamata si vinovatul, un cetatean deosebit de amabil si correct mi-a inmanat polita dansului de asigurare. Surpriza total neplacuta : era vorba de BCR ASIGURARI, cu care in trecutul nu foarte indepartat ( cateva luni in urma ) mai avusesem un “ conflict “ si anume : banii care mi datorau (460ron in urma rezilierii abuzive a unui contract de casco) mi i-au transferat in cont, in totalitate, dupa aproximativ 6 luni si asta in doua transe. Aici pot fi adusi martori si dovezi clare. Va imaginati ce fericit am fost cunoscand antecedentele acestei firme “ serioase “ de asigurari! Din momentul accidentului si pana un inspector de daune a venit sa constate avaria suferita de masina mea au trecut 5 zile (…………………………………………………..) . Am dus masina la un service si am asteptat un raspuns de la cei de la asigurari ca sa stie ce sa faca cei de la service: se apuca sau nu sa repare masina. Acest raspuns in urma reconstatarii a venit dupa inca trei – 3 – saptamani. Mi s-a spus foarte nonsalant de catre dl Costache Alexandru : “ dauna totala. Am analizat dosarul dvs si nu va putem repara masina. Va dam banii pe ea: 7000 ron (1700 euro ) si epava. Ar trebui sa fiti multumit! “ Va dati seama ce multumit am fost in momentul in care masina mea, inmatriculata in romania nu o gaseam sub 3000 de euro?!? Epava mi-a fost evaluata la 500 euro, cel mult! Din data de 15.11.2009 am inceput sad au telefoane si caut solutii. Unii prieteni imi spuneau:” da-I in judecata!” , altii spuneau: “ trimite un articol la ziare!” si tot asa. In ultima instanta sfatuit de o prietena am facut o cerere pe care pe data de 20.11.2009 am depus-o la sediul BCR ASIGURARI – DAUNE – din zona targului de masini AutoVit. Am primit numar de inregistrare si “ asigurarea “ , din partea unei domnisoare amabile , ca in cel mai scurt timp mi se va raspunde. Acest raspuns nici pana astazi nu l-am primit!!! Tergiversare? Incapacitate? Indolenta ? Indiferenta si ignorarea unui client ??? Sovinism bucurestean ??? Greu de inteles. Sau poate legea romana si contextul social ??? Sau doar contextul intern al BCR ASIGURARI??? Astazi suntem in data de 08.12.2009 si inca nu stiu nimic. Inca nu am masina. Inca platesc ca sa ma pot deplasa in timp util. Inca zace masina mea in service-ul ( ………………………………………………..) la care am fost sfatuit sa o duc pentru constatare si reparatie. Cei de la service, niste oameni de calitate m-au ajutat “ gazduindu-mi “ masina in curte la dansii, dar din lipsa de spatiu nu pot sa o tina o vesnicie pana cand cei de la BCR ASIGURARI se hotarasc sa faca o miscare multumitoare pentru toate partile implicate, parti care platesc asigurari ca sa nu ii ajute cu nimic cand au nevoie. O alta parte a acestei triste naratiuni a asigurarilor – BCR ASIGURARI – este si faptul ca nu mi s-au aratat actele din dosarul de daune. Domnul Alexandru Costache dupa conversatia telefonica in care l-am anuntat ca vin la biroul dansului, a disparut in mod subtil. De aceea in ziua de 20.11.2009, cand am depus cererea de reevaluare a daunei si dosarului, dansul nu a fost de gasit! Doresc sa subliniez si modul deranjant in care unii angajati ai BCR ASIGURARI m-au tratat ex : dl Costache Alexandru, care m-a si amenintat indirect , spunandu-mi ca : “ nici nu ar fi bine sa aveti, personal, de a face cu mine! “ . Ma gandesc ca dansul crede ca toti cei care intra in contact cu dansul ar trebui timorati si determinati sa renunte la a-si cere drepturile ca dansul sa mai poata adauga salariului sau un comision sau o prima de fraierire a inca unui client RCA – BCR ASIGURARI. Ma intreb daca tergiversarea acestui raspuns nu este o chestiune intentionata pentru a nu pierde prima de craciun. Prima castigata in cel mai josnic mod cu putinta, Pe mine nu a reusit sa ma sperie si nici sa ma determine decat sa ma revolt si sa ajung sa naratez aceasta dureroasa poveste romaneasca a secolului 21. Greu de crezut, dar real 100%! Va rog sa luati masurile cuvenite si sa incercati sa rezolvati aceste probleme cu care si alte cunostine de ale mele s-au confruntat de-a lungul anilor trecuti. Sunt dispus sa ofer fotografii, inregistrari, acte si toate dovezile de care este nevoie pentru a elucida acest caz. Va multumesc anticipat pentru atentie si amabilitate! Cu respect, Edward Chirlacopschi PS : Aceasta scrisoare si reclamatie totodata la adresa BCR ASIGURARI – a fost trimisa prietenilor apropiati, a fost postata pe internet si urmeaza sa fie inaintata organelor in drept de a rezolva aceasta problema ! Nu va faceti iluzii … daca eu patesc ceva …are cine sa lupte pentru cauza mea! 
