Servicii inexistente marca RDS
Doamna Sandu Viorica s-a adresat Senatorului Urban Iulian si Asociatiei www.asistentapentruconsumatori.ro cu urmatoarea sesizasre, care a fost trimisa spre solutionare catre ANPC:
---------- Forwarded message ----------
From: sandu viorica <
Date: 2009/12/1
Subject: reclamatie rds
To: iulian.urban@gmail.com
From: sandu viorica <
Date: 2009/12/1
Subject: reclamatie rds
To: iulian.urban@gmail.com
Stimate Domn,
Ma numesc Sandu Viorica, cu domiciliul in Bucuresti , strada Jean Steriadi nr.9, bloc PC4 si apelez la bunavointa dvs. pentru a va relata in cateva cuvinte problema pe care o am:
De pe data de 05.11.2009 nu imi functioneaza telefonul fix nr.031/XXXXX fapt pentru care am apelat de nenumarate ori serviciul deranjamente unde mi s-a comunicat ca echipamentul RDS de pe scara blocului este defect si"in cateva zile se va remedia". De atunci a trecut aproape o luna si nu s-a intamplat nimic.Numarul sesizarii este 960979928.
Intre timp am trimis o reclamatia la OPC de unde mi s-a transmis ca imi trebuie probe:nr. factura, chitanta sau ...certificat de garantie!
Astazi am trimis o reclamatie ( scrisa ) d-nului N.Plesa - vicepresedinte RCS&RDS de la care sincera sa fiu nu cred ca o sa primesc raspuns.
Mentionez ca sunt singura de pe scara blocului care sunt abonata RDS si de accea nu vor sa-si incarce costurile , pentru o singura persoana nu merita deranjul!
Am trimis e-mail la departamentul tehnic, fax la centrala domnilor din Dr.Staicovici - nici un raspuns-.
In speranta ca ma veti putea ajuta si pe mine, va multumesc anticipat.
---------------------------- Original Message ----------------------------
Subject: Interpelare ref. RDS-RCS
From: "Urban Iulian" <iulian.urban@senat.ro>
Date: Wed, December 2, 2009 11:40 am
To: bucurestiilfov@anpc.ro
reclamatii.bucuresti@opc.ro
Cc: sandu.viorica@gmail.com
------------------------------
--------------------------------------------
Buna ziua,
Stimati Domni,
Plecand de la reclamatia de mai jos va solicit avand in vedere
dispozitiile legale, sa demarati o investigatie vizand aceste abuzuri la
care a fost supus consumatorul.
Va solicit sa imi comunicati in scris atat demararea investigatiei
cat si rezultatul anchetei desfasurate si sanctiunile aplicate.
Buna ziua,
Stimati Domni,
Plecand de la reclamatia de mai jos va solicit avand in vedere
dispozitiile legale, sa demarati o investigatie vizand aceste abuzuri la
care a fost supus consumatorul.
Va solicit sa imi comunicati in scris atat demararea investigatiei
cat si rezultatul anchetei desfasurate si sanctiunile aplicate.
Reclamati abuzurile la adresa office@asistentapentruconsumatori.ro sau la adresa Senatorului : iulian.urban@gmail.com
Redirectioneaza 2% pentru Asociatia www.asistentapentruconsumatori.ro
Afisari: 389
http://www.urbanviorel.ro/category/nesimtirea-fara-limite-a-rds-rcs/ said
am December 7 2009 @ 6:27 pm
http://www.urbanviorel.ro/category/nesimtirea-fara-limite-a-rds-rcs/
vrajitorul.eu said
am December 8 2009 @ 10:40 am
INTRATI PE http://www.vrajitorul.eu/ – Magia afacerii dvs.
informatii utile >> http://www.vrajitorul.eu/aplicatia/aplicatia.html
asistentapentruconsumatori.ro said
am December 8 2009 @ 10:41 am
Lupta noastra a celor de la Asociatia http://www.AsistentaPentruConsumatori.ro se duce impotriva abuzurilor la care sunt supusi consumatorii romani.
Pentru asta avem nevoie ca voi, sa ne scrieti despre fraudele sau abuzurile la care sunteti supusi de catre comercianti sau autoritati.
Noi preluam sesizarile voastre si ne luptam pentru ca drepturile sa va fie recunoscute.
TOT CE AI DE FACUT ESTE SA NE SCRII LA ADRESA office@asistentapentruconsumatori.ro