---------- Forwarded message ----------
From: Edward
Date: 2009/12/8
Subject: Smecheria Asiguratorilor - sau cum ramai fara masina
To: office@asistentapentruconsumatori.ro
Reclamati abuzurile la adresa office@asistentapentruconsumatori.ro sau la adresa Senatorului : iulian.urban@gmail.com
Redirectioneaza 2% pentru Asociatia www.asistentapentruconsumatori.ro
asistentapentruconsumatori.ro said
am December 8 2009 @ 2:33 pm
Lupta noastra a celor de la Asociatia http://www.AsistentaPentruConsumatori.ro se duce impotriva abuzurilor la care sunt supusi consumatorii romani.
Pentru asta avem nevoie ca voi, sa ne scrieti despre fraudele sau abuzurile la care sunteti supusi de catre comercianti sau autoritati.
Noi preluam sesizarile voastre si ne luptam pentru ca drepturile sa va fie recunoscute.
TOT CE AI DE FACUT ESTE SA NE SCRII LA ADRESA office@asistentapentruconsumatori.ro
vrajitorul.eu said
am December 8 2009 @ 2:33 pm
INTRATI PE http://www.vrajitorul.eu/ – Magia afacerii dvs.
informatii utile >> http://www.vrajitorul.eu/aplicatia/aplicatia.html
johny Rocker said
am December 8 2009 @ 3:42 pm
La BCR am avut si eu o serie de probleme, dar nu numai.
Este politica lor sa faca treaba sa merga foarte greu, astfel incat cetatenii sa fie nevoiti sa renunte (cei care au o alternativa). In biroul in care se intocmesc polite cred ca sunt minim 10 persoane, care de care mi serviabile, pe cand in biroul de daune este un singur “inspector” (de fapt se pare ca sunt 2, dar fac cu schimbul). Am avut o dauna rezultata in urma unui furt pe care am incercat sa o “rezolv” pe CASCO. Au trecut mai bine de 6 luni si dosarul nu s-a finalizat, pe motiv ca nu vine adresa de la politie cu privire la stadiul urmaririi vinovatului. A trebuit sa platesc personal geamul la service, deoarece mi-au spus ca nu imi mai opereaza nici o reparatie la masina……..
Adrian said
am December 8 2009 @ 4:36 pm
o reclamatie la CSA- comisia de supraveghere a asigurarilor, iti rezolva problema
aspida said
am December 8 2009 @ 5:15 pm
BCR asigurari este activitate conexa, lipita, activitatii bancare de baza… ce va asteptati? sa fie profesionisti?
Sa fim seriosi!
Apelati la Asirom… firma cu experienta si oameni seriosi!
Nu lucrez în domeniu, sunt doar asigurat Asirom si… am avut ceva evenimente rezolvate prompt si cu seriozitate…
www.magazinterapeutic.ro said
am December 9 2009 @ 10:56 am
eu cind spun ca toporul in cap infipt in aia din banci si in capulalaora cu asigurari e singura salvare nu am crede nimeni…
at3ul said
am December 9 2009 @ 5:51 pm
Nu itzi fa griji…..nu cred ca rezolvi nimik
am un prieten care a avut casco la BCR ASIGURARI TARGOVISTE
eu eram in fatza lui in o dacie si am ocolit o groapa mare care el nu a mai avut cum sa o coleasca….drept urmare i s-a stricat puntea pe spate si amortizorul pe partea stanga .Are un renault clio facelift full option
domnul de la asigurare a spus ca EL NU CREDE CA E DE LA GROAPA ASHA CA NU AI DA BANII
dupa 2 luni cand s-a resfaltat toata strada a sunat si a spus ca vine cu un expert sa vada gaura =)
a reparat pe banii lui masina cu toate ca avea CASCO
Edward said
am January 26 2010 @ 12:10 am
Salutare tuturor! Am citit comentariile voastre la scrisoarea mea. De 3 luni nu se intampla nimic cu toate ca dau telefoane, facvizite la BCR ASIGURARI si scriu emailuri. Astazi am facut reclamatii la CSA, ANPC…si am mai trimis o scrisoare / reclamatie si Domnului Urban Iulian. Am o mare gugaminte la toti cei care sunt nemultumiti de BCR ASIGURARI . Haideti sa incercam sa scriem o reclamatie-ultimatum colectiva pe care sa o adresam celor de la bcr!!! Adresa mea de YM : cabana_mickhaela, sau email: greenwave@artelecom.net. Am de gand sa-i desfiintez, oricat mi-ar lua atat timp cat problema mea ramane nerezolvata si atat timp cat ma ignora si mint cu nerusinare! Multumesc! Toate cele bune!
Ioana said
am January 31 2010 @ 3:31 am
Nu va faceti Casco la Asirom,mie mi-au furat un X5 BMW din sept.2006 si jumatate de an m-au tinut in stand by, apoi mi-au zis ca exista o problema la dosar si ca nu ma mai despagubesc, ori daca vreau, ei imi pot da cu 8 mii de euro mai putin decat suma asigurata pe care trebuiau sa mi-o dea, adica.. din 54 mii eur sa-mi dea 46 mii euro,ca altfel nu mai vad niciun leu de la ei,iar eu le-am spus ca nu suntem la piata sa negociem si ca eu n-am negociat cand am semnat contractul pe suma pe care au vrut-o ei.Acum sunt in proces cu ei,unde am avut ghinionul de a angaja un avocat idiot,care probabil s-a inteles cu partea adversa,ca altfel nu se putea ca din 54 mii eur, el sa ceara 34 mii euro la proces si sa nu faca absolut nimic pt a castiga, am ajuns la recurs..binenteles cu alt avocat care mare lucru nu prea a mai avut ce face in dosar deoarece a avut grija primul avocat sa-l faca praf,si am ajuns la recurs,unde numai o minune ma poate ajuta sa castig procesul, pt ca au facut in asa fel incat sa ma scoata pe mine ca am dus actele si cheile masinii dupa 4 zile.In fine, este o poveste mult mai lunga…cert este ca au premeditat cei de la ASIROM in asa fel, incat.. sa nu ma despagubeasca vazandu-ma pe mine o copila fraiera si ne-ajutorata.Trist dar adevarat,nici nu stiu ce sa mai fac.
Catalin said
am March 15 2010 @ 9:58 pm
In calitate de client al BCR Asigurari dorim sa va aducem la cunostinta
urmatoarele:
ca urmare a evenimentului produs la data de 28.09.2009 pentru atutoturismul
marca SSANG YONG REXTON proprietar BCR Leasing, utilizator …………. s-
a deschis dosar de dauna nr AVA MB 116137 – 09. pentru furt.
Prin prezenta,in ciuda eforturilor depuse atat de Dl Maiceanu Catalin
administrator al……….. cat si a avocatilor ce reprezinta
socitetatea,prin adresele din 07.12.2009, 05.01.2010, 04.02.2010, 05.02.2009,
18.02.2009, nu am primit niciun raspuns concret asupra dosarului, avand in
vedere ca in contractul incheiat se specifica un termen de 60 zile pentru
plata dosarului de dauna. Data fiind situatia mai sus mentionata,
tergiversarea dosarului de dauna, tratarea cu indiferenta a anjajatilor BCR
Asigurari a acestui dosar avand in vedere ca au trecut aprx. 170 zile va rugam ne vedem nevoiti sa actionam in instanta aceasta societate de asigurari pentru plata politei de asigurare si a daunelor.
Asa ca atentie la bcr asigurari. Cred ca CSA ar trebui sa le ridice dreptul de a mai oferii asigurari.
matrix said
am May 17 2010 @ 8:22 pm
NU BCR!Daca exista cineva care vrea CASCO la BCR sa se gandeasca foarte bine.Pe scurt,am avut o dauna in februarie iar acum suntem in mai!Nu exista comunicare,stai 40 de minute pana iti raspund la telefon,iar cand raspund iti spun doua trei minciuni.Este evident ca fac pe prostii si tergiverseaza in mod intetionat!O gasca de nemernici,asta sunt cei de la BCR!Sunt atat de perversi incat dupa ce au primiti somatia de la avocatul meu in loc sa raspunda,m-au chemat sa semnez acceptul de plata.Iar de atunci trag de timp fara sa faca plata.S-au asigurat ca sunt de acord ca sa mai castige timp.Sfatuiesc pe toata lumea in cazul unei probleme de genul asta,indiferent de asigurator sa recurga la INSTANTA!
Adrian said
am October 28 2010 @ 12:05 am
Am citit ce ati scris mai sus….. ma ia groaza ! Eu am avut un accident ca si pieton, m-a lovit un bou cu masina , care are polita la BCR. Acestia sunt obligati sa ma despagubeasca pentru daune morale si materiale, in situatia in care vinovatul nu vrea sau nu are mijloace materiale, iar ei urmeaza sa-si recupereze suma de la el. Am incercat sa iau legatura cu un inspector de la ei, dar m-au trimis la plimbare direct. Vor anexa 2 de la politie, procuratura, iar aceste institutii nu mai elibereaza asa ceva de 2 ani. Ei ( BCR-UL) stiu asta dar deja au inceput tergiversarea. Voi depune o reclamatie la CSA dar nu-mi fac mari sperante, pentru ca suntem in romania, iar si aia sunt tot romani coruptibili. Dar cred ca vor avea o mare surpriza cu mine.